护士绩效奖惩制度实施细则17篇护士绩效奖惩制度实施细则 护理管理及护理质量奖惩办法 为调动护理人员工作积极性、主动性、创造性，规范护理行为，提高护理质量和护理管理水平，促进护理工作可持续下面是小编为大家整理的护士绩效奖惩制度实施细则17篇,供大家参考。
篇一：护士绩效奖惩制度实施细则
护理管理及护理质量奖惩办法为调动护理人员工作积极性、主动性、创造性，规范护理行为，提高护理质量和护理管理水平，促进护理工作可持续发展，特修订《护理管理及护理质量奖惩办法》。
一、仪表仪容、组织纪律（一）在岗仪表不端庄，不佩戴胸牌，不准时上岗，衣帽不整齐，穿深色袜，衣、裤、裙超露出工作服、工作裤的底边，穿拖鞋上班，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、留长指甲、染指甲等，每次扣10元。（二）上班吃东西、玩电脑游戏，玩手机，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣50元。（三）在病房做治疗时，禁止接电话，接一次扣20元。（四）上班时间离岗、睡觉，每次扣50元，上通夜班科室，不按规定睡觉的一次扣50元，不该上通夜班而私自上通夜班的双方各扣100元。（五）未经科室护士长同意私自调班，每次扣50元，护士长同意调班每人每月不超过1次，超过一次扣护士长20元。（六）无故临时请假，致使护士长无法调班，每次扣50元。（七）带教老师让带教学生单独执行治疗、护理，扣带教老师20元，造成后果的，按相关规定处罚。（八）周末、节假日提前下班、分段上班，发现一次扣责任人20元。
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二、护理质量（一）体温单眉栏、一般项目栏、生命体征绘制栏、特殊项目栏填写或绘制遗漏或错误，扣责任人2元/项。（二）认真执行医嘱，签字及时、准确，已执行未及时签名，发现一处扣责任人10元。（三）护理记录单眉栏、项目栏各项填写正确，漏填或填写错误，每处扣责任人2元。（四）严禁提前书写护理记录，每发现一次扣责任人100元。（五）护理记录单上记录的生命体征与相应体温单上反映的生命体征不一致，一处扣50元。（六）无执业资格的护士书写的各种记录无上级老师签名，一处扣带教老师50元。（七）护理文件涂改第一月第一次扣10元，第二次加倍，以此类推；第二月发现同一人第一次扣20元，以此类推；修改方式不正确一处扣10元。（八）发现生命体征不真实者，每次罚当事人20元，造成后果者，按医院相关规定处罚。（九）辅助检查、检验因准备或收集标本不准确不及时，每次扣5元，造成后果者按照医院相关规定处罚。（十）各项表格（交接班本、评估表、统计表等）填写错误（或漏填）一次扣5元，药品登记本登记错误一次扣10元。（十一）护理文件书写、各类登记本、评估表、统计表等字迹潦草，经两人均无法辨认，扣10元，次月同一人加倍，以此类推。
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（十二）凡应做过敏试验的药物未先做试验给药者，扣当事人100元，造成后果的，按照医院相关规定处罚。
（十三）严格按照医嘱给药，合理安排输液顺序，违反者扣20元。
（十四）治疗室药品、物品放置规范，发现过期药品一支扣10元，混放药品一支扣5元。
（十五）保持各管道畅通，标识规范，发现不合要求者，扣10元，造成后果的按照医院相关规定处罚。
（十六）发生护理不良事件不上报的，一次扣护士长20元；主动上报的不良事件，依据事件发生的原因、造成的后果由护理质量管理委员会讨论决定处罚金额。
（十七）科室的护理管理记录本、优质护理记录本、护士长手册次月10日前；反馈记录单次周前；护理部临时下发的工作未在规定时间内完成的，扣护士长50元。
（十八）护士长手册、各项记录本缺项，一处扣5元。三、服务质量（一）接诊不热情、主动，对入院病人没有详细介绍住院须知，解释不详细造成病人投诉，每次扣5元。（二）接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正，每次扣5元。（三）对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教（如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等），导致影响诊疗及病人投诉的，每次扣50元。
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（四）因服务态度生硬，与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题，每次扣50元，情节严重者，按医院有关规定处罚。
四、三基培训、理论考试、操作考试（一）不遵守操作规程，违反护理操作的，每次扣20元。（二）医院理论考试不合格（低于60分）扣20元；操作考试不合格者（低于85分）扣20元；补考不合格者扣50元。（三）在考试中舞弊者成绩为0，扣当事人50元。（四）无故不参加医院三基培训的，每次扣50元。（五）每年三基培训请假不得超过3次，若请假超过三次每次扣当事人50元。五、护理核心制度（一）在护理工作中，严格按照护理级别巡视病房，如因患者病情变化未能及时发现而产生的一切后果，一经查实，按医院相关规定处理。（二）认真落实患者安全管理，对压疮、跌倒/坠床高风险患者未进行评估，每例次扣责任人20元；若因责任心不强、基础护理工作不落实而导致护理并发症，扣责任人100元，若发生上述情况隐瞒不报，扣护士长100元。（三）医嘱未班班查对，发现一次，扣责任人10元；护士长未按规定参与查对，扣护士长20元，护士长不在时指定人员查对并签名（护士长及指定人员用红笔）。（四）非抢救时执行口头医嘱一次扣责任人30元。
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（五）发错包、发湿包一次扣20元，无菌包标签模糊或无标签的扣30元，造成后果的按照医院相关规定处罚。
（六）接错手术病人扣100元，造成后果的按照医院相关规定处罚。
（七）交接病人时未将病人治疗、护理等交接清楚，致使接收科室不清楚病人的情况，一次扣50元，造成后果的，按照医院相关规定处理。
六、基础护理（一）床单元不整洁扣5元，未每周更换扣10元。（二）病人胡须长、指甲长，每次扣5元。（三）危重、术后病人未按规定翻身每次扣5元。（四）危重、术后病人基础护理不合要求，每次扣责任人10元。（五）护士长每天核查晨间护理落实情况，护士长不在时指定专人负责，不合格及时整改。若护理部抽查未达到80分，扣科室50元。七、急救药品、器材（一）急救药品、器材完好率100%，缺一样扣5元。（二）药品、器械、一次性物品过期，一样扣10元；设备不能正常使用一样扣10元；因上述原因发生纠纷的，按照医院相关规定处理。（三）发现急救仪器不能正常使用而不及时报告维修，每次扣50元。（四）急救药品物品交接班登记本记录不全扣5元，未记录扣10元。
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（五）发现抢救车有急救药品、物品过期，每次扣20元。八、奖励（一）护理部组织的考试，获前三名者，分别奖励50、40、30元。（二）满意度调查点名表扬的护士每次奖励10元，每月不超过20元。（三）基础护理得分百分比≥85％，未达标扣50元/次。全年平均达标给予奖励200元/科室。（四）一级、二级、危重患者护理得分百分比≥85％，未达标扣50元/次。全年平均达标给予奖励200元/科室。（五）护理文件书写得分百分比≥85％，未达标扣100元/次。全年平均达标给予奖励400元/科室。（六）护理服务质量≥85%，未达标扣100元/次。全年平均达标给予奖励400元/科室。（七）身份识别与沟通管理≥90%，未达标扣100元/次。全年平均达标给予奖励400元/科室。（八）抢救车管理得分百分比≥90%，未达标扣50元/次。全年平均达标给予奖励100元/科室。（九）压疮、跌倒/坠床管理≥90%，未达标扣50元/次。全年平均达标给予奖励200元/科室。（十）病区环境得分百分比≥90%，未达标扣50元/次。全年平均达标给予奖励100元/科室。（十一）安全用药管理≥90%，未达标扣50元/次。全年平均达
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标给予奖励200元/科室。（十二）输血管理≥95%，未达标扣50元/次。全年平均达标给
予奖励100元/科室。（十三）护理人员行为规范管理≥90%，未达标扣50元/次，全
年平均达标给予奖励200元/科室。（十四）住院病人对护理工作和服务态度满意度、手术患者对手
术室护理人员满意度、临床科室对消毒供应室满意度、急诊科护理人员满意度≥95％，未达标扣100元/次。全年平均达标给予奖励400元/科室。
（十五）仪器设备管理≥95%，未达标扣25元/次。全年平均达标给予奖励100元/科室。
（十六）消毒供应中心管理≥90%，未达标扣50元/次。全年平均达标给予奖励200元/科室。
（十七）产房护理管理≥90%，未达标扣50元/次。全年平均达标给予奖励200元/科室。
（十八）手术室护理管理≥90%，未达标扣50元/次。全年平均达标给予奖励200元/科室。
（十九）急诊护理管理≥80%，未达标扣50元/次。全年平均达标给予奖励200元/科室。
（二十）护理“三基”考试理论：60分合格；操作：85分合格，未合格者扣50元/次。
（二十一）护士长行政管理≥85%，未达标扣50元/次。（二十二）全年无护理不良事件报告扣科室200元。
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（二十三）护理事故发生例数0，若有发生按医院相关规定处理。（二十四）可预防压疮发生率0（特殊情况除外），非难免压疮发生扣200元/例。（二十五）除按以上奖惩办法外，检查考核结果并与当事人职称晋升、年度考核、评优、评先挂钩。（二十六）每季度由组长根据护理部年初计划组织检查，年终根据检查次数、检查质量给予参与检查的组长125元/季、成员100元/季奖励。（二十七）考试考核组每季度组织培训、考试，参与培训者每人每次给予50元奖励。（二十八）每季度病房护士长优质护理绩效考核合格者，奖励100元，不合格者扣50元。（二十九）参加市、县卫生行政部门组织的比赛、演讲等活动，按活动方案给予奖励。（三十）上报一例护理不良事件奖励科室20元。（三十一）接受上级卫生行政主管部门检查,科室努力做好迎接检查的各项准备工作，积极迎接检查，并且在检查中获得专家好评的科室及个人，分别奖励科室及个人200元。
办公室卫生管理制度
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一、主要内容与适用范围
1．本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。
2．此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理
二、定义
1．公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；
2．个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
1.公共区域环境卫生应做到以下几点：
1）
保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。
2）
保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明
。
3）
保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4）
保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
5）
保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。
6）
保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。7）
垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。
2.办公用品的卫生管理应做到以下几点：
1）
办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。
2）
办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。3）
办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公
桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。4）电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。5）
报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。
6）
饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。7）新进设
备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3.个人卫生应注意以下几点：
1）
不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。
2）
下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。
3）
禁止在办公区域抽烟。4）下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
5）
办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
4．总经理办公室卫生应做到以下几点：1）保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3）
保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4）
保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
三、检查及考核每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚10元/次。
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篇二：护士绩效奖惩制度实施细则
护理工作奖惩制度为加强护理管理，根据二甲评审专家建议,进一步完善护士激励考评机制，调动护
士工作积极性,特完善制定护理工作奖惩制度,请各科室认真组织学习并认真执行。一、奖励制度:1、助人为乐,在社会上受到好评,为医院赢得荣誉，按医院相关规定给予奖励。2、见义勇为,为保护医院财产、病区安全及患者安全做出贡献，按医院相关规定给予奖励。3、服务态度好,收到锦旗或表扬信一次,按医院相关规定给予奖励。4、及时发现问题，有效地杜绝差错、事故、护理并发症及护理纠纷的发生,按医院相关规定给予奖励。5、每年在正式期刊、报纸上发表专业文章,积极参与科研、著书成绩显著,按医院相关规定给予奖励。6、为医院或科室发展提出合理化建议,并采纳后产生一定效果的，按医院相关规定给予奖励。7、在县级以上单位活动中,团队精神好,为医院赢得荣誉者，按医院相关规定给予奖励。8、年终进行优秀护士及优秀护士长综合性考核评比奖励:优秀护士长1名,奖励500元；优秀护士共3名，每名奖励300元；优秀带教科室1名，奖励600元；优秀带教老师共３名,每名奖励30０元;实习带教每月20元／人。9、全院性理论考试奖励:第一名３00元，第二名２００元，第三名100元１0、获得优质护理病房流动红旗的科室（季度评选），奖励６00元/次。二、惩戒制度(分为劝导、警告、停职、免职、经济处罚)：1、有下列情况之一者给予劝导批评、经济处罚(10－１00元）ﻩ（１）上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。(2)违反护士仪表规范。（3)在病房中扎堆聊天、大声说笑;工作时间干私活、看小说、睡觉;长时间打私人电话、聊天；迟到、早退、无故不按时交接班；上班使用电脑、手机玩游戏看电视等。(4）穿工作服到院外、食堂。(５)对意外事故或重大事件未及时报告。(６）在医院内喧吵或辱骂,干扰医院正常秩序。（７)未认真进行床头交接班一次扣30元。(8）业务学习时代替签名,签名人扣3０元,被代签者扣50。业务学习时代替签名，找不到签名人，扣科室50元。2、有下列情况之一者给予批评警告、经济处罚(５0－20０元）:（１）未经许可在工作时间内擅离职守(30分钟）。(２)散播错误的、恶意的信息或谣言。（３）未按请假规定无故缺勤(按医院考勤制度执行）。（４)违反公共道德或礼仪标准.
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（5)护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程。(６)不能完成正常工作任务。(7）临时送假条,致使护士长无法调班。（8)不虚心接受批评、检查、指导，影响医院正常工作.(9)对上级交待的工作任务不按时完成。(１０）术前准备不合格延误手术时间扣５0元．3、有下列情况之一者给予停职检查处分：(1)由于工作疏忽、责任心不强,发生护理差错、纠纷、护理并发症（缺陷)及发生上述情况后隐瞒不报。(2）在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦,给医院造成不良影响者，按医院相关规定执行。(3)不服从调配(上交院领导）。4、有下列情况之一者给予停职检查或解聘处分或按医院相关规定处理(1)伪造医疗护理记录且情节严重(并扣罚300元）；或私自将病历记录内容的信息透露给他人，造成不良后果。(2）偷窃或有意毁损医院或他人的财物。(3）工作期间自行注射麻醉药物或非法倒卖毒、麻、限、剧药，并依法报请公安机关追究其法律责任。(4)以任何方式殴打或伤害患者及他人。(5）护理工作中出现严重过失，给医院造成不良影响或重大经济损失。（6）拒绝主管及上级领导的指导或工作安排。（7)值班时脱岗造成严重后果者．(８）索要、接受患者或家属财、物,对医院声誉造成不良影响。5、有下列情况之一者给予经济处罚:(1)理论考试，凡护理部组织的理论考试（每年二次)合格分为60分；全院三基理论考试≤60分,罚款50元,并参加补考,第二次考核不合格罚款100元,第三次考核不合格罚款３00元。(２）操作考核:西医合格为８０分,中医合格为9０分。全院护理技能操作考核不合格(中医90分以下、西医80分以下)者补考,补考不合格扣100元.第二次补考不合格扣300元,补考人员年终考核不能参加评优。考核者不按护理部的安排进行考核以旷工一天论处，不提前请假者扣５0元。被考核者不按护理部的安排进行考核以旷工论处，不提前请假者扣50元。(３)消毒隔离无菌物品过期扣2０元,医疗废物未分类处置扣10元，湿化瓶、吸引器过期扣５元，拖把未分类悬挂、使用扣5元。（４）护理部质量检查对个别质量检查中发现问题较多,较严重的个人及科室,按要求作相关奖惩，并在护士长例会上通报批评,并责令限期改正。（５）急救药械
药品检查一项不合格(过期，字迹不清,缺失）扣５元,交接记录不全或未作每周查对扣
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5元.
设备未处于备用状态扣5元抢救物品不充足,延误抢救20０元,导致医疗纠纷造成影响或后果按医院相关规定执
行。（6）基础护理质量未进行入院宣教扣5元,未根据护理等级巡视病房一次扣5元,健康教育不到位扣5元,未进行终末处理扣5元，各管道未标识扣５元，物品未标识一样扣5元,基础护理措施未落实一项扣１0元。（7）病区管理质量治疗室符合规范,常备药品有一支过期、混放扣５元,麻醉药、精神类药品未上锁扣10元,高危药品未分别放置扣１0元,大型输液未现配现用扣10元,胰岛素未封口扣1０元，加药后注射器未及时处理扣５元,输液未封口扣10元,少一个人或少签一个巡视卡各扣５元。治疗车用物少一样扣5元，冰箱脏、有非治疗用物扣5元．病房、办公室、治疗室、浴室、厕所等不整洁扣5元,停止使用后仪器仍在病房（备用除外)扣5元。（8）护理人员行为规范仪表不整齐扣1０元／人，操作未戴口罩扣10元/人。值班不巡视扣3０元，不在岗位扣50元，因态度不好、睡觉、工作不到位被病人投诉扣５0元，由此引发纠纷按医院相关规定执行。（9）护士无任何理由克扣病人药品,发现一次,视情节轻重罚款1００—3００元，并上报院办降职降级使用,根据态度严肃批评,对屡教不改者,上交院领导处理。(10)业务学习,业务考核无故不参加者按相关规定执行。（11)护士长未认真履行职责,管理工作未完成每项扣５０元，检查时无护士长手册扣１０0元,出现重大差错事故按医院相关规定执行。三、说明：(1）停职指暂停1月以上,停职期间停发奖金.(２)出现差错、事故而发生护理纠纷按医院规定给予扣罚绩效工资。(3）其他有违反医院相关规定及规范的，按医院相关规定执行。（４）该规定从2016年１月１日起执行,以前护理部的相关规定作废.(５)发现一例严重差错，罚款根据情节严重程度按医院规定执行,并写出书面检查上交护理部,全院护士会上通报批评,一般差错扣50元。（6）所有扣款由财务科统一扣罚。
关于夜查房工作检查处理的补充规定
护理部二Ｏ一五年十二月二十日
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各科室:自夜查房工作实施以来,发现了不少的医疗安全隐患,并很多都得到了纠正,提高了
医疗质量。但同时
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篇三：护士绩效奖惩制度实施细则
护士赏罚制度一、奖赏制度：
护理工作赏罚制度
1、乐于助人，在社会上遇到好评，为医院博得荣誉。
2、见义勇为，为保护医院财富、病区安全及患者安全做出贡献。
3、服务态度好，常常遇到患者、家眷、四周同志及领导好评。
4、实时发现问题，有效地根绝差错、事故、护理并发症及护理纠葛的发生。
5、仔细带教，同学广泛反应好的。6、带病坚持工作，主动加班加点，踊跃想方法为患者解决实质困难。
7、整年全勤，整年上晚班多于1００天。
8、每年在正式期刊、报纸上发布专业文章，踊跃参加科研、著书成绩显著。
9、为医院或科室发展提出合理化建议，并采用后产生必定成效的。
10、在县级以上单位活动中，团队精神好，为医院博得荣誉者。
11、护理质量检查每个月奖赏病区第一名50元。年关护理部比较标准对护理质量进行一次全面的检查和评论。病区系统分别对前三名进行奖赏，第一名奖励500元，第二名奖赏400元，第三名奖赏300元。病区外系统（急诊室、手术室、供给室、产房）第一名奖赏400元。
二、惩戒制度（分为开导、警示、停职、撤职、经济处罚）：
1、有以下状况之一者赐予开导责备、经济处罚（５０－１００元）（1）上班艳妆艳抹、佩带醒目金饰。（2）违犯护士仪表规范。
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护士赏罚制度
（3）在病房中扎堆聊天、高声谈笑；工作时间干私活、看小说、睡觉；长时间打个人电话、聊天；迟到、早走、无故不准时交接班；上班使用电脑玩游戏。
（4）穿工作服到院外、食堂、会议室。（5）对不测事故或重要事件未实时报告。（6）在医院内喧吵或谩骂，扰乱医院正常次序。2、有以下状况之一者赐予警示处罚：（1）未经同意在工作时间内擅辞职责。（2）散布错误的、歹意的信息或谣言。（3）未按告假规定无故少勤。（4）违犯公共道德或礼仪标准。（5）护理人员在进行护理操作过程中违犯操作规程。（6）不听从分配。（7）不可以达成正常工作任务。（8）暂时送假条，以致护士长没法换班。（9）不虚心接受责备、检查、指导。3、有以下状况之一者赐予停职检查处罚：（1）因为工作大意、责任心不强，发生护理差错、纠葛、护理并发症（缺点）及发生上述状况后隐瞒不报。（2）在护理操作过程中违犯操作规程，给病人带来难过，给医院造成不良影响者。4、有以下状况之一者赐予撤职处罚：
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护士赏罚制度
（1）假造医疗护理记录且情节严重；或擅自将病历记录内容的信息流露给别人，造成不良结果。
（2）盗窃或存心毁损医院或别人的财物。（3）工作时期自行注射麻醉药物或非法倒卖毒、麻、限、剧药。（4）以任何方式殴打或损害患者及别人。（5）护理工作中出现严重过错，给医院造成不良影响或重要经济损失。（6）拒绝主管及上司领导的指导或工作安排。（7）值班时脱岗造成严重结果者。
（8）索要、接受患者或家眷财、物，对医院名誉造成不良影响。５、有以下状况之一者赐予经济处罚：
（1）凡护理部组织的理论考试，合格分为80分；考试成绩排名前三名分别赐予200、100、50元奖赏。成绩低于80分高于60分的罚款50元/次，成绩低于60分的罚款100元/次；考试不合格者交出罚款后参加补考（扣款缴纳护理部）。操作查核分为85分，赏罚细则同理论考试。
（2）护理部质量检核对个别质量检查中发现问题许多，较严重的个人及科室，按要求作有关赏罚，要在护士长例会上通告责备，并责令限时更正。
1）、抢救药械抢救药械完满率100%，缺同样扣5元，药品过期扣10元，交接记录不全或未周核对扣5元。2）、消毒隔绝无菌物件过期扣20元，医疗废物未分类处理扣10元，体温表少一只扣5元，少一根止血带扣5元，湿化瓶、吸引器过期扣5元，拖把未悬挂分室使用扣5元，四种记录不全各扣3元。3）、病历书写
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护士赏罚制度
检查达到《病历书写质量检查查核细则》要求，有一处未做到扣4）、基础护理质量
5元。
床单元不整齐扣5元，有一条花被子扣5元，未每周改换扣10元，檫拭床头柜未做到一桌一巾扣5元，病人指甲长、有一位扣5元，未进行住院宣教扣5元，未依据护理等级巡视病房扣5元，健康教育不到位扣5元，未
5）病区管理质量
治疗室切合规范，常备药品有一支过期、混放扣5元，麻醉药精神类药品
未上锁扣10元，10%氯化钾、10%氯化钠未分别搁置扣10元，大型输液未现配现用扣10元，胰岛素未封口扣10元，加药后注射器未实时办理扣5元，输液
未封口扣10元，少一个人或少签一个巡视卡各扣5元。治疗车用物少同样扣5
元，护理橱物件搁置不规范扣5元，有生活用品扣5元，冰箱有非治疗用物扣5
元。病房、办公室、治疗室、浴室、卫生间等不整齐
扣
5元，病房有一只电饭锅
扣5元，停止使用后仪器仍在病房（备用除外）扣5元。
6）护理人员行为规范
有一人仪表不齐整扣10元，一人操作未戴口罩扣10元，上班吃东西扣5元。值班不巡视扣10元，睡觉扣10元，不在岗位扣10元，因态度不好、工作不到位被病人投诉扣20元，由此引起纠葛按院部有关规定执行。
（４）发现一例严重差错，罚款依据情节严重程度按比率确立，并写出版面检查交护理部，全院护士例会上通告责备，一般差错扣５０元，弊端扣１０元。
（5）护士无任何原因克扣病人药品，发现一次，视情节轻重罚款100-200元，并上报院贬职降级使用，据态度次数严肃责备，对执行不应者，开除护理队伍。
（6）不同意医务人员及外来人员在治疗室及护士办公室挂液体，发现一次罚款20元，二次50元，三次全院责备，并罚款100元。
（7）业务学习，业务查核无故不参加者罚款20元。
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护士赏罚制度
5、说明：（1）停职指暂停1周以上，停职时期停发劳务费。（2）出现差错、事故而发生护理纠葛按医院规定赐予办理绩效薪资。
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篇四：护士绩效奖惩制度实施细则
优选文档护理工作奖惩制度
一、奖励制度：1、助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。2、见义勇为，为爱护医院财产、病区平安及患者平安做出奉献。3、效劳态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。4、及时发觉问题，有效地杜绝过失、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。5、认真带教，同学普遍反映好的。6、带病坚持工作，主动加班加点，积极想方法为患者解决实际困难。7、全年全勤，全年上夜班多于1００天。8、每年在正式期刊、报纸上发表专业文章，积极参与科研、著书成绩显著。9、为医院或科室开展提出合理化建议，并采纳后产生肯定效果的。10、在县级以上单位活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者。
11、护理质量检查每月奖励病区第—名50元。年终护理部对比标准对护理质
量进行一次全面的检查和评价。病区系统分别对前三名进行奖励，第—名奖
励500元，第二名奖励400元，第三名奖励300元。病区外系统〔急诊室、
手术室、供给室、产房〕第—名奖励400元。二、惩戒制度〔分为劝导、警告、停职、免职、经济处分〕：1、有以下情况之一者给予劝导批判、经济处分〔５０－１００元〕〔1〕上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。〔2〕违反护士仪表标准。〔3〕在病房中扎堆聊天、大声说笑；工作时间干私活、看小说、睡觉；长时间打私人、聊天；迟到、早退、无故不按时交接班；上班使用电脑玩游戏。〔4〕穿工作服到院外、食堂、会议室。〔5〕对意外事故或重大事件未及时汇报。〔6〕在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序。2、有以下情况之一者给予警告处分：〔1〕未经许可在工作时间内擅离职守。〔2〕散播错误的、恶意的信息或谣言。〔3〕未按请假规定无故缺勤。〔4〕违反公共道德或礼仪标准。〔5〕护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程。〔6〕不服从调配。〔7〕不能完成正常工作任务。〔8〕临时送假条，致使护士长无法调班。〔9〕不虚心接受批判、检查、指导。〔10〕对上级交待的工作任务不按时完成。3、有以下情况之一者给予停职检查处分：
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〔1〕由于工作疏忽、责任心不强，发生护理过失、纠纷、护理并发症〔缺陷〕及发生上述情况后隐瞒不报。〔2〕在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦，给医院造成不良影响者。4、有以下情况之一者给予免职处分：〔1〕伪造诊治护理记录且情节严峻；或私自将病历记录内容的信息透露给他人，造成不良后果。〔2〕偷窃或有意毁损医院或他人的财物。〔3〕工作期间自行注射麻醉药物或非法倒卖毒、麻、限、剧药。〔4〕以任何方法殴打或损害患者及他人。〔5〕护理工作中出现严峻过失，给医院造成不良影响或重大经济损失。〔6〕拒绝主管及上级领导的指导或工作安排。〔7〕值班时脱岗造成严峻后果者。〔8〕索要、接受患者或家属财、物，对医院声誉造成不良影响。５、有以下情况之一者给予经济处分：〔1〕凡护理部组织的理论考试，合格分为80分；考试成绩排名前三名分别给予200、100、50元奖励。成绩低于80分高于60分的罚款50元/次，成绩低于60分的罚款100元/次；考试不合格者交出罚款后参加补考〔扣款交纳护理部〕。操作考核分为85分，奖惩细则同理论考试。〔2〕护理部质量检查对个别质量检查中发觉问题较多，较严峻的个人及科室，
按要求作相关奖惩，要在护士长例会上通报批判，并责令限期改正。
1〕、急救药械
急救药械完好率100%，缺一样扣5元，药品过期扣10元，交接记录不
全或未周查对扣5元。
2〕、消毒隔离
无菌物品过期扣20元，诊治废物未分类处置扣10元，体温表少一只扣
5元，少一根止血带扣5元，湿化瓶、吸引器过期扣5元，拖把未悬挂分室
使用扣5元，四种记录不全各扣3元。
3〕、病历书写
检查到达《病历书写质量检查考核细则》要求，有一处未做到扣5元。
4〕、根底护理质量
床单元不整洁扣5元，有一条花被子扣5元，未每周更换扣10元，檫
拭床头柜未做到一桌一巾扣5元，病人指甲长、有一位扣5元，未进行入院
宣教扣5元，未依据护理等级巡视病房扣5元，健康教育不到位扣5元，未
进行终末处理扣5元。
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5〕病区治理质量医治室符合标准，常备药品有一支过期、混放扣5元，麻醉药精神类药
品未上锁扣10元，10%氯化钾、10%氯化钠未分别放置扣10元，大型输液未现配现用扣10元，胰岛素未封口扣10元，加药后注射器未及时处理扣5元，输液未封口扣10元，少一个人或少签一个巡视卡各扣5元。医治车用物少一样扣5元，护理橱物品放置不标准扣5元，有生活用品扣5元，冰箱有非医治用物扣5元。病房、办公室、医治室、浴室、厕所等不整洁扣5元，病房有一只电饭锅扣5元，停止使用后仪器仍在病房〔备用除外〕扣5元。6〕护理人员行为标准
有一人仪表不齐整扣10元，一人操作未戴口罩扣10元，上班吃东西扣5元。值班不巡视扣10元，睡觉扣10元，不在岗位扣10元，因态度不好、工作不到位被病人投诉扣20元，由此引发纠纷按院部有关规定执行。〔４〕发觉一例严峻过失，罚款依据情节严峻程度按比例确定，并写出书面检查交护理部，全院护士例会上通报批判，一般过失扣５０元，缺点扣１０元。〔5〕护士无任何理由克扣病人药品，发觉一次，视情节轻重罚款100-200元，并上报院降职降级使用，据态度次数严肃批判，对履行不该者，开除护理队伍。〔6〕不同意医务人员及外来人员在医治室及护士办公室挂液体，发觉一次罚款20元，二次50元，三次全院批判，并罚款100元。〔7〕业务学习，业务考核无故不参加者罚款20元。5、说明：〔1〕停职指暂停1周以上，停职期间停发劳务费。〔2〕出现过失、事故而发生护理纠纷按医院规定给予处理绩效工资。
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篇五：护士绩效奖惩制度实施细则
医院护士绩效考核实施方案细则为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：一、适用对象：本制度适用于本院全体在职护理人员。二、考核办法护士绩效考核总分为100分，其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。1、医德医风2、护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。3、三基考试考核每月组织一次三基理论考试，每半年组织一次操作技能考试。4、住院患者满意调查（满分100分，占绩效总分40%）：
护理部每月对住院患者发放满意调查表。5、加分项目（1）获得患者口头或书面表扬者当月加10分（2）发表论文者予当月加10分。（3）三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。（4）参加全院业务学习一次加分。6、扣分项目（1）发生差错或被患者投诉，当月扣10分。（2）三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。三、考核测评要求护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。四、考核测评内容：（一）医德医风⑴救死扶伤，全心全意为人民服务⑵尊重患者的权利为患者保守医疗秘密⑶遵纪守法，廉洁行医（二）护士长对护士考核内容包括：①工作完成情况（10分）②业务能力（10分）
③工作效率（10分）④工作质量（10分）⑤劳动纪律（10分）⑥工作态度（10分）⑦出勤率（10分）⑧团结协作（10分）⑨发生差错事故（10分）⑩服务态度（10分）以上满分为100分，其中100分~91分为优秀，90~80分为良好，79~60分为合格，59分以下为不合格。注：优秀占科室护士总数30%，良好占科室护士总数50%，一般占科室护士总数20%。（三）三基考试考核住院患者满意度（五）加分/减分六、考核结果所有考核结果与年度综合考核挂钩，并做为年终评比、职称晋升、职务提升的重要依据之一。年度专科理论及操作考核结果反馈给护士长，由护士长负责记录在护士长手册和护士制度化培训手册，并与年终技术职称考评挂钩，成绩不合格者不能评定优职及称职（考评采用四等制：优职、称职、基本称职、不称职），无故不参与考核者评定为不称职。
护理部
篇六：护士绩效奖惩制度实施细则
护士绩效考核制度范文不同岗位的有不同的绩效考核，那么，下面小编给大家分享的是护士绩效考核制度范文，仅供参考。
护士绩效考核制度范文1
一、护理绩效考核内容
护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三大方面，有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能，护士服务礼仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律，患者安全措施、科研、教学、创新意识，责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与质量，护理成本控制、护理文书质量、患者安全管理，患者满意度调查，特殊加分项目，违纪、纠纷、事故扣分项目等，将护理人员护理患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化，依据项目不同设定不同分值，月末统计、汇总，结果与效益工资挂钩，实现绩效考核。
二、护理绩效考核原则
1、实行按劳取酬
结合临床科室工作特点，进一步细化、量化体现工作量的考核项目，与个人绩效挂钩，体现多劳多得，充分调动了护士的工作积极性，在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下，积极主动承担工作任务，扭转了临床工作干多干少一个样的局面。
2、实行按岗设酬
打破单一按照职称进行绩效工资分配的方式，即按不同岗位工作性质设置分配系数，使岗位和薪酬紧密结合，实施按能力上岗，使护理人员个人业务能力和职业价值得到充分体现，促进护士业务层级管理和队伍的整体发展医学教|育网搜集整理。
3、实行优绩优酬
将绩效分配与工作质量和效果挂钩，体现优绩优效，护士工作更加尽心尽力，质量意识、责任意识显着增强，促使自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范，防范护理缺陷、差错等不良事件发生率，提高服务质量。
4、实行绩效考核与个人发展相结合
将绩效考核结果纳入个人考核档案管理，并与岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升晋级等挂钩的，使个人的发展与平时的工作业绩直接相关，形成个人和护理队伍的长效管理机制，从职业发展上体现干好干坏不一样。
5、严格奖罚制度
绩效考核方案不仅对护理人员实施工效挂钩的考核办法，同时建立和完善了病房护理单元考评体系，定期对各病房的护理质量及服务效果进行综合考核评价，其结果作为医院动态调整临床科室分类(不同类别人均分配基数不同)和年度评选先进集体的基本条件，增强大家竞争意识和的危机感医学教|育网搜集整理。
6、严格护士长绩效考核
实施方案将管理能力、专科特色建设等多方面方面作为护士长绩效考核的基本指标，定期考核评比。不断创新管理举措，与多种模式的责任制整体护理相结合，促使医院整体护理管理水平不断提升。
三、护理绩效工资分配
护理按照收支结余提成的模式，明显不符合护理工作的实际情况，容易造成苦乐不均，因此，以护理工作内容与护理时数为评估系统，对临床护理的护理绩效工资是当务之急。例如：
病房护理绩效奖金=护理费+护理治疗费+(床日总量+入院人数×3+出院人数×3)×护理时数-基本工资-可控成本-折旧
具体根据不同护理项目的技术含量、风险性及劳动强度设立高低不同的以非货币单位表示的相对价值比率，并依据护理人员实际护理处置的项目类别和数量来核算护理的工作量奖金医学教|育网搜集整理。
科室护理床日单价=(科室护理费+护理治疗费)/(8/护理时数*部门护理人数*22天)
主要以职称、年资、岗位、班次、出勤、护理工作质量、患者满意度、考核奖惩积分等指标作为每月考核指标，当月兑现奖惩。
护理人员的个人绩效奖金=30%×年资系数×岗位系数+50%×年资系数×班次+20%×护理绩效。
护士绩效考核制度范文2
1护理人员绩效考评的定义
护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果;取得这些成果的组织成本投入是多少;以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。换而言之，就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。
2护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用
2.1人事决策作用通过业绩评价，有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价，为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。
2.2诊断作用通过对工作业绩的评价，治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距，并进行原因分析，确定培训目标和内容，制定有针对性的培训计划，对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。
2.3激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制，对调动人员的积极性具有促进作用。业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献，以此作为组织奖惩的依据。根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励，对工作低劣者进行惩罚，是保证奖惩公正性的根本措施。
2.4教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。通过对护理人员的工作评价，治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施，以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果，使各护理岗位的人员更加合理，更加有效。
3绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。
一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成：确定绩效标准，即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重;考评绩效，即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效，即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。
3.1以工作说明书和组织目标为依据确定绩效标准护理人员的绩效评价必须与某一个固定的标准相比较才可能得出较公正的结果。护士的工作标准越明确，绩效评价的结果才可能有效。标准的制定以工作岗位的基本要求为依据。绩效评价标准一般包括两类基本内容：(1)工作职责、工作的质和量以及一些相关指标。(2)明确被评价者做到什么程度，其相应的指标有具体的工作要求和工作表现标准。由于各项评价指标对工作的影响存在程度上的差异，因此，应给予每项岗位职务的各项评价指标以不同的权重数，以反映各个工作要素的相对重要程度。一般将考核项目分为7大项：专业资历10%，学习能力10%，业务能力25%，工作业绩25%，专业创新能力10%，医德医风10%，荣誉称号10%，具体内容可视各单位情况而定。
3.2考评绩效在有各级护理人员绩效评价标准的基础上，将具体护理人员或护理治理人员的实际工作表现与所制定标准进行比较，并加以分析评估。
3.3反馈绩效一旦绩效评价工作结束，对治理人员来说，一件重要的工作就是将结果告诉护士。反馈绩效的目的除了让被考评护士了解自己的工作情况外，还可促进治理者与护士一起分析工作中存在的不足以及确定改进措施。由
于评价反馈时治理者必须传递表扬和建设性批评两方面的信息，这对护理治理人员和护士来说都是一个考验。因为信息反馈方式不当或提法不妥，将会给下属带来消极的影响，对今后的工作极为不利。治理者的重点是既强调护士工作表现中的积极方面，同时必须就护士在工作中需要改进的方面进行讨论，并共同制定改进计划，以提高今后的工作绩效。
4护理人员绩效评价的方法
护理人员绩效评价方法取决于绩效考评目的。为了达到评价目的，评价方法必须具备可信度。评价方法的可信度是指绩效评价结果的可靠性;效度是指评价达到所期望目标的程度。虽然由于目的、条件、实际情况等因素的不同可采用不同的评价方法，但护理治理人员在选择评价方法时应注重符合保证绩效评估有效性的一些基本要求。选择的评价方法应体现组织目标和评价目的;评价能对护理人员的工作起到积极正面引导作用和激励作用;使用的评价方法能较客观真实地评价护理人员的工作;评价方法简单有效，易于操作;评价方法节约成本。下面分别介绍目前运用的几种绩效评价方法。
4.1排序法又称分级法。这种评价方法是指评价者把同一科室或护理单元中的所有护理人员按照每人绩效相对的优劣程度，通过比较，确定每人的相对等级或名次。即排出全体被考核护士的绩效优劣顺序。这种方法的特点是简单、省时、省力、便于操作。其主要局限是当护士业绩水平相近时难以进行排序。
4.2考核清单法
4.1.1简单清单法即将护理人员标准绩效用菜单方式列举出来，再将被考评护士的绩效与之对照，把相符者勾选出来。绩效评估者则根据勾选出的项目对被考评者做出评定。例如：(1)工作中显示出厌倦懈怠神态与行为;(2)工作可靠，总能按时完成所布置的任务;(3)与同事合作协调、相处融洽。
4.1.2加权总计清单法是指将护理人员绩效按各种维度评分，再根据各维度绩效在总绩效中的重要性确定其权重，最后加权总计(见表1)。
4.3要害事件法这种评价方法是将护理人员的最有利和最不利的工作行为记录下来作为评价依据的方法。当护士的某种行为对部门或组织的工作和效益产生无论是积极还是消极的重大影响时，护理治理人员应当及时把它记录下来，这样的事件称为要害事件。在业绩评价后期，评价者应综合这些纪录和其他资料对护士业绩进行全面评价。
4.4叙述法这种评价方法是评价者用简明扼要的文字描述护理人员业绩的'评价方法。这种方法侧重于描述护士在工作中的突出行为，而不是日常业绩。其内容、形式不拘一格，没有维度、刻度，也没有数据、格式，简便易行，因此至今仍普遍使用。但是由于纯定性式的评语，难免带有评估者的主观印象，因此难以做出准确评价和比较分析。
4.5目标治理法“目标治理”的概念是治理大师德鲁克1954年在其名著《治理实践》中最先提出的。目标治理法非凡重视和利用护理人员的贡献。它也是一种有效评价员工业绩的方法。运用目标治理评价可以将评价关注的重点从护理人员的工作态度转移到工作业绩方面，评价人的作用则从传统评价法的公断人转表1加权总计清单法工作绩效评估表(略)换成工作顾问和促进者;被评价护理人员在评价中的作用也从消极的旁观者转变成积极的参与者。现举例说明运用这种方法的程序：护士与其直接上级护士长一起讨论制定工作绩效目标，在如何达到这些目标方面，护士长给予护士一定的自由，并在此过程中给予必要的支持与指导。在评价后期，护士和护士长要进行评价讨论，护士长首先检查预定目标是否实现以及实现的程度，然后与护士一起讨论解决遗留问题需采取的措施。在评价面谈时，解决问题的讨论仅仅是另一种谈话，其目的是根据计划帮助护士在工作中进步。同时，为下一个评价建立目标，并重复上述评价过程。总之，明确绩效考评的重要性将有助于护理人员和治理者正视绩效考评，并以积极的态度参与这项工作。绩效考评主要服务于治理和发展两个方面，目的是为了增强组织的运行效率，提高护理人员的职业技能，推动护理工作的良性发展。绩效考评体系的有效性还对医院整合人力资源、协调关系具有重要意义。不准确或不符合实际的绩效考评，不会起到正的、积极的激励效果，反而会给人力资源治理带来重重障碍。因此，不管是治理者还是普通护理人员，都应该看到绩效考评的意义所在。
篇七：护士绩效奖惩制度实施细则
护理绩效考核方案及细则护理绩效考核方案及细则参加考核的条件
1、出勤满26天，无迟到早退的；2、品行端庄，有较强的执行力和亲和力；3、发生不良事故及时上报的；4、口头批评不超过3次的；5、书面检查和黑板报公开批评不超过二次的；考核办法1、基础分：每人50分；（基数1分5元）2、行政分：护理长、培训助理各加10分；二者合一的加15分；3、职称分：有护理证加5分，承担工作任务加30分；4、特殊分：白班（A）中班（P）各加1分、晚班（N）加4分；5、个人工作绩效分：护理员满分100分，90分及格。每低一分扣3分，每月由护理长对所辖护理员工作完成质量评分；6、奖励分：每个护理组每月评选1－2名星级护理员；每颗星加35分；普通护理员奖励分：受到家属书面表扬的奖励5分、职能部门满意度调查时受到口头表扬的奖励5分、为护理个案献计献策并被实施的奖励20分、积极参加各项活动的奖励5分、为老人娱乐生活出
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节目的奖励10分、积极投稿表扬好人好事的奖励5分。）7、扣罚分：未完成院内要求参加培训的（1分／次），操作考核
不合格的（85分以下）5分／次，理论考试不及格的（60分以下）（2分／次），违反院内规章制度（3分／次）、《员工守则》（3分／次）、护理部核心制度（3分／次）、护理规范（3分／次）、护理员岗位职责（3分／次、受到有效投诉（3分／次）、出现不良事故（1）轻微磕碰伤无需住院治疗的扣10分／次，需住院治疗的扣50分／次。
个人绩效分=基础分+行政分+职称分+特殊分×个人工作质量评价分﹪+奖励分—扣罚分
个人绩效考核内容注解：七知道：指老人的姓名、房间号、病史、职业、家庭情况、特殊生活习惯、护理重点。老人物品登记：老人的衣服、鞋、剃须刀等在入院时造册登记家属签字。易耗品注册起使时间和用完日期，与家属核对由家属签字。护理记录：1、用于登记老人回家、看病和家属探视来、走时的时间段，家属探视老人所带物品、食品记录；2、老人睡眠、补充水果时间及老人大、小便时间、次数；3、老人在室外日光浴时间；4、老人洗澡、洗脚的时间；星级护理员条件：
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1、符合参加考评条件的；2、理论和实操考试及格的；3、总分在185分以上的；护士绩效考核方案（第二篇）不同的岗位,绩效考核管理制度也不同.那么,一名护士,其绩效考核制度是怎样的呢?你想,不妨阅读这则护士绩效考核制度范本,希望大家从中如何...不同的岗位，绩效考核管理制度也不同。那么，一名护士，其绩效考核制度是怎样的呢?你想，不妨阅读这则护士绩效考核制度范本，希望大家从中如何绩效管理工作。1护理人员绩效考评的定义护理人员绩效考评对各级护理人员工作中的成绩和系统调查、分析、描述的过程。护理人员绩效评价需要的信息包括被评价人员在工作中了哪些;的组织成本投入是多少;对组织的经济效益和社会效益带来多大。换而言之，考核和评价护理人员工作的、、效益。2护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用2.1人事决策作用业绩评价，有利于护理治理者对护理人员客观公正的评价，为医院和识别人才和使用护理人员了客观依据。2.2诊断作用对工作业绩的评价，治理者可以护理人员的素质、工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距，并原因分析，培训和内容，制定有性的培训计划，对人员培训的性、培训内容与工作内容紧密、优化护理队伍结构作用。
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2.3激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起作用的激励和约束机制，对调动人员的性作用。业绩评价结果可以帮助治理人员护士对组织的，以此组织奖惩决定的依据。客观的考核结果对成绩优异者奖励，对工作低劣者惩罚，是奖惩公正性的措施。
2.4教育和治理作用护理人员绩效评价的主要是与维持组织的高。对护理人员的工作评价，治理可以人员、培训、转岗、留聘等多种措施，以用较少的人力资源劳动，使各护理岗位的人员，。
3绩效考核指标及程序绩效考评是系统的过程。的绩效治理系般由三组成：绩效标准，即界定绩效的考核指标各指标的内容和权重;考评绩效，即制定出、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效，即或治理人员与被考评者沟通绩效考评的过程。3.1以工作说明书和组织为依据绩效标准护理人员的绩效评价与某固定的标准相才得出较公正的结果。护士的工作标准越，绩效评价的结果才。标准的制定以工作岗位的要求为依据。绩效评价标准包括两类内容：(1)工作职责、工作的质和量指标。(2)被评价者程度，其的指标有的工作要求和工作标准。评价指标对工作的程度上的差异，，应每项岗位职务的评价指标以不同的权重数，以反映各个工作要素的程度。将考核项目分为7大项：专业资历10，学习能力10，能力25，工作业绩25，专业创新能力10，医德医风10，荣誉称号10，内容可视各情况而定。3.2考评绩效在有各级护理人员绩效评价标准的基础上，将护理
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人员或护理治理人员的工作与所制定标准，并分析评估。3.3反馈绩效一旦绩效评价工作结束，对治理人员来说，一件的
工作将结果告诉护士。反馈绩效的目的除了让被考评护士的工作情况外，还可治理者与护士一起分析工作中的改进措施。评价反馈时治理者传递表扬和建设性批评两的信息，这对护理治理人员和护士来说考验。信息反馈不当或提法不妥，将会给下属带来消极的，对今后的工作极为不利。治理者的是既强调护士工作中的，就护士在工作中需要改进的，并制定改进计划，以今后的工作绩效。
4护理人员绩效评价的方法护理人员绩效评价方法取决于绩效考评目的。评价目的，评价方法具备可信度。评价方法的可信度是指绩效评价结果的性;效度是指评价所期望的程度。目的`、条件、情况等因素的不同可采用不同的评价方法，但护理治理人员在选择评价方法时应注重符合绩效评估性的要求。选择的评价方法应体现组织和评价目的;评价能对护理人员的工作正面作用和激励作用;使用的评价方法能较客观地评价护理人员的工作;评价方法简单，易于操作;评价方法节约成本。下面分别介绍运用的几种绩效评价方法。4.1考核清单法4.1.1简单清单法即将护理人员标准绩效用菜单列举，再将被考评护士的绩效与之对照，把相符者勾选。绩效评估者则勾选出的项目对被考评者评定。例如：(1)工作中显示出厌倦懈怠神态与;(2)工作，总能按时所布置的任务;(3)与同事合作、相处融洽。
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4.1.2加权总计清单法是指将护理人员绩效按维度评分，再各维度绩效在总绩效中的性其权重，最后加权总计(见表1)。
4.2排序法又称分级法。评价方法是指评价者把同一科室或护理单元中的所有护理人员每人绩效的优劣程度，，每人的等级或名次。即排出全体被考核护士的绩效优劣顺序。方法的特点是简单、省时、省力、便于操作。其主要局限是当护士业绩相近时难以排序。
4.3叙述法评价方法是评价者用简明扼要的文字描述护理人员业绩的评价方法。方法侧重于描述护士在工作中的，而日常业绩。其内容、不拘一格，维度、刻度，也数据、格式，简便易行，至今仍使用。纯定性式的评语，难免带有评估者的主观印象，难以评价和分析。
4.4要害事件法评价方法是将护理人员的最有利和最不利的工作记录下来评价依据的方法。当护士的某种对或组织的工作和效益产生是消极的重大时，护理治理人员应当把它记录下来，的事件称为要害事件。在业绩评价后期，评价者应综合纪录和资料对护士业绩评价。
4.5治理法“治理”的概念是治理大师德鲁克1954年在其名著《治理实践》中最先的。治理法非凡和护理人员的。它评价员工业绩的方法。运用治理评价可以将评价关注的从护理人员的工作转移到工作业绩，评价人的作用则从传统评价法的公断人转表1加权总计清单法工作绩效评估表(略)换成工作顾问和者;被评价护理人员在评价中的作用也从消极的旁观者转变成的者。现举例说明运用方法的程序：护士与其直接护士长一起制定工作绩效，在如何，护士长护士的自由，并过程中必要的支持与。在评价后期，护士和护士长要评价，护士长
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检查预定的程度，然后与护士一起解决遗留问题需的措施。在评价面谈时，解决问题的仅仅是另谈话，其目的是计划帮助护士在工作中进步。，为下评价，并重复上述评价过程。总之，绩效考评的性将有助于护理人员和治理者正视绩效考评，并以的这项工作。绩效考评主要服务于治理和发展两个，目的是组织的运行，护理人员的职业技能，护理工作的良性发展。绩效考评体系的性还对医院整合人力资源、关系意义。不或不符合的绩效考评，不会正的、的激励，反而会给人力资源治理带来重重障碍。，不管是治理者普通护理人员，都应该看到绩效考评的意义所在。护士绩效考核分配方案2015-07-2916:48|#2楼
为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性，体现按劳分配，根据护理人员绩效积分来分配奖金，特制定绩效考核方案如下。
一、考核原则结合相应岗位职责及工作完成情况，对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数，同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核，根据实际工作动态管理分配系数，奖惩罚劣，最大限度地调动护理人员工作积极性。二、考核内容考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。三、考核方法工作量分(班次分)：白班5分(A班)，小夜班6分(P班)，大夜班(7分)，搭班6分，休息时间送病人根据时间段算分。
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工龄分：工龄*0.1。入院当年工龄分为0，次年为0.2，以此类推;临时聘用护士岗位也计入工龄，(以入院时间开始计算，中途请长假者不算。)
系数：科室不分临时聘用或正式聘用护士。入科时有护士执业证书的护士，所有考核通过(含护理部及科室考核)，试用期半年年后系数1.0;入科时无护士执业证书或应届毕业生，所有考核通过，试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者1.0，未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5;新护士一年内未通过考核者，降系数至0.5直至考核通过为止。其他护士系数1.0。
职称：工资体现。职务：护士长1.3，副护士长1.1，未担任职务的护士1.0。奖励：(按奖惩条例)惩罚：(按奖惩条例)质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款)四、核算方法1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班?6+大夜班?7+白班?5+工龄分)?系数?职务?职称。2.个人奖金=护理组奖金总数?护理组绩效总分?个人绩效总分。3.实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励五、护士工作奖惩条例(一)惩罚条例1.劳动纪律
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上班迟到或早退扣5元，迟到15分钟30元，30分钟以上旷工，以科钟为准，一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法。搭班不在科内听班按脱岗处理，一次300元。
未经护士长同意，擅自换班一次扣100元;擅自换班或请他人顶班造成脱班双方扣200元(书面请假)，不服从科主任应急调配扣100元。
上班干私活(打电话闲谈、戴耳机听音乐、手机上网、洗头洗澡、带小孩上班、看小说、聊天等)一次扣10元。
上班时间在护士站睡觉一次扣10元，在值班室或其他地方睡觉扣20元。
在办公场所高声谈笑，引起投诉一次扣10元。2.仪表与服务态度上班着装不整齐(披肩发、戴耳钉耳环、戴手脚链、戴戒指、留长指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等)，科内质控一次扣10元，护理部质控一次扣20元，上班时间吃早餐扣10元。与病人或家属吵架一次扣10元，由于工作失误而影响护理质量造成医疗纠纷者一次扣60元(造成医疗损失者按医院法律条例处罚)。病人或家属投诉护士态度不好，经核实无误一次扣20元。工作人员上班时相互吵架，双方各扣50元，无理取闹骂人者加扣20元。3.工作质量
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未进行财产交接双方各扣10元，发生财产数目不清造成遗失者，追究当事人责任，并按财产损失金额10%赔付(100元之内财产按实际数扣除，100元以上财产，则按100元+超出百元的部分再按10%赔付)。
未进行床边交接-班，交接-班未查看病人双方各扣10元?次。违反操作规程一次扣10元，因违反操作规程或护理工作常规和制度，发生护理安全意外事件如管道脱落、窒息、输液外渗等按情节轻重扣10元不等，并上报护理部。护理记录中有违反书写原则现象每处扣5元;护理文书涂刮一处扣2元;未及时书写护理记录或转抄不及时造成病历上交延误扣6元，造成医疗纠纷者一次扣20元;医嘱未及时签名每处扣2元，造成医疗纠纷者扣20元;医嘱录入错误且在核对时未及时发现一次扣第一责任人10元、相关责任人各扣6元，每班下班前不查对医嘱或未查对出错误者扣10元;护理部护理文书质控检查发现问题，扣相关责任人10元?处。各种登记表记录不符合要求每处扣2元，各班工作职责未按要求及时完成每次每处扣2元。发生一般差错每例扣60元，发生严重差错每例扣100元，并上报护理部。造成科室或病人的经济损失的由责任人个人承担。发生差错主动上报的扣罚减半，隐瞒不报的扣罚加倍。护理部月质控检查中所发现问题涉及到个人的，每人次扣10元。业务理论考试低于70分，扣10元，低于60分扣20元，50分
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以下扣30元，(包括院内和科内考核)，医院操作考试不及格或补考一次扣20元。
无故未参加医院组织的业务学习每次扣20元。质控员未履行单月质控职责扣10元。新护士导师为履行指导职责扣除当月津贴20元;如指导的新护士当月考核成绩不及格每项扣10元。(二)奖惩条例参加护理部业务考试，理论成绩90分(含)以上，操作95分(含)以上奖励10元，100分奖励30元。满意度测评(医院及科内)受病人或家属书面表扬者每票加10元，个人收到锦旗或表扬信加100元。及时发现问题，避免差错事故发生者每例加10元。第一作者在省级刊上发表论文每篇加10元，核心期刊每篇加20元，发表专著加30元;主持国家级课题每项加40元，主持省级课题每项加30元，主持市级课题(含校级课题)每项加20元。(护士长不参与此项奖励)受科室委派参加院内或院外比赛者，加40元，比赛获奖再按等级奖励;院内一等奖加160元，二等奖加100元，三等奖加60元;院外一等奖加200元，二等奖加140，三等奖加100元。全年夜班总数排名本病区前三位的每人加50元。担任新护士导师者每月加津贴20元。
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篇八：护士绩效奖惩制度实施细则
医院护理人员奖惩制度为了持续提高护理质量，以质量和安全为重点，规范护士行为，激励护理人员工作热情，调动其工作积极性，特制定本奖惩制度。
一、奖励细则：1、护士在遇到重大事件时，挺身而出，机智勇敢，为医院挽回或避免重大损失的，给予院内通报表扬，并视情节一次性奖励500-2000元。2、尊重服务对象，乐于助人，甘于奉献，深受患者赞扬，得到家属、同事及领导好评，在患者满意度调查中获得优秀者，给予院内通报表扬，并奖励100元。3、及时发现问题，有效地杜绝差错事故、护理并发症及护理纠纷的发生，一次奖励100元。4、护士在工作中，遇到患者或家属无理刁难，致使身心受到伤害，为顾全大局，忍受委屈，并能及时采取应变措施使事端得到妥善处理者，给予院内通报表扬，并一次性奖励100—500元。5、认真带教，带教出的每一个学生都很优秀者奖励100-500元,并优先参与全院年度优秀带教老师的评选活动。
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6、在护理各项竞赛中获奖者一次性奖励100-500元。(院内100元,院外200-500元)
7、院级业务学习讲课，奖励50元/每次。8、院级护理操作演示，奖励50元/每项。二、惩罚细则：（一）、仪表仪容、组织纪律1、在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴带坠耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，暴露肌肤纹身,每次扣50元。2、上班玩手机，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣50元；3、上班时间私自离岗、睡觉，每次扣300元；4、未经护士长同意私自调班、无故不按时交接班一次罚款50元。5、开会、学习未请假，缺席一次罚款50元。6、护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程对患者进行操作，罚款50-2000元（视对病人造成的伤害程度评定）。7、未及时翻身或做皮肤护理导致压疮的发生，視其对患者造成的严重性一次罚款50-500元。
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8、非抢救病人执行口头医嘱一经发现罚款50元。引发医疗纠纷，给医院造成不良影响者给予解聘。
由于工作疏忽，责任心不强，发生护理差错，纠纷、护理并发症（缺陷）及发生上述情况隐瞒不报，扣发责任人当月绩效，并通报批评，年终取消“评优评先”资格,经教育，无改进，一年内发生两次以上由于责任心不强引发的护理差错事件给予解聘处理。并根据情况扣罚护士长的管理绩效。
（二）、工作态度、工作质量1、热情服务，对患者要耐心、细心、热心，礼貌待人，做到“三声”（来有迎声，问有答声，走有送声和嘱托声），三认真（认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案，认真回答病人提出的有关问题），并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。2、工作积极主动、认真按质按量完成本班工作任务。3、准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各项辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。4、认真落实有关按次数、时段收费标准，及时、准确进行各项收费。5、细致观察病情，及时发现病情变化并通知医生及时处
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理。6、达到以上要求次年护士节给予本院优秀护士评选资格。处罚：1、拒绝执行主管及上级领导的指导或工作安排，在全院
进行通报批评，责令当事人对其行为进行检讨，并根据悔改情况，给予罚款50-500元。
2、接诊不热情、主动，对入院病人没有详细介绍住院须知，解释不详细造成病人投诉，每次扣100元。
3、因服务态度生硬，或与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务态度上的问题，每次扣200元。
4、接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正，每次扣50元。
5、首次健康宣教未做扣20元/次。6、个体化健康宣教未落实扣20元/次7、发生跌倒扣责任护士50-500元/次，造成医疗事故的，按有关规定处理。8、给药、采血错误视其对病人造成的严重程度扣50-500元/次9、发生坠床扣责任护士50-500元/次，扣护士长管理绩效100元/次，造成医疗事故的，按有关规定处理。
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10、输液、输血错误扣100-500元/次，造成医疗事故的，按有关规定处理。
11、处理医嘱、发放药品不及时扣20元/次12、各项记录单不完整、错误或乱涂改扣20元/次13、未严格执行手卫生制度扣20元/次14、下班时备物不齐扣20元/次15、在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣20元。16、未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣50—100元。17、辅助检查等因准备或收集标本不及时，每次扣10元。18、不按要求巡视病人病情每次扣50元，不能及时发现病情变化，及发现病情变化不及时通知医生，导致病情加重或被投诉，每次扣100-500元。19、对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教（如各种检查前的准备、术前准备及用药、治疗的宣教等），导致影响病人诊疗及遭病人投诉的，每次扣100元。（三）、沟通与协调缺乏全局观念，工作不主动造成同事间关系紧张或因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张，经发现每次扣20
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元；2、因推诿或不配合造成不良后果的，每次扣100元。（四）、专业技能对专业知识的理论、操作熟练掌握。遵守操作规程，操
作熟练，“三基”理论及技能考核合格，次年给予优秀护士评选资格。
1、不遵守操作规程，违反护理操作的，每次扣50-500元；
2、技术操作考核不合格者扣50元/次；3、未完成每季度护理部规定的考核项目，每项扣100元；4、三基理论考试不合格者，每次扣50元；对补考仍不合格者扣100元，第三次考核不合格者不予次年优秀护士评选资格。（五）、规章制度严格落实核心制度（查对制度、交接班制度、分级护理制度、护理查房制度、护理会诊制度、危重病人抢救制度）。1、违反制度中的每一项，按情节轻重予以扣50-500元；2、因查对不认真而出现差错但未损害到病人每次扣20元；3、因交接班不认真导致护理缺陷每次扣接班人100元/
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人；4、防范措施未落实，出现护理不良事件视对病人造成的
后果程度扣款50-500元并扣管理者绩效50—1000元。5、不认真执行危重病人抢救措施扣50-500元；6、工作区域脏、乱、差扣20元/次7、漏收费、收错费、未造成严重后果扣20元，严重者
按医保处罚比例30%扣。8、工作中与同事大声争执，扣双方当事人100元/次（六）、基础护理及危重病人护理落实情况1、晨、晚间护理落实不到位，每次扣20元；2、病人胡须长、指甲长，每项每次扣20元；3、危重病人没有定时翻身每次扣20元。4、在实施优质护理过程中，健康教育有关内容逐项落实，
未落实一项者扣20元。所负责病人基础护理措施落实不到位一项扣20元。
5、各类终末消毒处理不完善扣50元/次。（七）、急救物品、急救药品齐备，急救仪器完好。急救车物品无清点、不及时补充或基数不符，急救仪器故障没及时报告维修，每次扣50元。补充：1、住院部单项扣款项目
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巡视病人不及时——————---————50元/每
次
治疗车、治疗台无擦拭——————20元/每
次
治疗车、治疗台表面有血迹未处理/每处——50元/每
次
晨间护理后床单被套有血迹未清理/每床——20元/每
次
其它未交待事项酌情处理
2、血透室扣款项目：
根据事件轻重酌情扣款标准如下：
漏血＞20ml————————————10-200
元
空气栓塞
————————————50-500
元
透析费用漏记————————————50元
管路滑脱
———————————
50-200
元
脱水设定错误＞1kG——————————
50元
机位号错误
————-------------
50元
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用错透析器——————————————30元收缩压超过180mmHg无报告无处理—————50元血压漏测每小时1次——————20元/每次治疗车或机器无擦拭/每次——————20元机器表面有血迹未处理/每处——————50元下机后床单被套有血迹未清理/每床———20元
其它未交待事项酌情处理。护士积极主动为病人服务，起到模范表率作用，并得到同事和病人的好评，熟练掌握基础护理和专科护理知识，护理操作技术熟练，全年无大的护理差错事故发生。护理部在年终评优，评先进，外出进修学习给予优先考虑，护士奖金由医院统一分配。
XXX医院护理部2020年5月10日
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篇九：护士绩效奖惩制度实施细则
医院护理部奖惩制度一、奖励：1、助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。2、见义勇为，为保护医院财产、病区平安及患者平安做出奉献。3、效劳态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。4、及时发现问题，有效地杜绝过失、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。5、认真带教，同学普遍反映好的。6、带病坚持工作，主动加点，积极想方法为患者解决实际困难。7、全年全勤，全年上夜班多于1００天。8、每年在正式期刊、报纸上发表专业文章，积极参与科研、著书成绩显著。9、为医院或科室开展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的。10、在县级以上单位活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者。二、惩戒制度（分为劝导、警告、停职、免职、经济处分）：1、有以下情况之一者给予劝导批评、经济处分（５０－１００元）（1）上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。（2）违反护士仪表标准。（3）在病房中扎堆聊天、大声说笑；工作时间干私活、看小说、睡觉；长时间打私人、聊天；迟到、早退、无故不按时交接-班；上班使用电脑玩游戏。（4）穿工作服到院外、食堂、会议室。（5）对意外事故或重大事件未及时报告。（6）在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序。2、有以下情况之一者给予警告处分：
（1）未经许可在工作时间内擅离职守。（2）散播错误的、恶意的信息或谣言。（3）未按请假规定无故缺勤。（4）违反公共道德或礼仪标准。（5）护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程。（6）不服从调配。（7）不能完成正常工作任务。（8）临时送假条，致使护士长无法调班。（9）不虚心承受批评、检查、指导。（10）对上级交待的工作任务不按时完成。3、有以下情况之一者给予停职检查处分：（1）由于工作疏忽、责任心不强，发生护理过失、纠纷、护理并发症（缺陷）及发生上述情况后隐瞒不报。（2）在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦，给医院造成不良影响者。4、有以下情况之一者给予免职处分：（1）伪造医疗护理记录且情节严重；或私自将病历记录内容的信息透露给他人，造成不良后果。（2）偷窃或有意毁损医院或他人的财物。（3）工作期间自行注射麻-醉-药物或非法倒卖毒、麻、限、剧药。（4）以任何方式殴打或伤害患者及他人。（5）护理工作中出现严重过失，给医院造成不良影响或重大经济损失。（6）拒绝主管及上级领导的指导或工作安排。（7）值班时脱岗造成严重后果者。
（8）索要、承受患者或家属财、物，对医院声誉造成不良影响。５、有以下情况之一者给予经济处分：（1）凡护理部组织的理论考试，合格分为80分；考试成绩排名前三名分别给予200、100、50元奖励。成绩低于80分高于60分的罚款50元/次，成绩低于60分的罚款100元/次；考试不合格者交出罚款后参加补考（扣款交纳护理部）。操作分为85分，奖惩细那么同理论考试。（2）护理部质量检查对个别质量检查中发现问题较多，较严重的个人及科室，按要求作相关奖惩，要在护士长例会上通报批评，并责令限期改正。1）、急救药械急救药械完好率100%，缺一样扣5元，药品过期扣10元，交接记录不全或未周查对扣5元。2）、消毒隔离无菌物品过期扣20元，医疗废物未分类处置扣10元，体温表少一只扣5元，少一根止血带扣5元，湿化瓶、吸引器过期扣5元，拖把未悬挂分室使用扣5元，四种记录不全各扣3元。3）、病历书写检查到达《病历书写质量检查考核细那么》要求，有一处未做到扣5元。4）、根底护理质量床单元不整洁扣5元，有一条花被子扣5元，未每周更换扣10元，檫拭床头柜未做到一桌一巾扣5元，病人指甲长、有一位扣5元，未进行入院宣教扣5元，未根据护理等级巡视病房扣5元，安康教育不到位扣5元，未进行终末处理扣5元。
5）病区质量治疗室符合标准，常备药品有一支过期、混放扣5元，麻-醉-药精神类药品未上锁扣10元，10%氯化钾、10%氯化钠未分别放置扣10元，大型输液未现配现用扣10元，胰岛素未封口扣10元，加药后注射器未及时处理扣5元，输液未封口扣10元，少一个人或少签一个巡视卡各扣5元。治疗车用物少一样扣5元，护理橱物品放置不标准扣5元，有生活用品扣5元，冰箱有非治疗用物扣5元。病房、办公室、治疗室、浴室、厕所等不整洁扣5元，病房有一只电饭锅扣5元，停止使用后仪器仍在病房（备用除外）扣5元。6）护理人员行为标准有一人仪表不整齐扣10元，一人操作未戴口罩扣10元，上班吃东西扣5元。值班不巡视扣10元，睡觉扣10元，不在岗位扣10元，因态度不好、工作不到位被病人投诉扣20元，由此引发纠纷按院部有关规定执行。（４）发现一例严重过失，罚款根据情节严重程度按比例确定，并写出书面检查交护理部，全院护士例会上通报批评，一般过失扣５０元，缺点扣１０元。（5）护士无任何理由克扣病人药品，发现一次，视情节轻重罚款100-200元，并上报院降职降级使用，据态度次数严肃批评，对履行不该者，开除护理队伍。（6）不允许医务人员及外来人员在治疗室及护士办公室挂液体，发现一次罚款20元，二次50元，三次全院批评，并罚款100元。（7）业务学习，业务考核无故不参加者罚款20元。5、说明：（1）停职指暂停1周以上，停职期间停发劳务费。（2）出现过失、事故而发生护理纠纷按医院规定给予处理工资。
医院护理部奖惩制度xx-08-149:24一、奖励制度（一）助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。（二）见义勇为，为保护医院财产、病区平安及患者平安做出奉献。（三）效劳态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。（四）及时发现问题，有效地杜绝过失、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。（五）认真带教，同学普遍反映好的。（六）带病坚持工作，主动加班加点，积极想方法为患者解决实际困难。（七）全年全勤，全年上夜班多于120天。（八）每年在正式期刊、报纸上发表专业文章，积极参与科研、著书成绩显著。（九）为医院或科室开展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的。（十）在市级以上单位活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者。凡符合以上内容之一者，均可酌情分别给予口头、通报表扬或奖金奖励等。二、惩戒制度（分为劝导、警告、停职、免职处分）（一）有以下情况之一者给予劝导批评1.上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。2.违反护士仪表标准。
篇十：护士绩效奖惩制度实施细则
护理人员绩效考核奖惩制度1护理人员考评的定义护理人员绩效考评就是对各级护理人作中的成绩和缺乏进行系统调查、分析、描述的过程。护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果；取得这些成果的组织本钱投入是多少；以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。换而言之，就是和评价护理人员工作的效果、效率、效益。2护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用2.1决策作用通过业绩评价，有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价，为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。2.2诊断作用通过对工作业绩的评价，治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距，并进行原因分析，确定目标和内容，制定有针对性的培训方案，对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。2.3鼓励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的鼓励和约束机制，对调动人员的积极性具有促进作用。业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的奉献，以此作为组织奖惩决定的依据。根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励，对工作低劣者进行惩罚，是保证奖惩公正性的根本措施。2.4教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。通过对护理人员的工作评价，治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施，以保证用较少的资源获得较大劳动成果，使各护理岗位的人员更加合理，更加有效。
3绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。一个有效的绩效治理系统一般由三局部组成：确定绩效标准，即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重；考评绩效，即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程；反应绩效，即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。3.1以工作说明书和组织目标为依据确定绩效标准护理人员的绩效评价必须与某一个固定的标准相比拟才可能得出较公正的结果。护士的工作标准越明确，绩效评价的结果才可能有效。标准的制定以工作岗位的根本要求为依据。绩效评价标准一般包括两类根本内容：（1）工作职责、工作的质和量以及一些相关指标。（2）明确被评价者做到什么程度，其相应的指标有具体的工作要求和工作表现标准。由于各项评价指标对工作的影响存在程度上的差异，因此，应给予每项岗位职务的各项评价指标以不同的权重数，以反映各个工作要素的相对重要程度。一般将考核工程分为7大项：专业资历10%，学习能力10%，业务能力25%，工作业绩25%，专业创新能力10%，医德医风10%，荣誉称号10%，具体内容可视各单位情况而定。3.2考评绩效在有各级护理人员绩效评价标准的根底上，将具体护理人员或护理治理人员的'实际工作表现与所制定标准进行比拟，并加以分析评估。3.3反应绩效一旦绩效评价工作结束，对治理人员来说，一件重要的工作就是将结果告诉护士。反应绩效的目的除了让被考评护士了解自己的工作情况外，还可促进治理者与护士一起分析工作中存在的缺乏以及确定改良措施。由于评价反应时治理者必须传递表扬和建立性批评两方面的信息，这对护理治理人员和护士来说都是一个
考验。因为信息反应方式不当或提法不妥，将会给下属带来的影响，对今后的工作极为不利。治理者的重点是既强调护士工作表现中的积极方面，同时必须就护士在工作中需要改良的方面进行讨论，并共同制定改良方案，以提高今后的工作绩效。4护理人员绩效评价的方法护理人员绩效评价方法取决于绩效考评目的。为了到达评价目的，评价方法必须具备可信度。评价方法的可信度是指绩效评价结果的可靠性；效度是指评价到达所期望目标的程度。虽然由于目的、条件、实际情况等因素的不同可采用不同的评价方法，但护理治理人员在选择评价方法时应注重符合保证绩效评估有效性的一些根本要求。选择的评价方法应表达组织目标和评价目的；评价能对护理人员的工作起到积极正面引导作用和鼓励作用；使用的评价方法能较客观真实地评价护理人员的工作；评价方法简单有效，易于操作；评价方法节约本钱。下面分别介绍目前运用的几种绩效评价方法。4.1考核清单法4.1.1简单清单法即将护理人员标准绩效用菜单方式列举出来，再将被考评护士的绩效与之对照，把相符者勾选出来。绩效评估者那么根据勾选出的工程对被考评者做出评定。例如：（1）工作中显示出厌倦懈怠神态与行为；（2）工作可靠，总能按时完成所布置的任务；（3）与同事合作协调、相处融洽。4.1.2加权总计清单法是指将护理人员绩效按各种维度评分，再根据各维度绩效在总绩效中的重要性确定其权重，最后加权总计（见表1）。4.2排序法又称分级法。这种评价方法是指评价者把同一科室或护理单元中的所有护理人员按照每人绩效相对的优劣程度，通过比
拟，确定每人的相对等级或名次。即排出全体被考核护士的绩效优劣顺序。这种方法的特点是简单、省时、省力、便于操作。其主要局限是当护士业绩水平相近时难以进行排序。4.3表达法这种评价方法是评价者用简明扼要的文字描述护理人员业绩的评价方法。这种方法侧重于描述护士在工作中的突出行为，而不是日常业绩。其内容、形式不拘一格，没有维度、刻度，也没有数据、格式，简便易行，因此至今仍普遍使用。但是由于纯定性式的评语，难免带有评估者的主观印象，因此难以做出准确评价和比拟分析。4.4要害事件法这种评价方法是将护理人员的最有利和最不利的工作行为记录下来作为评价依据的方法。当护士的某种行为对部门或组织的工作和效益产生无论是积极还是的重大影响时，护理治理人员应当及时把它记录下来，这样的事件称为要害事件。在业绩评价后期，评价者应综合这些纪录和其他资料对护士业绩进行全面评价。4.5目标治理法“目标治理”的概念是治理大师德鲁克1954年在其名著《治理实践》中最先提出的。目标治理法非凡重视和利用护理人员的奉献。它也是一种有效评价员工业绩的方法。运用目标治理评价可以将评价关注的重点从护理人员的工作态度转移到工作业绩方面，评价人的作用那么从传统评价法的公断人转表1加权总计清单法工作绩效评估表（略）换成工作参谋和促进者；被评价护理人员在评价中的作用也从的旁观者转变成积极的参与者。现举例说明运用这种方法的程序：护士与其直接上级护士长一起讨论制定工作绩效目标，在如何到达这些目标方面，护士长给予护士一定的自由，并在此过程中给予必要的支持与指导。在评价后期，护士和护
士长要进行评价讨论，护士长首先检查预定目标是否实现以及实现的程度，然后与护士一起讨论解决遗留问题需采取的措施。在评价面谈时，解决问题的讨论仅仅是另一种谈话，其目的是根据方案帮助护士在工作中进步。同时，为下一个评价建立目标，并重复上述评价过程。总之，明确绩效考评的重要性将有助于护理人员和治理者正视绩效考评，并以积极的态度参与这项工作。绩效考评主要效劳于治理和开展两个方面，目的是为了增强组织的运行效率，提高护理人员的职业技能，推动护理工作的良性开展。绩效考评体系的有效性还对医院整合人力资源、协调关系具有重要意义。不准确或不符合实际的绩效考评，不会起到正的、积极的鼓励效果，反而会给人力资源治理带来重重障碍。因此，不管是治理者还是普通护理人员，都应该看到绩效考评的意义所在。绩效考核及奖惩xx-07-2916:56为了促进企业技术开发及工作，促进新技术的应用，不断开发新产品。提高企业的核心竞争力，同时鼓励技术人员的工作积极性、做好人才培养和梯队建立，特制定本制度。一、技术人员的主要工作职责*负责技术性的文件和资料组织编制、贯彻实施，更改控制，建立、健全技术档案。*负责新产品的开发、设计、研制等工作，组织“设计和开发控制程序”实施。*负责工装、工艺控制与改良工作、组织工艺纪律的检查。*负责“纠正和预防措施程序”的组织实施与控制。*负责企业产品标准化工作。*参与组织供方的质量控制，参与供方合格评定。
*负责新产品使用、维修等说明的编制，参与公司内部培训的执行。二、考核及奖励制度根据公司的《员工手册》对员工的奖惩制度，结合技术部门的特殊情况，对技术研发人员的奖励采取经济奖励和行政奖励并重的形式。经济奖励的形式为科技奖励、岗位技能工资和收益提供等，行政奖励形式为嘉奖、记功和“十佳员工”等。1、技术人员应努力完本钱职工作，到达或稍稍超出公司对员工的根本要求，被视为员工应尽的责任，不予以待遇之外的奖励；2、技术人员按年度进行具体考核。考核优秀的人员作为部门候选人参与公司“十佳员工”的评选，同时考核结果作为技术人员晋升和薪资（包括岗位技能工资）调整的重要依据。3、通过开发立项报告审批，被列为公司年度重点研发工程的，由总经理事前设置工程科技奖励基金。工程按时完成的，根据工程组的成员奉献大小按比例予以奖励；4、公司研发的新产品，因列入市级新产品、申请专利并授权或其他形式而被政府相关部门予以科技奖励时：*列入市级新产品等受政府有关部门予以科技奖励的资金，其中50%作为技术人员的奖励基金，但不超过3000元；*产品申请专利并获授权的：1)发明专利：公司内设奖励基金10000元；2)实用新型专利：公司内设奖励基金2000元；3)外观专利：公司内设奖励基金500元；4)公司申请政府有关部门对专利的补助奖励资金到位后，由公司统一安排发放
*按工程组的成员奉献大小按比例予以奖励。5、收益提供：*新产品的界定按公司的《新产品界定方法》执行；*研发的新产品以批量销售起的前二个年度技术部门和主要研发人员可以按产品的年度销售额按比例进行收益提供；*第一年度：新产品的收益提供比例为产品的实际销售额的1.5%；*第二年度销售额超过30万时，技术人员的收益提供比例为总销售额的1%，缺乏30万不予以提供；*新产品的收益提供金额按部门20%、个人80%的比例进行分配。；*技术部门设专人负责与销售部、外贸部配合统计，原那么上一季度结算一次。6、公司实施本考核奖励制度后，原那么上取消技术人员年终奖金制度。7、技术人员与公司解除之日起不再享受以上相应政策。
篇十一：护士绩效奖惩制度实施细则
护理质量管理实施方案及奖惩细则护理质量是医院工作质量的重要组成部分，优质的护理服务质量必然产生良好的社会效益和经济效益，为了规范管理，督促护理工作，提升护理服务水平，根据我院实际特制订本实施方案。
一、工作目标以病人为中心，以质量为核心，全面加强护理质量管理工作，消除事故隐患，确保医疗护理安全。二、执行标准1、《各项工作质量标准考核评价标准》（2014年版）2、《医德医风考核评价标准》3、《护士条例》（2008年版）三、质量管理体系执行自控、科控、院控管理体系，二级控制相互协调，密切配合，以求护理质量与安全管理的日益完善。以护理部不定期随机考核、随时抽查，护士长夜查房，每月护理质量控等作为考核和奖惩依据。四、奖惩考评细则（一）基础护理管理1、科室病室管理达到三化八字要求，未达到口责任人20.00元；2、护士站、治疗室摆放凌乱、清洁差，标识不清、物品未按规范处置，未做到一人一针一管一用一丢弃，违反者一次扣除
20元；3、护士服装整洁、衣帽整齐、统一，工作时间不戴戒指、
项链、耳环，如不佩戴胸牌，穿工作服进食堂或上班时间玩手机，抢救病人时接电话，违者一次扣罚20元；
（二）临床护理管理1、未使用腕带作为特殊患者身份识别标识，诊疗护理中对患者身份为使用姓名、年龄、性别进行核实，每人每次扣除20元；2严格执行交接班和查对制度，交接班记录却一次扣除20元，因查对制度落实不到位，未造成患者投诉或影响治疗者，科室或责任人主动上报，按无惩罚性护理差错事故处理，不予处罚，应总结分析原因，对造成严重后果者，按《医疗事故处理条例》相关内容执行。3、危急值做好登记并及时报告经治医生或值班医生，未做到影响治疗者扣罚20元；4、各病房物品药品有专人管理，定期清理，定位放置，无霉变过期现象。贵重物品上锁并班班交接，做好记录。高危药品（氯化钾）专柜单独存放并有警示标识，毒、麻、剧药品专柜、枷锁、专帐、专册保管；急救车物品、药品随时保持应急状态，物品、药品用后及时补充，药品标号标签醒目，数物相符，无变质过期药品，未做到一次扣罚则热女护士50元，护士长30元，抢救药品使用后6小时内警示补充。
5、氧气使用注意四防：入未挂空、满标识，湿化瓶管道未及时I消毒，未正确填写用氧记录，一次扣罚20元；
6、数学史双人核对、签字，一项未做到扣罚20元；7、因可是内物品准备不充分影响工作开展，一次扣罚20元。（三）分级护理1、熟悉掌握分级护理内容，护理级别符合患者病情及自理能力，不知道分级护理内容扣除当事人100元，分级护理内容不全，扣罚20元；2、正确对患者及家属进行针对性健康教育（体现中医药特色），一次未做到扣罚20元；3、入院时未履行告知义务，介绍住院环境及制度、介绍医务人员技做好健康宣教（所患疾病、用药、注意事项、饮食、卧位、休息与疾病的关系）则热女护士对所管病人未做到十知道一项扣罚20元，护士长50元;（四）护理文件书写1、护理文件书写中页面整洁，无涂改，无遗漏，无破损，信息填写无误，符合病历要求，填写必须真实，及时，字迹清易辨认，谁执行，谁签字，谁负责，不能代签或未执行就签字，发现一项未做到扣分20元；2、手术护理记录漏项或与病情不符，手术安全核查表填写不规范或瘘签名，发现一次扣罚责任护士20元，护士长20元；
3、非抢救情况下不得执行口头医嘱，因抢救病人时执行的口头医嘱必须督促医师及时补充处方与记录，不得执行无证医师的医嘱或错误医嘱，发现一次扣罚责任人50元。
（五）护理人力资源1、护士长与护理人员应服从调配，护士长合理安排人力，实施人性化管理，排班兼顾临床要求和护士意愿，不服从每人每次扣除50元；2、突发事件护士长联系不上或护士接到通知后30分钟未到达，一次扣罚50元；3、护理人员因特殊事由不能及时到岗补习提前2小时告知护士长，入违反者一次扣罚当事人20元；4、因工作不到位，病人或家属投诉，经查实，投诉服务态度扣罚50元，质量（护理技术）漏针引起水中未及时处理或针刺留针等扣罚当事人100元；5、护士积极参见科内及院内组织的业务学习就技术培训，无故缺席者一次扣罚20元，考核不合者每人每次扣罚20元，并参加再次配需年及考核，直至合格。四、奖励措施1、对于理论及技能考核前三名者给予当月绩效奖励100元，并纳入年终绩效考核；2、对每次满意度调查病人提名表扬的护士给予当月绩效50元奖励；
3、对当月护理检查中成绩名列前茅的科室每人50元、护士长100元奖励。
篇十二：护士绩效奖惩制度实施细则
医院护理部奖惩制度医院护理部奖惩制度
一、奖励制度：1、助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。2、见义勇为，为保护医院财产、病区安全及患者安全做出贡献。3、服务态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。4、及时发现问题，有效地杜绝差错、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。5、认真带教，同学普遍反映好的。6、带病坚持工作，主动加班加点，积极想办法为患者解决实际困难。7、全年全勤，全年上夜班多于1００天。8、每年在正式期刊、报纸上发表专业文章，积极参与科研、著书成绩显著。9、为医院或科室发展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的。10、在县级以上单位活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者。11、护理质量检查每月奖励病区第一名50元。年终护理部对照标准对护理质量进行一次全面的检查和评价。病区系统分别对前三名进行奖励，第一名奖励500元，第二名奖励400元，第三名奖励300元。病区外系统（急诊室、手术室、供应室、产房）第一名奖励400元。二、惩戒制度（分为劝导、警告、停职、免职、经济处罚）：1、有下列情况之一者给予劝导批评、经济处罚（５０－１００元）（1）上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。（2）违反护士仪表规范。（3）在病房中扎堆聊天、大声说笑；工作时间干私活、看小说、睡觉；长时间打私人电话、聊天；迟到、早退、无故不按时交接-班；上班使用电脑玩游戏。（4）穿工作服到院外、食堂、会议室。（5）对意外事故或重大事件未及时报告。（6）在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序。2、有下列情况之一者给予警告处分：（1）未经许可在工作时间内擅离职守。（2）散播错误的、恶意的信息或谣言。（3）未按请假规定无故缺勤。（4）违反公共道德或礼仪标准。（5）护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程。（6）不服从调配。（7）不能完成正常工作任务。（8）临时送假条，致使护士长无法调班。（9）不虚心接受批评、检查、指导。（10）对上级交待的工作任务不按时完成。3、有下列情况之一者给予停职检查处分：（1）由于工作疏忽、责任心不强，发生护理差错、纠纷、护理并发症（缺陷）及发生上述情况后隐瞒不报。（2）在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦，给医院造成不良影响者。4、有下列情况之一者给予免职处分：（1）伪造医疗护理记录且情节严
重；或私自将病历记录内容的信息透露给他人，造成不良后果。（2）偷窃或有意毁损医院或他人的财物。（3）工作期间自行注射麻-醉-药物或非法倒卖毒、麻、限、剧药。（4）以任何方式殴打或伤害患者及他人。（5）护理工作中出现严重过失，给医院造成不良影响或重大经济损失。（6）拒绝主管及上级领导的指导或工作安排。（7）值班时脱岗造成严重后果者。（8）索要、接受患者或家属财、物，对医院声誉造成不良影响。５、有下列情况之一者给予经济处罚：（1）凡护理部组织的理论考试，合格分为80分；考试成绩排名前三名分别给予200、100、50元奖励。成绩低于80分高于60分的罚款50元/次，成绩低于60分的罚款100元/次；考试不合格者交出罚款后参加补考（扣款交纳护理部）。操作考核分为85分，奖惩细则同理论考试。（2）护理部质量检查对个别质量检查中发现问题较多，较严重的个人及科室，按要求作相关奖惩，要在护士长例会上通报批评，并责令限期改正。1）、急救药械急救药械完好率100%，缺一样扣5元，药品过期扣10元，交接记录不全或未周查对扣5元。2）、消毒隔离无菌物品过期扣20元，医疗废物未分类处置扣10元，体温表少一只扣5元，少一根止血带扣5元，湿化瓶、吸引器过期扣5元，拖把未悬挂分室使用扣5元，四种记录不全各扣3元。3）、病历书写检查达到《病历书写质量检查考核细则》要求，有一处未做到扣5元。4）、基础护理质量床单元不整洁扣5元，有一条花被子扣5元，未每周更换扣10元，檫拭床头柜未做到一桌一巾扣5元，病人指甲长、有一位扣5元，未进行入院宣教扣5元，未根据护理等级巡视病房扣5元，健康教育不到位扣5元，未进行终末处理扣5元。5）病区管理质量治疗室符合规范，常备药品有一支过期、混放扣5元，麻-醉-药精神类药品未上锁扣10元，10%氯化钾、10%氯化钠未分别放置扣10元，大型输液未现配现用扣10元，胰岛素未封口扣10元，加药后注射器未及时处理扣5元，输液未封口扣10元，少一个人或少签一个巡视卡各扣5元。治疗车用物少一样扣5元，护理橱物品放置不规范扣5元，有生活用品扣5元，冰箱有非治疗用物扣5元。病房、办公室、治疗室、浴室、厕所等不整洁扣5元，病房有一只电饭锅扣5元，停止使用后仪器仍在病房（备用除外）扣5元。6）护理人员行为规范有一人仪表不整齐扣10元，一人操作未戴口罩扣10元，上班吃东西扣5元。值班不巡视扣10元，睡觉扣10元，不在岗位扣10元，因态度不好、工作不到位被病人投诉扣20元，由此引发纠纷按院部有
关规定执行。（４）发现一例严重差错，罚款根据情节严重程度按比例确定，并写出书面检查交护理部，全院护士例会上通报批评，一般差错扣５０元，缺点扣１０元。（5）护士无任何理由克扣病人药品，发现一次，视情节轻重罚款100-200元，并上报院降职降级使用，据态度次数严肃批评，对履行不该者，开除护理队伍。（6）不允许医务人员及外来人员在治疗室及护士办公室挂液体，发现一次罚款20元，二次50元，三次全院批评，并罚款100元。（7）业务学习，业务考核无故不参加者罚款20元。5、说明：（1）停职指暂停1周以上，停职期间停发劳务费。（2）出现差错、事故而发生护理纠纷按医院规定给予处理绩效工资。医院护理部奖惩制度2016-08-149:24|#2楼一、奖励制度（一）助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。（二）见义勇为，为保护医院财产、病区安全及患者安全做出贡献。（三）服务态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。（四）及时发现问题，有效地杜绝差错、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。（五）认真带教，同学普遍反映好的。（六）带病坚持工作，主动加班加点，积极想办法为患者解决实际困难。（七）全年全勤，全年上夜班多于120天。（八）每年在正式期刊、报纸上发表专业文章，积极参与科研、著书成绩显著。（九）为医院或科室发展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的。（十）在市级以上单位活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者。凡符合以上内容之一者，均可酌情分别给予口头、通报表扬或奖金奖励等。二、惩戒制度（分为劝导、警告、停职、免职处罚）（一）有下列情况之一者给予劝导批评1.上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。2.违反护士仪表规范。3.在病房中扎堆聊天、大声说笑；工作时间干私活、看小说、睡觉；长时间打私人电话、聊天；迟到、早退、无故不按时交接-班；上班使用电脑玩游戏。4.穿工作服到院外、食堂、会议室。5.对意外事故或重大事件未及时报告。6.在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序。（二）有下列情况之一者给予警告处分：1.未经许可在工作时间内擅离职守。2.散播错误的、恶意的信息或谣言。3.未按请假规定无故缺勤。4.违反公共道德或礼仪标准。5.护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程。6.不服从调配。7.不能完成正常工作任务。8.临时送假条，致使护士长无法调班。9.不虚心接受批评、检查、指导。10.对上级交待的工作任务不按时完成。（三）有下列情况之一者给予停职检查处分1.由于工作疏忽、责任心不强，发生护理差错、纠纷、
篇十三：护士绩效奖惩制度实施细则
22诊断作用对工作业绩的评价治理者可以护理人员的素质工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距并原因分析培训和内容制定有性的培训计划对人员培训的性培训内容与工作内容紧密优化护理队伍结构作用护士绩效奖惩制度
护士绩效奖惩制度不同的岗位，绩效考核管理制度也不同。那么，一名护士，其绩效考核制度是怎样的呢?你想，不妨阅读这则护士绩效考核制度范本，希望大家从中如何绩效管理工作。1护理人员绩效考评的定义护理人员绩效考评对各级护理人员工作中的成绩和系统调查、分析、描述的过程。护理人员绩效评价需要的信息包括被评价人员在工作中了哪些;的组织成本投入是多少;对组织的经济效益和社会效益带来多大。换而言之，考核和评价护理人员工作的、、效益。2护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用2.1人事决策作用业绩评价，有利于护理治理者对护理人员客观公正的评价，为医院和识别人才和使用护理人员了客观依据。2.2诊断作用对工作业绩的评价，治理者可以护理人员的素质、工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距，并原因分析，培训和内容，制定有性的培训计划，对人员培训的性、培训内容与工作内容紧密、优化护理队伍结构作用。2.3激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起作用的激励和约束机制，对调动人员的性作用。业绩评价结果可以帮助治理人员护士对组织的，以此组织奖惩决定的依据。客观的考核结果对成绩优异者奖励，对工作低劣者惩罚，是奖惩公正性的措施。2.4教育和治理作用护理人员绩效评价的主要是与维持组织的高。对护理人员的工作评价，治理可以人员、培训、转岗、留聘等多种措施，以用较少的人力资源劳动，使各护理岗位的人员，。3绩效考核指标及程序绩效考评是系统的过程。的绩效治理系般由三组成：绩效标准，即界定绩效的.考核指标各指标的内容和权重;考评绩效，即制定出、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效，即或治理人员与被考评者沟通绩效考评的过程。3.1以工作说明书和组织为依据绩效标准护理人员的绩效评价与某
固定的标准相才得出较公正的结果。护士的工作标准越，绩效评价的结果才。标准的制定以工作岗位的要求为依据。绩效评价标准包括两类内容：(1)工作职责、工作的质和量指标。(2)被评价者程度，其的指标有的工作要求和工作标准。评价指标对工作的程度上的差异，，应每项岗位职务的评价指标以不同的权重数，以反映各个工作要素的程度。将考核项目分为7大项：专业资历10，学习能力10，能力25，工作业绩25，专业创新能力10，医德医风10，荣誉称号10，内容可视各情况而定。
3.2考评绩效在有各级护理人员绩效评价标准的基础上，将护理人员或护理治理人员的工作与所制定标准，并分析评估。
3.3反馈绩效一旦绩效评价工作结束，对治理人员来说，一件的工作将结果告诉护士。反馈绩效的目的除了让被考评护士的工作情况外，还可治理者与护士一起分析工作中的改进措施。评价反馈时治理者传递表扬和建设性批评两的信息，这对护理治理人员和护士来说考验。信息反馈不当或提法不妥，将会给下属带来消极的，对今后的工作极为不利。治理者的是既强调护士工作中的，就护士在工作中需要改进的，并制定改进计划，以今后的工作绩效。
4护理人员绩效评价的方法护理人员绩效评价方法取决于绩效考评目的。评价目的，评价方法具备可信度。评价方法的可信度是指绩效评价结果的性;效度是指评价所期望的程度。目的、条件、情况等因素的不同可采用不同的评价方法，但护理治理人员在选择评价方法时应注重符合绩效评估性的要求。选择的评价方法应体现组织和评价目的;评价能对护理人员的工作正面作用和激励作用;使用的评价方法能较客观地评价护理人员的工作;评价方法简单，易于操作;评价方法节约成本。下面分别介绍运用的几种绩效评价方法。4.1考核清单法4.1.1简单清单法即将护理人员标准绩效用菜单列举，再将被考评护士的绩效与之对照，把相符者勾选。绩效评估者则勾选出的项目对被考评者评定。例如：(1)工作中显示出厌倦懈怠神态与;(2)工作，总能
按时所布置的任务;(3)与同事合作、相处融洽。4.1.2加权总计清单法是指将护理人员绩效按维度评分，再各维度
绩效在总绩效中的性其权重，最后加权总计(见表1)。4.2排序法又称分级法。评价方法是指评价者把同一科室或护理
单元中的所有护理人员每人绩效的优劣程度，，每人的等级或名次。即排出全体被考核护士的绩效优劣顺序。方法的特点是简单、省时、省力、便于操作。其主要局限是当护士业绩相近时难以排序。
4.3叙述法评价方法是评价者用简明扼要的文字描述护理人员业绩的评价方法。方法侧重于描述护士在工作中的，而日常业绩。其内容、不拘一格，维度、刻度，也数据、格式，简便易行，至今仍使用。纯定性式的评语，难免带有评估者的主观印象，难以评价和分析。
4.4要害事件法评价方法是将护理人员的最有利和最不利的工作记录下来评价依据的方法。当护士的某种对或组织的工作和效益产生是消极的重大时，护理治理人员应当把它记录下来，的事件称为要害事件。在业绩评价后期，评价者应综合纪录和资料对护士业绩评价。
4.5治理法“治理”的概念是治理大师德鲁克1954年在其名著《治理实践》中最先的。治理法非凡和护理人员的。它评价员工业绩的方法。运用治理评价可以将评价关注的从护理人员的工作转移到工作业绩，评价人的作用则从传统评价法的公断人转表1加权总计清单法工作绩效评估表(略)换成工作顾问和者;被评价护理人员在评价中的作用也从消极的旁观者转变成的者。现举例说明运用方法的程序：护士与其直接护士长一起制定工作绩效，在如何，护士长护士的自由，并过程中必要的支持与。在评价后期，护士和护士长要评价，护士长检查预定的程度，然后与护士一起解决遗留问题需的措施。在评价面谈时，解决问题的仅仅是另谈话，其目的是计划帮助护士在工作中进步。，为下评价，并重复上述评价过程。总之，绩效考评的性将有助于护理人员和治理者正视绩效考评，并以的这项工作。绩效考评主要服务于治理和发展两个，目的是组织的运行，护理人员的职业技能，护理工作的良性发展。绩效考评体系的性还对医院整合人力资源、关系意义。不或不符合的绩效考评，不会正的、的激励，反而会给人力
资源治理带来重重障碍。，不管是治理者普通护理人员，都应该看到绩效考评的意义所在。
【护士绩效奖惩制度】
篇十四：护士绩效奖惩制度实施细则
仪表与服务态度43121上班着装不整齐披肩发戴耳钉耳环戴手脚链戴戒指留长指甲染指甲未戴胸牌未戴工作帽未戴手表等科内质控一次扣10护理部质控一次扣20元上班时间吃早餐扣1043122与病人或家属吵架一次扣10元由于工作失误而影响护理质量造成医疗纠纷者一次扣60元造成医疗损失者按医院法律条例处罚精选资料
北京航天总医院普外科护理规章制度
名称
护士绩效考核及奖励措施
批准部门
普外科
生效日期
制订日期
2018-6-30
修订次数
适用对象
普外科护士
修订人
2018-6-09第2次王慧莲、程海霞
修订：
□大部分内容更改
□少部分内容更改
□句/段更改
□新文件
1.为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性，体现按劳分配，
根据护理人员绩效积分来分配奖金，特制定绩效考核方案如下:
2.考核原则
结合相应岗位职责及工作完成情况，对不同职称层级、工作岗位、班次的护
理人员给予不同的系数，同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化
考核，根据实际工作动态管理分配系数，奖惩罚劣，最大限度地调动护理人员工
作积极性。
3.考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。
4.1规章考核方法
4.1.1工作量分(班次分)：白班5分(A班)，小夜班6分(P班)，大夜班(7分)，
搭班6分，休息时间送病人根据时间段算分。
4.1.2工龄分：工龄*0.1。入院当年工龄分为0，次年为0.2，以此类推;临时
聘用护士岗位也计入工龄，(以入院时间开始计算，中途请长假者不算。)
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4.1.3系数：科室不分临时聘用或正式聘用护士。入科时有护士执业证书的
护士，所有考核通过(含护理部及科室考核)，试用期半年年后系数1.0;入科时无
护士执业证书或应届毕业生，所有考核通过，试用期半年后如取得执业证书并能
单独值班者1.0，未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5;新护士一年内未通
过考核者，降系数至0.5直至考核通过为止。其他护士系数1.0。
4.1.4职称：工资体现。
4.1.5职务：护士长1.3，副护士长1.1，未担任职务的护士1.0。
4.1.6奖励：(按奖惩条例)
4.1.7惩罚：(按奖惩条例)
4.1.8质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款)
4.2.核算方法
4.2.1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄
分)╳系数╳职务╳职称。
4.2.2.个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分。
4.2.3.实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励
4.3护士工作奖惩条例
4.3.1惩罚条例
4.3.1.1.劳动纪律
北京航天总医院普外科护理规章制度
名称
护士绩效考核制度及奖励措施
批准部门
普外科
生效日期
2018-6-09
制订日期
2018-6-30
修订次数
第2次
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适用对象
普外科护士
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修订人
王慧莲、程海霞
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4.3.1.1.<1>上班迟到或早退扣5元，迟到15分钟30元，30分钟以上旷工，以科钟为准，一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法。搭班不在科内听班按脱岗处理，一次300元。
4.3.1.1.<2>未经护士长同意，擅自换班一次扣100元;擅自换班或请他人顶班造成脱班双方扣200元(书面请假)，不服从科主任应急调配扣100元。
4.3.1.1.<3>上班干私活(打电话闲谈、戴耳机听音乐、手机上网、洗头洗澡、带小孩上班、看小说、聊天等)一次扣10元。
4.3.1.1.<4>上班时间在护士站睡觉一次扣10元，在值班室或其他地方睡觉扣20元。
4.3.1.1.<5>在办公场所高声谈笑，引起投诉一次扣10元。4.3.1.2.仪表与服务态度4.3.1.2<1>上班着装不整齐(披肩发、戴耳钉耳环、戴手脚链、戴戒指、留长指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等)，科内质控一次扣10元，护理部质控一次扣20元，上班时间吃早餐扣10元。4.3.1.2<2>与病人或家属吵架一次扣10元，由于工作失误而影响护理质量造成医疗纠纷者一次扣60元(造成医疗损失者按医院法律条例处罚)。4.3.1.2<3>病人或家属投诉护士态度不好，经核实无误一次扣20元。
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4.3.1.2<4>工作人员上班时相互吵架，双方各扣50元，无理取闹骂人者加扣20元。
4.3.1.3.工作质量4.3.1.3.<1>未进行财产交接双方各扣10元，发生财产数目不清造成遗失者，追究当事人责任，并按财产损失金额10%赔付(100元之内财产按实际数扣除，100元以上财产，则按100元+超出百元的部分再按10%赔付)。4.3.1.3.<2>未进行床边交接-班，交接-班未查看病人双方各扣10元∕次。4.3.1.3.<3>违反操作规程一次扣10元，因违反操作规程或护理工作常规和制度，发生护理安全意外事件如管道脱落、窒息、输液外渗等按情节轻重扣10元不等，并上报护理部。
北京航天总医院普外科护理规章制度
名称
护士绩效考核制度及奖励措施
批准部门
普外科
生效日期
制订日期
2018-6-30
修订次数
适用对象
普外科护士
修订人
2018-6-09第2次王慧莲、程海霞
修订：
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4.3.1.3.<4>护理记录中有违反书写原则现象每处扣5元;护理文书涂刮一处
扣2元;未及时书写护理记录或转抄不及时造成病历上交延误扣6元，造成医疗
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纠纷者一次扣20元;医嘱未及时签名每处扣2元，造成医疗纠纷者扣20元;医嘱录入错误且在核对时未及时发现一次扣第一责任人10元、相关责任人各扣6元，每班下班前不查对医嘱或未查对出错误者扣10元;护理部护理文书质控检查发现问题，扣相关责任人10元∕处。
4.3.1.3.<5>各种登记表记录不符合要求每处扣2元，各班工作职责未按要求及时完成每次每处扣2元。
4.3.1.3.<6>发生一般差错每例扣60元，发生严重差错每例扣100元，并上报护理部。造成科室或病人的经济损失的由责任人个人承担。发生差错主动上报的扣罚减半，隐瞒不报的扣罚加倍。
4.3.1.3.<7>护理部月质控检查中所发现问题涉及到个人的，每人次扣10元。4.3.1.3.<8>业务理论考试低于70分，扣10元，低于60分扣20元，50分以下扣30元，(包括院内和科内考核)，医院操作考试不及格或补考一次扣20元。4.3.1.3.<9>无故未参加医院组织的业务学习每次扣20元。4.3.1.3.<10>质控员未履行单月质控职责扣10元。4.3.1.3.<11>新护士导师为履行指导职责扣除当月津贴20元;如指导的新护士当月考核成绩不及格每项扣10元。4.3.2.1.奖惩条例4.3.2.1.<1>参加护理部业务考试，理论成绩90分(含)以上，操作95分(含)以上奖励10元，100分奖励30元。4.3.2.1.<2>满意度测评(医院及科内)受病人或家属书面表扬者每票加10元，个人收到锦旗或表扬信加100元。4.3.2.1.<3>及时发现问题，避免差错事故发生者每例加10元。
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4.3.2.1.<4>受科室委派参加院内或院外比赛者，加40元，比赛获奖再按等级奖励;院内一等奖加160元，二等奖加100元，三等奖加60元;院外一等奖加200元，二等奖加140，三等奖加100元。
4.3.2.1.<5>全年夜班总数排名本病区前三位的每人加50元。4.3.2.1.<6>担任新护士导师者每月加津贴20元。
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篇十五：护士绩效奖惩制度实施细则
护理工作奖惩制度一、奖励制度：1、助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。2、见义勇为，为呵护医院财富、病区平安及患者平安做出贡献。3、处事态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。4、及时发明问题，有效地根绝毛病、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。5、认真带教，同学普遍反应好的。6、带病坚持工作，主动加班加点，积极想法子为患者解决实际困难。7、全年全勤，全年上夜班多于1００天。8、每年在正式期刊、报纸上颁布专业文章，积极介入科研、著书成果显著。9、为医院或科室成长提出合理化建议，并采纳后发生一定效果的。10、在县级以上单位活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者。11、护理质量检查每月奖励病区第一名50元。年终护理部对比尺度对护理质量进行一次全面的检查和
评价。病区系统分辨对前三名进行奖励，第一名奖励500元，第二名奖励400元，第三名奖励300元。
病区外系统（急诊室、手术室、供应室、产房）第一名奖励400元。二、惩戒制度（分为劝导、警告、停职、免职、经济惩罚）：1、有下列情况之一者给予劝导批评、经济惩罚（５０－１００元）（1）上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。（2）违反护士仪表规范。（3）在病房中扎堆聊天、年夜声说笑；工作时间干私活、看小说、睡觉；长时间打私人德律风、聊天；迟到、早退、无故不按时交接班；上班使用电脑玩游戏。（4）穿工作服到院外、食堂、会议室。（5）对意外事故或重年夜事件未及时陈述。（6）在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序。2、有下列情况之一者给予警告处罚：（1）未经许可在工作时间内擅离职守。（2）散播毛病的、歹意的信息或谣言。（3）未按请假规定无故缺勤。（4）违反公共品德或礼仪尺度。（5）护理人员在进行护理把持过程中违反把持规程。（6）不从命调配。（7）不克不及完成正常工作任务。（8）临时送假条，致使护士长无法调班。（9）不虚心接受批评、检查、指导。（10）对上级交待的工作任务不按时完成。3、有下列情况之一者给予停职检查处罚：（1）由于工作疏忽、责任心不强，发生护理毛病、纠纷、护理并发症（缺陷）及发生上述情况后隐瞒不报。（2）在护理把持过程中违反把持规程，给病人带来痛苦，给医院造成不良影响者。
4、有下列情况之一者给予免职处罚：（1）伪造医疗护理记录且情节严重；或私自将病历记录内容的信息透露给他人，造成不良后果。（2）偷窃或有意毁损医院或他人的财物。（3）工作期间自行注射麻醉药物或犯警倒卖毒、麻、限、剧药。（4）以任何方法殴打或伤害患者及他人。（5）护理工作中呈现严重过失，给医院造成不良影响或重年夜经济损失。（6）拒绝主管及上级领导的指导或工作安插。（7）值班时脱岗造成严重后果者。（8）索要、接受患者或家属财、物，对医院声誉造成不良影响。５、有下列情况之一者给予经济惩罚：（1）凡护理部组织的理论考试，合格分为80分；考试成果排名前三名分辨给予200、100、50元奖励。成果低于80分高于60分的罚款50元/次，成果低于60分的罚款100元/次；考试分歧格者交出罚款后介入补考（扣款交纳护理部）。把持考核分为85分，奖惩细则同理论考试。（2）护理部质量检核对个别质量检查中发明问题较多，较严重的个人及科室，按要求作相关奖惩，要在护士长例会上通报批评，并责令限期更正。
1）、急救药械急救药械完好率100%，缺一样扣5元，药品过期扣10元，交接记录不全或未周核对扣5元。
2）、消毒隔离无菌物品过期扣20元，医疗废料未分类处理扣10元，体温表少一只扣5元，少一根止血带扣5
元，湿化瓶、吸引器过期扣5元，拖把未悬挂分室使用扣5元，四种记录不全各扣3元。3）、病历书写
检查达到《病历书写质量检覆按核细则》要求，有一处未做到扣5元。4）、基础护理质量
床单位不整洁扣5元，有一条花被子扣5元，未每周更换扣10元，檫拭床头柜未做到一桌一巾扣5元，病人指甲长、有一位扣5元，未进行入院宣教扣5元，未根据护理品级巡视病房扣5元，健康教育不到位扣5元，未进行终末处理扣5元。5）病区管理质量
治疗室合适规范，常备药品有一支过期、混放扣5元，麻醉药精神类药品未上锁扣10元，10%氯化钾、10%氯化钠未分辨放置扣10元，年夜型输液未现配现用扣10元，胰岛素未封口扣10元，加药后注射器未及时处理扣5元，输液未封口扣10元，少一个人或少签一个巡视卡各扣5元。治疗车用物少一样扣5元，护理橱物品放置不规范扣5元，有生活用品扣5元，冰箱有非治疗用物扣5元。病房、办公室、治疗室、浴室、茅厕等不整洁扣5元，病房有一只电饭锅扣5元，停止使用后仪器仍在病房（备用除外）扣5元。6）护理人员行为规范
有一人仪表不整齐扣10元，一人把持未戴口罩扣10元，上班吃工具扣5元。值班不巡视扣10
元，睡觉扣10元，不在岗位扣10元，因态度欠好、工作不到位被病人投诉扣20元，由此引发纠纷按
院部有关规定执行。（４）发明一例严重毛病，罚款根据情节严重水平按比例确定，并写出版面检查交护理部，全院护士例会上通报批评，一般毛病扣５０元，缺点扣１０元。（5）护士无任何理由克扣病人药品，发明一次，视情节轻重罚款100200元，并上报院降职降级使用，据态度次数严肃批评，对履行不该者，开除护理队伍。（6）不允许医务人员及外来人员在治疗室及护士办公室挂液体，发明一次罚款20元，二次50元，三次全院批评，并罚款100元。（7）业务学习，业务考核无故不介入者罚款20元。5、说明：（1）停职指暂停1周以上，停职期间停发劳务费。（2）呈现毛病、事故而发生护理纠纷按医院规定给予处理绩效工资。
篇十六：护士绩效奖惩制度实施细则
1急救药械急救药械完好率100缺一样扣5元药品过期扣10元交接记录不全或未周查对扣52消毒隔离无菌物品过期扣20元医疗废物未分类处置扣10元体温表少一只扣元少一根止血带扣5元湿化瓶吸引器过期扣5元拖把未悬挂分室使3病历书写检查达到病历书写质量检查考核细则要求有一处未做到扣54基础护理质量床单元不整洁扣5元有一条花被子扣5元未每周更换扣10元檫拭床元病人指甲长有一位扣5元未进行入院宣教扣5元未根据护理等级巡视病房扣5元健康教育不到位扣5元未进行终末处理扣5护士奖惩制度5病区管理质量治疗室符合规范常备药品有一支过期混放扣5元麻醉药精神类药品未上锁扣10元10氯化钾10氯化钠未分别放置扣10元大型输液未现配现用扣10元胰岛素未封口扣10元加药后注射器未及时处理扣5输液未封口扣10元少一个人或少签一个巡视卡各扣5元护理工作奖惩制度
一、奖励制度：1、助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。2、见义勇为，为保护医院财产、病区安全及患者安全做出贡献。3、服务态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。4、及时发现问题，有效地杜绝差错、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。5、认真带教，同学普遍反映好的。6、带病坚持工作，主动加班加点，积极想办法为患者解决实际困难。7、全年全勤，全年上夜班多于1００天。8、每年在正式期刊、报纸上发表专业文章，积极参与科研、著书成绩显著。9、为医院或科室发展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的。10、在县级以上单位活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者。11、护理质量检查每月奖励病区第一名50元。年终护理部对照标准对护理质量进行一次全面的检查和评价。病区系统分别对前三名进行奖励，第一名奖励500元，第二名奖励400元，第三名奖励300元。病区外系统（急诊室、手术室、供应室、产房）第一名奖励400元。二、惩戒制度（分为劝导、警告、停职、免职、经济处罚）：1、有下列情况之一者给予劝导批评、经济处罚（５０－１００元）（1）上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。（2）违反护士仪表规范。（3）在病房中扎堆聊天、大声说笑；工作时间干私活、看小说、睡觉；长时间打私人电话、聊天；迟到、早退、无故不按时交接班；上班使用电脑玩游戏。（4）穿工作服到院外、食堂、会议室。（5）对意外事故或重大事件未及时报告。（6）在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序。2、有下列情况之一者给予警告处分：（1）未经许可在工作时间内擅离职守。（2）散播错误的、恶意的信息或谣言。（3）未按请假规定无故缺勤。（4）违反公共道德或礼仪标准。（5）护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程。（6）不服从调配。（7）不能完成正常工作任务。（8）临时送假条，致使护士长无法调班。（9）不虚心接受批评、检查、指导。（10）对上级交待的工作任务不按时完成。
3、有下列情况之一者给予停职检查处分：（1）由于工作疏忽、责任心不强，发生护理差错、纠纷、护理并发症（缺陷）及发生上述情况后隐瞒不报。（2）在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦，给医院造成不良影响者。4、有下列情况之一者给予免职处分：（1）伪造医疗护理记录且情节严重；或私自将病历记录内容的信息透露给他人，造成不良后果。（2）偷窃或有意毁损医院或他人的财物。（3）工作期间自行注射麻醉药物或非法倒卖毒、麻、限、剧药。（4）以任何方式殴打或伤害患者及他人。（5）护理工作中出现严重过失，给医院造成不良影响或重大经济损失。（6）拒绝主管及上级领导的指导或工作安排。（7）值班时脱岗造成严重后果者。（8）索要、接受患者或家属财、物，对医院声誉造成不良影响。５、有下列情况之一者给予经济处罚：（1）凡护理部组织的理论考试，合格分为80分；考试成绩排名前三名分别给予200、100、50元奖励。成绩低于80分高于60分的罚款50元/次，成绩低于60分的罚款100元/次；考试不合格者交出罚款后参加补考（扣款交纳护理部）。操作考核分为85分，奖惩细则同理论考试。（2）护理部质量检查对个别质量检查中发现问题较多，较严重的个人及科室，按要求作相关奖惩，要在护士长例会上通报批评，并责令限期改正。1）、急救药械急救药械完好率100%，缺一样扣5元，药品过期扣10元，交接记录不全或未周查对扣5元。2）、消毒隔离无菌物品过期扣20元，医疗废物未分类处置扣10元，体温表少一只扣5元，少一根止血带扣5元，湿化瓶、吸引器过期扣5元，拖把未悬挂分室使用扣5元，四种记录不全各扣3元。3）、病历书写检查达到《病历书写质量检查考核细则》要求，有一处未做到扣5元。4）、基础护理质量床单元不整洁扣5元，有一条花被子扣5元，未每周更换扣10元，檫拭床头柜未做到一桌一巾扣5元，病人指甲长、有一位扣5元，未进行入院宣教扣5元，未根据护理等级巡视病房扣5元，健康教育不到位扣5元，未进行终末处理扣5元。
5）病区管理质量治疗室符合规范，常备药品有一支过期、混放扣5元，麻醉药精神类药品未上锁扣10元，10%氯化钾、10%氯化钠未分别放置扣10元，大型输液未现配现用扣10元，胰岛素未封口扣10元，加药后注射器未及时处理扣5元，输液未封口扣10元，少一个人或少签一个巡视卡各扣5元。治疗车用物少一样扣5元，护理橱物品放置不规范扣5元，有生活用品扣5元，冰箱有非治疗用物扣5元。病房、办公室、治疗室、浴室、厕所等不整洁扣5元，病房有一只电饭锅扣5元，停止使用后仪器仍在病房（备用除外）扣5元。6）护理人员行为规范有一人仪表不整齐扣10元，一人操作未戴口罩扣10元，上班吃东西扣5元。值班不巡视扣10元，睡觉扣10元，不在岗位扣10元，因态度不好、工作不到位被病人投诉扣20元，由此引发纠纷按院部有关规定执行。（４）发现一例严重差错，罚款根据情节严重程度按比例确定，并写出书面检查交护理部，全院护士例会上通报批评，一般差错扣５０元，缺点扣１０元。（5）护士无任何理由克扣病人药品，发现一次，视情节轻重罚款100-200元，并上报院降职降级使用，据态度次数严肃批评，对履行不该者，开除护理队伍。（6）不允许医务人员及外来人员在治疗室及护士办公室挂液体，发现一次罚款20元，二次50元，三次全院批评，并罚款100元。（7）业务学习，业务考核无故不参加者罚款20元。5、说明：（1）停职指暂停1周以上，停职期间停发劳务费。（2）出现差错、事故而发生护理纠纷按医院规定给予处理绩效工资。
篇十七：护士绩效奖惩制度实施细则
护理人员奖罚条例一、奖励细那么：（一）护士在碰到重大事件时，自告奋勇，机智勇敢，为医院挽回或幸免重大损失的，给予院内通报夸奖，视情节一次性奖励100-500元。（二）坚持优质效劳，尊重效劳对象，乐于助人，甘于奉献，深受患者赞扬，家眷、周围同志及领导好评，在患者中意度调查中取得优秀者，给予院内通报夸奖。一次奖励50元。（三）及时发觉问题，有效地杜绝过失、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。一次奖励100—500元。
（四）护士在工作中，碰到患者或家眷无理作对，致使身心受到损害，为保全大局，忍受委屈，并能及时采取应变方法使事端取得妥帖处置者，给予院内通报夸奖。并一次奖励100-500元。
（五）勇于同违纪违法行为作斗争，在保护正常工作秩序中事迹突出者，给予院内通报夸奖，授予年度考核优秀等次，并一次性奖励100-500元。
（六）在护理各项竞赛中获奖者一次性奖励100—500元。（七）为医院或科室进展提出合理化建议，并采纳后产生必然成效的。一次奖励300-500元
（八
）每一年在正式期刊、报纸上发表专业文章，踊跃参与科研、著书、成绩显著者。一次奖励100-500元。
二、处惩细那么：（一）规章制度:一、上班迟到、早退5分钟内批评教育，5-15分钟一次罚款50元，迟到10-30分钟一次罚款80元.迟到30分钟以上一次罚款100元。二、上班期间擅自外出、会客一次罚款50元。3、上班期间阅读闲杂书籍报刊一次罚款50元。4、上班期间打私人谈天或用电话谈天一次罚款20元。五、开会、学习未请假缺席一次罚款100元，迟到一次罚款50元。未到会请他人签字、重签字一次罚款50元。六、未经护士长请假擅自换班、无端不按时交交班一次罚款100元。年内无合法缘故发生两次违背劳动纪律停职两个月，考核合格后上岗，屡教不改者（三次以上）解聘。7、护理人员在进行护理操作进程中违背操作规程、或不到位一次罚款50元。再次发生加倍扣罚，多次（三次以上）停职培训三个月考核合格以后上岗。
八、上班期间睡觉一次罚款100元。九、未及时（卧床的病人最少2小时1次）翻身或做皮肤护理致使压疮的发生一次罚款200-500元。
10、非抢救病人执行口头医嘱一经发觉罚款50元。引发医疗纠纷，给医院造成不良阻碍者给予解聘。
1一、由于工作疏忽、责任心不强，发生护理过失、纠纷、护理并发症（缺点）及发生上述情形后隐瞒不报，扣发当月绩效工资，并通报批评。关于违背规章制度，经教育年内发生两次以上者给予解聘处置。
（二）医德医风一、因推诿、顶撞、作对病人,显现医疗纠纷或与病人发生争吵,或训斥、贬毁病人、污辱病人人格者罚款100元。二、因其他缘故显现病人投诉,查证属实一次罚款50元。二次扣发当月奖金，情节严峻或年内两次以上发生者给予解聘。3、与科室护理人员发生矛盾争吵,一次罚款50元。4、收受患者红包者扣发当月奖金。年内两次发生患者投诉，经调查属实者给予停职培训半年处置，待考核合格后上岗。屡教不改者（三次以上）给予解聘。（三）仪容、仪表、礼仪一、上班期间服装不整洁、浓妆艳抹、未按规定戴护士帽、头饰、穿护士鞋、蓄指甲、头发不符合要求者各罚款10元。二、在护士站、病房中扎堆谈天、高声说笑；工作时刻看小说；
长时刻打私人、谈天；上班玩电话一次罚款50元。
3、遇有生疏人进入科室未起立接诊、主动问好,一次罚款10元。
4、领导、或他科人员进入科室未起立接诊、主动问好者,一次罚款10元。
五、接听未利用礼貌标准用语,一次罚款10元。（四）其他方面一、观看病情不认真,病情发生转变未及时发觉,未造成严峻后果者罚款50元，造成严峻后果者扣当月奖金。二、护理人员在进行护理操作进程中违背操作规程、或不到位一次罚款10元。再次发生加倍扣罚，多次（三次以上）停职培训三个月考核合格以后上岗。3、健康教育、入院须知、平安告知等执行不到位，一次罚款20元，填写不合格一次罚款10元。因告知不到位显现不良后果者承担相应后果。4、损坏科内公共财物按原价补偿。五、擅自拿科内物品按原价十倍补偿。六、三测单与体温单不符，护理记录单体温、脉搏、呼吸与体温单数值不一致一次罚款20元。
7、凡是理论、操作考试第一次不合格者罚款50元，补考不合格者罚款100元。关于护理部组织的各项考试、考核，年内显现两次以上补考，停职半年，经考核合格后上岗，不合格或再次发生者给予解聘。
八、抢救药品交交班不清、用后未及时补充，抢救物品未处于备用状态，阻碍病人抢救未造成严峻后果一次扣50元，造成严峻后果扣当月奖金。
按护理质量考核标准每一个月检查，考核标准扣分落实在医院绩效考核中。
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