信访工作具体措施13篇信访工作具体措施 【工作总结】20XX年，统计局在市局的指导支持和县委县政府的正确领导下，认真落实全市统计工作安排，紧紧围绕全县中心工作，以提高统计数下面是小编为大家整理的信访工作具体措施13篇,供大家参考。
篇一：信访工作具体措施
【工作总结】20XX年，统计局在市局的指导支持和县委县政府的正确领导下，认真落实全市统计工作安排，紧紧围绕全县中心工作，以提高统计数据质量为核心，进一步夯实统计基础，加强统计法制建设，改进机关工作作风，强化统计服务，在推进县域经济社会又好又快发展中充分发挥统计职能作用。一、20XX年统计工作开展情况(一)常抓不懈，深入推进基层统计规范化建设。1、充实机关力量，缓解突出矛盾。通过积极争取县委、县政府对统计工作的重视和支持，以劳务派遣的方式招聘工作人员12名，有效解决了县局人员力量严重不足的难题，保障了各项日常工作顺畅开展。2、强化基础建设，夯实基层工作。加强统计基层基础建设永远在路上。为把各项工作落到实处，我们一是结合日常开展的普查、工业、农业、投资、服务业、贸易等专业培训会议，把业务规范作为重要一环同部署;二是组织专业人员到乡镇和企业督导检查时，把基层基础建设各项制度的落实情况作为一项主要内容来抓，每到一处与其主管和统计人员座谈了解工作开展情况，实地查看基层的制度建设和网上直报平台，现场查阅其台账、过录表等基础资料，对资料不齐全、填写不完整、保管不规范的，指导统计人员严格按照制度查漏补缺。3、推动“企业统计室”建设，提高基层单位统计执行力。2020年，全面完成了四上企业的“统计室”建设，进一步夯实了联网直报企业统计基础，提高了统计联网直报工作水平。4、强化沟通密切联系，构建全县“大统计”格局。加强与发改、工信、商务、工商、税务、质监等相关部门和各乡镇密切联系，及时跟踪企业生产经营状况，第一时间把新增单位审批材料整理上报，确保及时进库入统。充分发挥全县4个统计工作协调小组的组织领导作用，日常涉及部门的相关统计工作，通过县统计工作联席会议部署落实，强化了部门统计职责和作用，形成全县统计工作“一盘棋”的机制。(二)加强数据监测，不断提高源头数据质量。1、做好在线监测，提高联网直报报送效率。“一套表”开网期间，专业人员及时在线了解上报情况和进度，解决企业在联网直报中出现的新情况、新问题。1
对上报滞后的企业，及时利用微信群、电话等方式提醒催报和业务指导，解答、排除企业上报过程中遇到的问题，提高了联网直报报送效率和准确率。
2、登门指导，确保联网直报工作规范化。针对个别“新手”或“老同志”填报进度慢、直报系统操作不熟练等情况，专业人员提前进行上门指导服务，协助安装“一套表”报表软件，演示直报操作流程，讲解相关报表制度和指标解释等，确保了联网直报工作规范化。
3、强化业务培训，提高工作能力。我们将抓好业务培训作为提升统计人员业务技能、工作水平和源头数据质量的有效手段，各专业结合日常联网直报中出现问题的归纳总结，有针对性的向企业培训讲解填报中的注意事项，杜绝错填误报等现象，提高联网直报数据质量，保障了各项统计工作的落实与完成。
(三)强化调研预警，提升服务水平。我们坚持把调研和提高统计分析质量作为提升统计工作层次的重要抓手。1、结合日常县域经济运行态势监测，每月整理编辑《武强统计月报》并附有文字分析，及时向县委政府及有关部门反馈GDP走势、工业经济运行等方面的预警信息和数据分析，满足各级领导更好指导经济工作的需要。2、认真落实《下基层调研制度》，班子成员每月抽出一定时间，带领人员有重点有针对性的到基层调研。全年组织撰写高质量统计调研报告6篇，其中3篇得到了县委书记的肯定与批示。根据2020年全面建成小康社会监测指标整理编辑而成的《全面小康进行时》，受到县乡领导的赞誉和好评。现在《武强统计月报》和调研报告已成为县委县政府决策的重要参考。二、当前统计工作中存在的困难和问题(一)对统计工作的认识有待提高。有的部门、乡镇、企业对统计工作支持不多、关心不够，统计调查经费短缺，办公场地简陋，统计工作环境较差。(二)基层统计队伍不稳定。基层单位由于统计工作岗位没有固定编制，一些单位的人员流动性较大，统计人员更换频繁，影响了统计工作的顺利开展。(三)统计分析质量有待提高。适应形势需要，统计综合服务意识须进一步强化，好的、高水平的分析文章还偏少，难以适应全县经济社会发展需求。三、20XX年统计工作计划总体思路：认真学习贯彻落实党的十九大精神、中央和省关于统计管理体制
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改革的意见，创新工作方法和管理方式，不断提高统计数据质量。(一)精心组织，认真做好第四次全国经济普查、投入产出调查前期准备及“三
农普”后期工作。(二)采取有效措施，不断提高统计数据质量。一是要严格执行统计报表制度;
二是要加强统计工作的组织协调，确保渠道畅通，扎扎实实做好各项统计工作;三是要健全基层统计基础工作;四是要加强报表审核把关，把差错消灭在基层，消灭在源头。
(三)加强县域经济的监测预警。一方面要扎实做好与省市统计局及县相关部门的业务沟通;另一方面要密切关注宏观经济运行状况和主要敏感指标的变化情况、结构变动及任务目标完成情况，开展广泛深入的调查研究，密切关注苗头性、前瞻性和趋势性问题，提高对经济运行总趋势的把握能力和对经济发展趋势性的预测能力，为县委、县政府提供及时、准确、可靠的统计监测预警服务。
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础具有十分重要的作用。也是增进群众对党和政府的信任、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定和谐的社会环境具有重要的意义。
一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程信访工作是一个单位维护稳定的基础，我局严格按照《信访条例》和相关文件精神，统一思想，明确目标，把信访纳入全局重要工作议程。（一）、成立领导小组。局领导班子坚持“以人为本”的理念，成立了以局党组书记、局长为组长的信访工作领导小组，副局任副组长，局各股室负责人为成员，形成了高效、协调的工作运行机制。（二）、完善领导信访接待日。领导班子成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。（三）、信访透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为信访接待创造良好的工作环境。（四）、严格信访投诉责任制。信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗。设立“外来企业信访投诉（咨询）接待室”，开通“外来企业投诉（咨询）热线电话”，切实架起与外来客商沟
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通的桥梁。二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平信访工作是一项十分艰巨复杂的工作。牢固树立“群众利益无小事”的观念，
热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。
（一）、做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人；好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”；二是在行为上确定“六心”要求。即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。
（二）、围绕“抓早、抓小、抓苗头”原则，结合招商引资数据统计报送，广泛搜集外来企业信息，排查摸底，超前预测，防患于未然。认真办理信访、投诉案件。一是做好接待、受理记录；二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理；三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。
（三）、严格落实信访首办责任制，及时处理外来企业投诉。对外来企业反映的问题，第一时间调查、第一时间处理，力争做到案了事了。全年处理了1件县油料公司下岗职工联名来信要求解决养老保险问题，局领导高度重视，经与多方协调园满解决了该问题，信访职工反馈相当满意，避免了重复上访、越级上访的发生。
（四）、强化信访投诉跟踪回访。先后抽派了15人次定期或不定期到外来企业了解信访案件落实情况，千方百计减少信访投诉重复回访次数，进一步搞好外来企业管理和服务。
（五）、切实加强信访基础工作。主动深入20多户外来企业调查走访，听取外来企业的意见和呼声，为外来企业排忧解难，协同有关部门为3户外来企业解决了生产经营中遇到的一部分问题。一年来，我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生。
20xx年我局的计划和目标是：采取更加细致的工作，坚决把信访工作做到位、做到家。坚决把上访事件控制在零事件。
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“稳定压倒一切”和“安全第一”，是当前学校工作的重心所在，做好学校的信访工作，是实现稳定和确保安全的前提。信访工作是密切联系师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾、促进学校改革、发展、稳定的重要工作，现将一年来我校的信访工作总结如下：
一、建立组织、明确责任我校高度重视平安与稳定工作，高度认识信访工作的重要意义。学校党委领导充分认识到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道;起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用。从而把社会稳定的大局作为对待信访工作的核心，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上，不断提高思想认识，从各个方面做好学校安全稳定工作。学校每月定期召开一次信访工作例会，做到部署全局，坚持学校领导带头抓好安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，做到了领导有明确分工、具体有专人办理。即做到，信访工作有人问、有人抓，使信访工作落到实处。我校各处室严格按照信访工作原则，明确职责，遇到特殊情况逐级反映，分段受理，制止了重复上访。各处室对上访问题认真接待，以事实为依据，按照法律、政策规定，认真负责地解决了群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。以高度负责的态度，把问题解决在处室、本年级、本班，从不放任不管，从未发生推向上级的情况。另外，学校还特别规定，若因工作不负责，造成越级上访或产生严重后果的，严肃追究其责任。二、规范工作、加强沟通为保证信访工作有序开展，切实保证信访工作得到落实，我校还制订了信访工作制度，明确信访工作规范化，即做到对来访者要热情接待，耐心听取意见。对收到的信件及时向领导报告，按领导指示进行办理。对上级转办的信件，及时办理报果，并做到来信有登记，上访有记录。加强值班、信息和信访工作。在规范管理和强化监督的前提下，学校内部上下级之间、部门之间、集体之间加强沟通，充分发挥信访领导小组的桥梁纽带作用，以感情相融作为沟通与协调的方法，做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层;规范上访行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各
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年级组能够在第一时间对发生的问题作出判断和处理，并且能够做到每事有案，对于比较棘手或一时处理不了的，学校部门先做好思想工作，并向教职工说明情况，讲清道理，把工作做到细致有效。另外，对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题，学校领导在得知情况后，能迅速通过专门的行政会，以最好、最快的措施将问题处理妥当，并能够做到有记录、有反馈。
三、强化管理、加强教育信访事件往往因安全不稳定因素而起，为了从根本上杜绝越级上访、集体上访事件的发生，学校着力抓好校园平安稳定工作。学校专设安保处，定期集中组织专门力量集开展不稳定因素排查活动，特别是把重点人员的思想状况、校园周边环境、食品卫生安全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患立即采取有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，从而有效防止了重大的发生。坚持每月一次的矛盾纠纷排查制度，进一步加大了矛盾纠纷调处工作力度，对带有倾向性和苗头性的问题，尤其是涉及国家政策落实、财务、职称晋升等群众切身利益的问题，特别是可能引起上访甚至越级上访的问题，提前积极介入，主动采取措施，确保了把问题解决在上访形成之前，对情绪激动的人员，有主要领导接访，并认真负责地做好安慰、解释、处理工作，从不简单草率，马虎了事。学校进一步加强安全法制宣传教育，对全体师生员工进行了长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别加强了交通安全教育、网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育，从而增强了师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高了自我防范能力。四、深入基层，力求民主我校定期召开教师座谈会，听取教师意见、建议和要求，并通过座谈及时了解教师工作、生活中的困难，在工作和生活上给予关心和鼓励，在全校努力营造“和谐大家庭”的氛围，使教职工逐渐形成爱校为家的责任感和荣誉感。对于一些教师普遍反映的热点、难点问题，学校高度重视，能解决的及时解决，不能及时解决的，则通过多方途径寻求对策和支持，将师生中存在困难化大为小。由于我校党委高度重视信访工作，重视校园平安稳定工作，积极关注师生、家长、社会动态，学校形势稳定、和谐。在一年的时间里，学校在信访工作上没有发生任
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何问题，但在某些细节方面还做得不够。因此，我们仍要高度重视，一如既往地抓好这项工作，为保证学校能有一个有条不紊的发展态势作出应有的贡献。
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篇二：信访工作具体措施
信访工作依法管理措施信访工作依法管理措施范文建立健全纵向到底、横向到边的信访工作组织网络，要加强信访工作组织网络建设。通过加强学习培训、开展活动等途径提高信访干部队伍的政治素质和业务技能。继续强化村、社区、基层单位信访工作，积极探索企业信访工作网络试点，发挥基层组织协调、化解矛盾的功能。广大信访干部要树立良好的窗口形象，维护党和政府的威信，密切党群关系。要加强学习，不断提高政治业务素质，进一步增强政治责任感和事业心，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，自觉实践“三个代表”牢记群众利益无小事，坚持与时俱进，更好地履行工作职责，努力为党和政府分忧，为人民群众解难，为维护稳定作贡献。
深入贯彻党的届五中全会精神，2021年全镇信访工作的指导思想是以“三个代表”重要思想为指导。认真落实省、市信访工作会议要求，坚持与时俱进、开拓创新，畅通信访渠道，不断推进依法信访，全面构筑大信访格局，进一步落实信访工作领导责任制，继续加强信访干部队伍自身建设，更好地为我镇改革、发展、稳定大局服务。
进一步加大工作力度，工作目标：以遏制集体上访、越级上访、重复上访为重点。坚持组织、责任、工作三落实，确保不出现到平湖市以上的集访，不出现因信访问题调处不当而引发的恶性事件，达到市群众信访记分名次向后移位的工作目标。
一、努力推进信访工作一把手工程，进一步强化领导责任。
要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作，信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口。把信访工作作为一项重要工作来抓，摆上镇、村、社区三级组织和镇各职能部门的重要议事日程，进一步加强对信访工作的领导，形成党政一把手亲自抓，其他领导配合抓的工作体系，进一步调整和充实各村、社区、企事业单位的信访工作组织，全镇建起横向到边点击查看本资料原创网站更多文章，纵向到底的信访工作网络，达到领导整体重视到位，思想认识到位，工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责，归口办理”原则，继续深化和落实以“一把手工程”为龙头的信访工作领导责任制。
二、努力掌握信访工作主动权，进一步强化信访排查预测。
努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态，要高度重视初信、初访的处理。坚决杜绝矛盾上交和推诿、拖延、扯皮现象，切实提高初信、初访一次性办结率。充分发挥司法信访联动服务中心作用，实行信访与司法调解、综合治理“三位一体”力量统一调配使用，做到联防、联调、联动，发挥整体合力。力求做到小事不出村、社区，一般事不出镇，大事不出市，形成就地化解矛盾纠纷的工作机制。加大对不安定因素的分析和预测，及时掌握信访动态，灵通信息主动超前解决问题，发现信访苗头和重要情况，特别是群体性集体上访苗头，要及时报告并积极研究对策及采取措施，防止矛盾的扩大和激化，做到就地化解矛盾和解决问题。进一步完善矛盾排查调处预警机制。建立健全常规排查每月一次报，预警排查随查随报、应急排查即查即报、专项排查专查专报，牢牢掌握工作主动权，今年，尤其要对城市开发建设、园区征迁和劳动工资保障、养老保险问题充分重视，涉及村、社区和镇有关部门要切实增强政治敏锐性，全力做好解释劝导。
三、努力在解决问题上下功夫，进一步强化信访督查工作。
提高调处率，切实加大调处力度。按照“分级负责、归口办理”谁主管、谁负责”原则，建立领导包案调处、督查督办工作机制。按照“三个代表”要求，树立起全心全意为人民服
务的宗旨意识，坚持以民为本，服务第一，认真做好每件信访案件，做到本职范围内对符合法律、法规和现行政策规定的及时处理，尽快解决，对条件暂不具备，一时解决有困难的点击查看本资料原创网站更多文章，积极创造条件，争取早日解决，对不符合政策规定或不切合实际的要求，耐心做好思想工作，向群众解释清楚，坚持说服疏导，争取群众的理解配合，对群众反映的一些突出问题，要依据急事急办，特事特办，难事尽力办的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，积极主动地商请市、镇有关职能单位，合力采取各种办法和措施，及时妥善加以处置，努力在解决实际问题上下功夫。
四、努力在控源治本上出实效，进一步强化基层工作。也是化解矛盾的主阵地，镇、村、社区基层单位是信访问题的发源地。充分发挥调解委员会的作用，完善村、社区、单位信访领导组织，正确处理信访领导小组与调解组织的关系，做到相互促进，良性运行。进一步完善信访工作目标管理责任制和考核办法，明确和分解工作职责，责任到人，将信访工作列入干部岗位考核内容。加强民主监督，实行政务、财务公开，凡涉及村（居）民切身利益的热点问题，必须提请村（居）民代表会议讨论决定，对实事项目建设，实行招投标，并对项目的经费使用进行公布，提高工作透明度。要适时抓住信访热点、难点问题，有针对性开展重点治理活动。对倾向
性、苗头性、普遍性的问题，认真开展调研，及时总结经验教训，制定和完善政策，寻求切实可行的处理方法和解决途径。对一些可能越级上访的问题，要实行领导包案处理、集中化解和跟踪督查。
篇三：信访工作具体措施
信访维稳工作措施中共盐仓镇委员会盐仓镇人民政府全面推进信访维稳工作措施
为贯彻落实依法治国根本方略和党的十八大精神，坚持执政为民，全面推进计生信访维稳，建设法治政府，根据宪法和有关法律、行政法规，制定本工作措施。
一、全面推进计生信访维稳的重要性和紧迫性全面推进计生信访维稳的重要性和紧迫性。党的十一届三中全会以来，我国社会主义民主与法制建设取得了显著成绩。党的十五大确立依法治国、建设社会主义法治国家的根本方略，1999年九届全国人大二次会议将其载入宪法。作为依法治国的重要组成局部，信访维稳也取得了明显进展。1999年11月，国务院发布了《国务院关于全面推进计生信访维稳的决定》〔国发［1999］23号〕，各级政府及其工作部门加强制度建设，严格行政执法，强化行政执法监督，依法办事的能力和水平不断提高。
二、全面推进计生信访维稳的指导思想和目标
全面推进
计生信访维稳的指导思想。全面推进计生信访维稳，必须以邓小平理
论和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的领导，坚持执政为民，
忠实履行宪法和法律赋予的职责，保护公民、法人和其他组织的合法
权益，提高行政管理效能，降低管理本钱，创新管理方式，增强管理
透明度，推进社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调开展，全
面建设小康社会。
三、计生信访维稳的根本原那么和根本要求计生信访维稳的根本原那么。计生信访维稳必须坚持党的领导、人民当家作主和依法治国三者的有机统一；必须把维护最广阔人民的根本利益作为政府工作的出发点；必须维护宪法权威，确保法制统一和政令畅通；必须把开展作为执政兴国的第一要务，坚持以人为本和全面、协调、可持续的开展观，促进经济社会和人的全面开展；必须把依法
治国和以德治国有机结合起来，大力推进社会主义政治文明、精神文明建设；必须把推进计生信访维稳与深化行政管理体制改革、转变政府职能有机结合起来，坚持开拓创新与循序渐进的统一，既要表达改革和创新的精神，又要有方案、有步骤地分类推进；必须把坚持计生信访维稳与提高行政效率统一起来，做到既严格依法办事，又积极履行职责。
四、转变政府职能，深化行政管理体制改革依法界定和标准经济调节、市场监管、社会管理和公共效劳的职能。推进政企分开、政事分开，实行政府公共管理职能与政府履行出资人职能分开，充分发挥市场在资源配置中的根底性作用。
五、建立健全科学民主决策机制
健全行政决策机制。
科学、合理界定各级政府、政府各部门的行政决策权，完善政府内部
决策规那么。建立健全公众参与、专家论证和政府决定相结合的行政
决策机制。实行依法决策、科学决策、民主决策。
六、提高制度建设质量制度建设的根本要求。提出法律议案和地方性法规草案，制定行政法规、规章以及标准性文件等制度建设，重在提高质量。要遵循并反映经济和社会开展规律，紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标，紧密结合改革开展稳定的重大决策，表达、推动和保障开展这个执政兴国的第一要务，发挥公民、法人和其他组织的积极性、主动性和创造性，为在经济开展的根底上实现社会全面开展，促进人的全面开展，促进经济、社会和生态环境的协调开展，提供法律保障；要根据宪法和立法法的规定，严格按照法定权限和法定程序进行。法律、法规、规章和标准性文件的内容要具体、明确，具有可操作性，能够切实解决问题；内在逻辑要严密，语言要标准、简洁、准确七、理顺行政执法体制，加快行政程序建设，标准行政执法行为深化行政执法体制改革。加快建立权责明确、行为标准、监督有效、保障有力的行政执法体制。继续开展相对集中行政处分权工作，积极探索相对集中行政许可权，推进综合执法试点。要减少行政执法层次，适当下移执法重心；对与人民群众日常生活、生产直接相关的行政执法活动，主要由市、县两级行政执法机关实施。要完善行政执法机关的内部监督制约机制。
八、积极探索高效、便捷和本钱低廉的防范、化解社会矛
盾的机制
积极探索预防和解决社会矛盾的新路子。要大力开
展矛盾纠纷排查调处工作，建立健全相应的制度。对矛盾纠纷要依法妥善解决。对依法应当由行政机关调处的民事纠纷，行政机关要依照法定权限和程序，遵循公开、公平、公正的原那么及时予以处理。要积极探索解决民事纠纷的新机制。
九、完善行政监督制度和机制，强化对行政行为的监
督
自觉接受人大监督和政协的民主监督。各级人民政府应当
自觉接受同级人大及其常委会的监督，向其报告工作、接受质询，依
法向有关人大常委会备案行政法规、规章；自觉接受政协的民主监督，
虚心听取其对政府工作的意见和建议。
十、不断提高行政机关工作人员计生信访维稳的
观念和能力
提高领导干部计生信访维稳的能力和水平。各级
人民政府及其工作部门的领导干部要带头学习和掌握宪法、法律和法
规的规定，不断增强法律意识，提高法律素养，提高计生信访维稳的
能力和水平，把计生信访维稳贯穿于行政管理的各个环节，列入各级
人民政府经济社会开展的考核内容。要实行领导干部的学法制度，定
期或者不定期对领导干部进行计生信访维稳知识培训。积极探索对领
导干部任职前实行法律知识考试的制度。
篇四：信访工作具体措施
信访维稳工作措施中共盐仓镇委员会盐仓镇人民政府全面推进信访维稳
工作措施
为贯彻落实依法治国基本方略和党的十八大精神坚持执政
为民全面推进计生信访维稳建设法治政府根据宪法和有关法
律、行政法规制定本工作措施。
一、全面推进计生信访维稳的重要性和紧迫性全面推进
计生信访维稳的重要性和紧迫性。党的十一届三中全会以来我
国社会主义民主与法制建设取得了显著成绩。党的十五大确立
依法治国、建设社会主义法治国家的基本方略1999年九届全
国人大二次会议将其载入宪法。作为依法治国的重要组成部分
信访维稳也取得了明显进展。1999年11月国务院发布了《国
务院关于全面推进计生信访维稳的决定》（国发［1999］23
号）各级政府及其工作部门加强制度建设严格行政执法强化行
政执法监督依法办事的能力和水平不断提高。
二、全面推进计生信访维稳的指导思想和目
标
全面推进计生信访维稳的指导思想。全面推进计
生信访维稳必须以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导
坚持党的领导坚持执政为民忠实履行宪法和法律赋予的职责保
护公民、法人和其他组织的合法权益提高行政管理效能降低管理成本创新管理方式增强管理透明度推进社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展全面建设小康社会。
三、计生信访维稳的基本原则和基本要求计生信访维稳的基本原则。计生信访维稳必须坚持党的领导、人民当家作主和依法治国三者的有机统一；必须把维护最广大人民的根本利益作为政府工作的出发点；必须维护宪法权威确保法制统一和政令畅通；必须把发展作为执政兴国的第一要务坚持以人为本和全面、协调、可持续的发展观促进经济社会和人的全面发展；必须把依法治国和以德治国有机结合起来大力推进社会主义政治文明、精神文明建设；必须把推进计生信访维稳与深化行政管理体制改革、转变政府职能有机结合起来坚持开拓创新与循序渐进的统一既要体现改革和创新的精神又要有计划、有步骤地分类推进；必须把坚持计生信访维稳与提高行政效率统一起来做到既严格依法办事又积极履行职责。四、转变政府职能深化行政管理体制改革依法界定和规范经济调节、市场监管、社会管理和公共服务的职能。推进政企分开、政事分开实行政府公共管理职能与政府履行出资人职能分开充分发挥市场在资源配置中的基础性作用。五、建立健全科学民主决策机制
健全行政决策机制。科学、合理界定各级政府、政府各部门的行政决策权完善政府内部决策规则。建立健全公众参与、专家论证和政府决定相结合的行政决策机制。实行依法决策、科学决策、民主决策。
六、提高制度建设质量制度建设的基本要求。提出法律议案和地方性法规草案制定行政法规、规章以及规范性文件等制度建设重在提高质量。要遵循并反映经济和社会发展规律紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标紧密结合改革发展稳定的重大决策体现、推动和保障发展这个执政兴国的第一要务发挥公民、法人和其他组织的积极性、主动性和创造性为在经济发展的基础上实现社会全面发展促进人的全面发展促进经济、社会和生态环境的协调发展提供法律保障；要根据宪法和立法法的规定严格按照法定权限和法定程序进行。法律、法规、规章和规范性文件的内容要具体、明确具有可操作性能够切实解决问题；内在逻辑要严密语言要规范、简洁、准确
七、理顺行政执法体制加快行政程序建设规范行政执法行为
深化行政执法体制改革。加快建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制。继续开展相对集中行政处罚权工作积极探索相对集中行政许可权推进综合执法试点。要减少行政执法层次适当下移执法重心；对与人民群众日常生
活、生产直接相关的行政执法活动主要由市、县两级行政执法
机关实施。要完善行政执法机关的内部监督制约机制。
八、积极探索高效、便捷和成本低廉的防范、化解社会矛
盾的机制
积极探索预防和解决社会矛盾的新路子。
要大力开展矛盾纠纷排查调处工作建立健全相应的制度。对矛
盾纠纷要依法妥善解决。对依法应当由行政机关调处的民事纠
纷行政机关要依照法定权限和程序遵循公开、公平、公正的原
则及时予以处理。要积极探索解决民事纠纷的新机制。
九、完善行政监督制度和机制强化对行政行为的监
督
自觉接受人大监督和政协的民主监督。各级人民
政府应当自觉接受同级人大及其常委会的监督向其报告工作、
接受质询依法向有关人大常委会备案行政法规、规章；自觉接
受政协的民主监督虚心听取其对政府工作的意见和建议。
十、不断提高行政机关工作人员计生信访维稳的观念和能
力
提高领导干部计生信访维稳的能力和水平。各级
人民政府及其工作部门的领导干部要带头学习和掌握宪法、法
律和法规的规定不断增强法律意识提高法律素养提高计生信访
维稳的能力和水平把计生信访维稳贯穿于行政管理的各个环节
列入各级人民政府经济社会发展的考核内容。要实行领导干部
的学法制度定期或者不定期对领导干部进行计生信访维稳知识
培训。积极探索对领导干部任职前实行法律知识考试的制度。
2021年11月20日
篇五：信访工作具体措施
信访工作计划实用的信访工作计划三篇
信访工作计划篇1
（一）积极稳妥处理来信。对群众来信，我们着重把好关：一是案件办理关。出信抓“快办”，做好一次性案结事了，避免重复信访；重复信抓“细办”，找准症结，分理信访人提出的诉求是否合理，做到有理有据，明确答复。二是答复口径关。针对某些来信（来访）诉求较为复杂敏感的，我们在答复时把握口径一致。
（二）全面畅通信访渠道。一是建立联合接访大厅。以进一步畅通信访渠道为前提；以及时、有序、高效做好群众来访接待处理工作；以解决信访突出问题，维护好社会稳定为目标。实现“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”信访工作，建立联合接访大厅。二是创建微信公众账号。根据相关规定，多上网、少走访解决信访问题。我们依赖新兴媒体，创建信访微信公众账号，方便群众反映诉求。三是开通视频接访渠道。为给民众开辟了一条快速、便捷、省钱的反映诉求的渠道。我们将致力于视频接访工作，为群众提供面对面反映诉求的快速通道。不仅可以有效地保障信访人的合法权益，缓解社会矛盾，还能减少“越级访”“重复访”和“进京访”的压力，对息诉、罢访也起到了良好的效果。
20xx年是“十三五”的开局之年，也是深化税收改革的关键期，发展创新的攻坚期，继续作为的机遇期，开好局、起好步，意义重大。按照自治区地方税务局和师市党委、政府的要求，结合我局实际，20xx年xx地税工作的总体思路是：认真贯彻落实全区地税工作会议精神，以推进税收现代化为目标，突出组织收入中心工作，发挥绩效考核牵动作用，做好依法治税、深化改革、优化服务三篇文章，巩固和加强干部队伍建设、党风廉政建设，着力提高综合管理和服务保障水平，以奋发有为的干劲推进地税事业科学全面发展，为实现xx经济社会持续健康发展和社会和谐稳定作出新的更大贡献。重点围绕以下七个方面开展工作：
一、坚持内部与外部并举，整体推进依法治税。
坚持用法律准绳衡量、规范、引导税收工作。要按照自治区地税局“依法征税、依法管理、依法服务，依法带队，在更高层次更高水平上推进法治税收建设”的要求，通过“内外并举”提升依法治税水平，为法治地税营造良好的治税环境。
一要积极普法。要组织法制专题学习，努力培养地税干部运用法治思维解决复杂问题的能力，强化学法用法意识，坚持用法治理念统领税收工作，用法治标准评判工作成效，努力在全局形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治氛围。加强税法宣传，做到集中宣传和日常宣传相结合，让广大纳税人知法、懂法，从而自觉守法、用法。二要规范执法。切实落实税收执法权力清单制
度，逐项梳理税收执法项目，界定税收执法权力。要进一步拓宽行政公开范围，推行税收执法结果公开化控制。坚持以公开为常态，不公开为例外，让税收执法在阳光下健康运行。三要监督用法。要强化税收执法过程监督，积极推行执法痕迹化管理，严格落实税收执法责任制、执法过错责任追究制，通过合理的岗责制约、有效的责任追究、严格的整改落实等方法和措施，实现对税收执法行为全方位、全过程的控制，提高税收执法水平。四要加强纳税信用管理。认真落实总局纳税信用管理办法和税收“黑名单”制度，及时向社会公告a级信用纳税人和“黑名单”纳税人，褒扬诚信、惩戒失信，并将税收“黑名单”信息及时推送相关部门，实行联合惩戒。五要加强税务稽查。发挥税务稽查“利剑”作用，认真开展税收专项检查、重点税源检查、打击发票违法行为等工作，运用警税协作机制，加大案件执行力度。要敢于向税收违法行为“亮剑”，努力形成税法高压态势，规范税收秩序，促进纳税遵从。
二、坚持堵漏与挖潜并重，全力组织税收收入。
20xx年，在经济下行压力较大、税制改革和税收优惠政策力度加大的形势下，各部门要强化收入管理，勇于担当，科学谋划，切实做好组织收入工作。
一要关注影响税收因素动向，把握税收主动权。强化税收综合分析，计财、法规、征管、稽查、专业化管理等部门要依照各自在税收分析工作中的职责，从经济运行、税收形势、政策效应、税收风险、价格变化、政策调整、税源变化等多个层面开展联合税收分析，全面掌握影响税收收入变化的因素，充分运用税收分析结果指导组织收入工作。要密切跟踪税收政策实施效用情况，准确分析税收政策施行对经济、对税收的影响，尤其要做好“营改增”税制改革、新开征税种的政策研究，从税收角度提出工作建议，为师市党委、政府决策服务。
二要加强税源监控和综合治税，积极堵漏挖潜。加大税源监控力度，及时掌握重点税源企业、集团型企业、重点行业等税源变动情况，对税收增减变化因素拿出有效的应对措施。巩固和扩大综合治税成果，强化与发改委、建设局、规划局等职能部门合作，获取全市招商引资、重大项目投资建设等信息，及时掌握税源动态。把重点工程项目、跨区域的重点工程项目和税款征收全部纳入税源监控，确保重点工程项目一个不漏，保证外来施工企业税收应收尽收。要进一步加强对国土资源局提供的契、耕两税第三方基础信息的分析利用。对从国税局取得的增值税、消费税两税入库数据与城建税、教育费附加的入库数据进行逐户比对，做好税款后续查补催缴入库工作。科学实施征管举措，堵塞医药行业、运输行业等税收流失漏洞。加强对南区税源的日常管理。抓紧做好房地产、建筑安装行业等“营改增”纳税人的欠税清理工作，积极获得政府支持，通过财税部门通力配合，确保清欠工作稳步推进。
三要加强以落实政策为前提的税种管理，助推收入稳定增长。一方面要突出税收政策扶持重点，严格落实西部大开发和扶持小微企业发展等优惠政策，让纳税人用好用足政策，扶植企业健康发展。另一方面要加强税种管理。严格落实个人所得
税管理办法，保证个人所得税全员全额明细申报覆盖率达到85%，逐步建立自然人数据库，完善申报体系，集中开展对高收入纳税人的税收风险分析；加强企业所得税预缴管理工作，确保年度预缴税款占当年所得税入库税款的比例不低于70%；积极做好城镇土地使用税调整前后的各项准备工作，协调有关部门进行调查摸底核实征收基数，确保土地使用税的调整顺利进行；加大耕地占用税的征缴力度，实行追踪管理，积极协调解决政府储备地耕地占用税问题；落实政府购买涉税服务举措，通过政府采购将土地增值税清算等涉税项目交给有资质的社会组织来完成，建立健全工作流程和审核制度，提升税种管理质量，实现税务机关、税务中介和企业之间的“三方共赢”。
三、坚持改革与创新并进，不断提高征管质效。
扎实推进税收征管改革是地税部门的一项长期任务，按照自治区地方税务局“构建现代化税收征管体系”工作目标，主要做好以下几项工作：
一是深化以税收风险管理为导向的征管改革。按照区局《分类分级税源监控管理办法》及相应流程，通过科学划分辖区内税源类别，优化配置税源管理资源，对税源实行科学分类基础上的分级差别化监测、分析、预测、跟踪。要进一步完善税源管理岗位职责，做好各类纳税人的基础事项管理，对纳入本级监控范围内纳税人的纳税遵从状况和税收贡献实施监控，对重点税源企业要着重做好信息采集，加强纳税申报、发票领购、财务报表信息和第三方信息的日常比对分析，对一般税源要着重做好房产、土地登记、发票领用、纳税申报和税款缴纳等信息的日常监控。深化税收风险管理工作，构建以风险计划、部门工作计划、日常运行监控、风险管理评价四位一体的风险管理工作机制，使风险管理工作与税收征管业务有机融合。建立xx地税风险分析模型库，加强对关键数据的定期筛查分析，提高风险指向准确率。推进《税收风险应对指引》在风险应对中的应用，通过集中培训、以干代训等方式，不断提升风险应对的水平。强化应对结果应用，形成相互促进、持续改进的管理闭环。
二是推进以提升质效为目标的国地税合作。20xx年要在巩固xx国、地税20xx年合作成果基础上，进一步明确双方职责，完善合作机制，扩大合作范围，提升合作质效，全面落实国家税务总局20xx年新发布的《2.0版国地税合作规范》。通过开展联合设立登记、合作征收税款等合作推动服务深度融合，进一步解决办税“多头跑”问题；通过采取联合确定稽查对象、联合进户执法检查、统一税务行政处罚裁量权基准等具体措施推动执法适度整合，进一步解决执法“多头查”问题；通过开展涉税信息共享、第三方信息共享、联合开展税收调查等合作推动信息高度聚合，进一步解决资料“多头报”的问题。各部门要按照《国地税合作方案》规定的职责主动与国税各相关部门协调，确定合作项目时限、流程，保证基本合作事项在20xx年底前全面落实到位。
三是实施以金税三期上线为重点的信息管税。总局金税三期今年已全面上线，我们要以提升金税三期应用水平为基础进一步提高信息管税能力。首先，要进一步
完善数据管理。要将数据审核工作增加到各部门职责中，强化数据日常审核监控，确保数据采集录入真实、准确、及时、完整。通过加强数据管理，为征管质量计算机考核与风险管理数据分析打好基础。其次，要强化“新疆地税税务管理平台”应用，积极启用任务管理、内部风险防控、数据利用、质效评价、决策分析等管理模块，提高税务管理能力。第三，落实区局“互联网+税务”行动计划，推广发票电子化、网络化，全面取消单机版自开发票，实现网络版自开发票100%覆盖面；推广使用手机app办税平台，不断拓宽宣传渠道，延伸服务触角；推广网上办税服务厅的应用，进一步扩大网办事项范围，提高信息化对地税工作的技术支撑和保障作用。
四、坚持规范与增效并行，切实优化纳税服务。
进一步增强纳税人办税便利性，维护纳税人合法权益，用地税人的“辛苦指数”换来纳税人的“满意指数”。
一要狠抓总局《纳税服务规范2.0版》落地生根。实施纳税服务、税收征管规范化管理，实现全局“服务一把尺子、办税一个标准”，提升办税效率和服务质量。二要推动办税便利化改革。继续实行首问责任制、限时办结制、预约办税制、延时服务制、免填单、同城通办等便民服务措施，缩短纳税人办税时间。规范、简并纳税人报表资料。积极推进税库银pos机安装使用，走出办税无纸化第一步，降低征纳成本。三要拓宽服务范围。完善以门户网站、政务微信微博、税企互动平台、纳税服务qq群为主体的“网络地税”建设，加强政策发布、涉税提醒，设立网络导税员，实时回复纳税人咨询，进行跨时空的纳税服务,提高纳税人满意度。四要充实服务内涵。加强权益维护平台建设，切实维护纳税人的合法权益。在税收管理中根据纳税人实情和分类需求，提供援助服务、回访征询服务、政策跟踪服务等服务手段，及时解决纳税人在办税中的具体困难。五要加强服务宣传。一方面把税法宣传、税法辅导嵌入到税收征、管、查工作的各环节，实现税法宣传辅导“常态化”。另一方面加大税收宣传力度，要围绕税收热点问题和税收重点工作，宣传报道地税部门为经济发展所做的贡献、为纳税人采取的服务举措等，及时“发声”，主动回应社会关切。
信访工作计划篇2
20xx年信访工作将严格按照市委、市政府的安排，认真贯彻落实上级关于信访工作重要会议精神，进一步强化服务意识，全局意识，责任意识，增强信访工作的信心和决心，做好以下工作：
1、努力克服20xx年存在的问题和困难。
2、进一步健全完善各种工作制度。
3、加大国家信访政策、法律、法规的宣传力度。
4、加大重访人员的.教育引导力度，强化矛盾纠纷的排查化解工作。
5、及时解决群众反映的合理诉求，防止新的信访问题产生。
6、集中精力解决好影响社会稳定的热点，难点问题。
总之，今后将更加努力地做好上级信访部门交办的各项工作任务，力争把工作做得更好。
信访工作计划篇3
根据县委、县政府的统一部署和要求，县信访局于20xx年8月对镇村进行驻村扶贫帮扶。驻村以来，我局严格按照县委县政府工作要求，认真履行职责，与村两委班子共同努力，基层组织建设及精准扶贫工作成效明显，村级全面建设也上了新台阶。现将20xx年扶贫工作完成情况总结如下:
一、加强动态管理，确保扶贫对象精准
一是开展扶贫底数“三项清理”。对建档立卡贫困户的家庭状况、家庭收入、脱贫措施进行全面清查梳理。盘清了“明细账”，至20xx年底全村贫困户176户，贫困人口431人；查明了“穷困源”，梳理出11类致贫原因：因病占42.66%，因残占15.61%，因学占14.69%，因灾占1.11%，缺土地、缺水占0.22%，缺技术占3.04%，缺劳力占8.68%，缺资金占2.01%，交通条件落后占1.36%，自身发展力不足占10.62%；制定了“时间表”，本着“务实可行、适当超前”的原则，争取完成脱贫攻坚任务在全镇靠前，20xx年全面完成扶贫攻坚任务通过第三方评估验收，实现“户脱贫、村出列、县摘帽”。二是扶贫对象信息数据清理纠错。20xx年，先后3次对扶贫对象信息数据进行核准、清理、纠错，确保扶贫对象精准。三是及时开展扶贫对象动态调整。20xx年工作总结，全村实现脱贫33户、82人，我们严格按照中央和省市部署，及时开展每年一度的扶贫对象动态调整，目前20xx年动态调整工作正在开展，12月底前可以完成。
二、强化扶贫措施，确保资金项目精准
一是强力推进贫困户产业发展。坚持因村选产业、因户定项目，为贫困户量身定制切实可行的产业发展措施，重点扶持贫困户发展高筋小麦、优质水稻、生态养殖、林果、蔬菜、瓜蒌、甜叶菊、劳务、电商、光伏等十大产业，多渠道增加群众收入。其中，全村有30户贫困户通过光伏发电实现“阳光收入”。二是强力推进扶贫小额信贷。为符合条件的建档立卡贫困户提供5万元以下、3年期、免担保、免抵押扶贫小额信用贷款。截至20xx年11月20日，全村所有176户贫困户全部进行了扶贫小额信贷评级、授信，协助贫困户获得贷款600多万元。三是强力推进十大扶贫工程。强力推进道路通达工程、农田水利和安全饮水工程、农村电力和通信保障工程、易地扶贫搬迁和危房改造工程、教育扶贫工程、医疗卫生扶贫工程、
文化扶贫工程、劳动力素质提升工程、农村社会保障工程、城乡环境保护工程等十大扶贫工程，着力破解制约发展瓶颈。四是强力推进劳动力素质提升工程。继续实施“雨露计划”项目，实施农村贫困青壮年劳动力转移培训、农业实用技术培训和雨露计划教育资助行动，强力推进农村贫困劳动力素质提升。20xx年实施农村贫困青壮年劳动力转移培训200多人次，平均每人补助600元。
三、健全督查考核，确保扶贫成效精准
一是健全督查考核机制。制定《县信访局扶贫工作定期调度工作制度》，定期对扶贫工作开展调度。20xx年3月、6月、8月3次对村贯彻落实中央和省、市、县脱贫攻坚工作会议精神情况及脱贫攻坚各项工作开展情况进行核查督查。二是健全监督奖惩机制。及时通报未按时序节点完成脱贫攻坚工作任务和影响工作进度情况，切实解决扶贫工作中“不作为、慢作为、不担当”问题，以“负向激励”倒逼脱贫攻坚工作高质高效、快速推进。实行“三个一律”、“三个激励”，即对搞数字脱贫、“假脱贫”的一律问责，对搞数字致贫、“被贫困”的一律问责，对因工作不力不能按期完成脱贫任务，造成不利影响的一律问责；对脱贫攻坚工作成绩突出的优秀干部表彰奖励。
四、完善结对包保，确保力量聚集精准
严格实行并完善“干部包户”工作制度，局机关全部3名班子成员每人包保3户村贫困户、信访督查专员作为驻村联络员、包保2户贫困户，与村干部工作任务相同、工作责任相同、工作要求相同。
五、20xx年度工作安排
1、完成减贫目标任务。20xx年度，实现75户贫困户稳定脱贫。
2、推进易地扶贫搬迁户、“三无”人员（无劳动能力、无稳定收入来源、无法定赡养抚养义务人）和20xx年未脱贫户光伏扶贫项目的实施。
3、推进扶贫小额信贷继续为符合条件的建档立卡贫困户提供5万元以下、3年期、免担保、免抵押扶贫小额信用贷款。为贷款贫困户购买意外伤害险，防范意外返贫。
4、推进产业发展。发展“十大产业”，精准到户到人。做到有劳动能力的人都产业在手、就业在岗；没有劳动能力的贫困户，创新“建管护”方式，光伏扶贫全覆盖；易地扶贫搬迁的扶贫户，稳定发展产业就业，确保贫困人口稳定增收脱贫。
5、加大结对帮扶工作力度。强化脱贫攻坚政策的宣传和帮扶干部的培训力度，不断提升群众满意度，确保顺利通过省和国家第三方评估验收。
篇六：信访工作具体措施
信访整改措施一是进一步明确信访工作责任。牢固树立“稳定也是政绩”的思想，严格落实信访工作责任，狠抓好信访工作。
二是必须进一步健全机制，切实抓好基层基础工作，从源头上减少信访问题的发生，减少人为因素造成的信访问题，努力做到新的信访问题少发生或早发现、早处理、早化解。
三是坚持高度的政治责任感，采取有力措施，克服形式主义，认真解决好群众反映合理的问题，针对每个案件的不同情况，因案制宜、区别对待、分类处理，创造性地提出相应的解决方法。
1、蜂窝处理方法先凿去蜂窝处薄弱松散颗粒并用清水清洗干净，经监理检查后用高一强度等级的膨胀细石混凝土（商混）仔细填塞捣实并养护。
2、麻面处理方法局部麻面浇水湿润后，用原混凝土配合比砂浆，将麻面抹平压光并养护。
3、掉皮处理方法先将基层清理干净，用水清洗，充分湿润，然后用高于原标号配合比砂浆（商混）处理平整并养护。
4、模板拼接错槎处理方法确定需要剔凿的范围，画出边线，控制净空和垂直度，经监理检查后，再对涨模部分分层进行剔凿，确保不破坏结构。
5、剪力墙接茬夹渣处理方法人工剔凿，用同标号混凝土砂浆抹平并养护。求实公司项目部201某年5月29号第三篇：整改措施整改措施
1、加强业务知识学习，提高自身工作能力，确保关于退、离休干部待遇政策的落实，将政策精神应用于岗位的日常工作中去。
3、遵纪守法，与县委、县政府保持高度一致，为老干局工作贡献自己一份力量。第四篇：某某乡整改措施某某乡“爱我家乡，从我做起”解放思想大讨论活动整改落实措施为实现县第十二次党代会上提出了“提速晋位，突围崛起”的奋斗目标，县委决定在全县开展“爱我诏安，从我做起”为主题的解放思想大讨论活动。某某乡党委经过集体的学习，通过多种途径广泛征求群众的意见和建议，并召开了领导班子会议和党员代表大会进行讨论，整理出我乡所存在的问题，并制定如下整改措施：整改项目
（一）切实转变作风，增强工作创新意识。整改目标：进一步加强行政效能某某，深入推进行政问责等制度某某，健全工作机制，加强作风某某，建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，打造阳光政府、责任政府、法治政府和服务政府。整改措施：结合“整顿机关作风，提高服务效能”活动，大力宣传，营造干事创业，奋力拼搏的良好氛围，引导党员干部树立小乡镇也能有大作为的思想认识，敢闯敢试，干出新局面。挂村领导经常进村调研、征求意见。如到自已所挂的村指导计生工作，掌握所挂钩的村计生动态。责任人：林苏洪整改时限：201某年年底
（二）加大招商引资力度，促进农村劳动力就业。
整改目标：改进工作方法，创新工作机制，利用区域优势，加快工业园区某某，切实创新招商引资工作方式，加强项目运作和储备，做实项目基础工作，加快推进项目某某，以项目工作大突破带动经济大发展。整改措施：要在大项目、好项目的引进下大工夫。重点跟踪在谈投资上亿元的“中法宏大管桩项目”，力争近期签约落户，为某某乡跨越发展提供强力
支撑。其次，要利用我乡毗邻厦深铁路站台的区位优势，积极对接粤东等发达地区产业转移，立足诏安立德高岭土项目，引进陶瓷加工产业，尽快形成产业聚集。着力做好招商后服务工作，强化班子成员挂钩项目制度，指定专人跟踪服务，确保项目引得进、留得住、发展好。责任人：林苏洪整改时限：201某年
（三）推进农业结构调整，培育特色农业，促进农业增收。
整改目标：培育特色农业和龙头企业。继续做大做强“丹诏红”八仙红茶和“某某焦柑”两大特色产业，进一步扩大特色农业基地某某：一是以坪路、赤田为主的蕉柑生产基地。二是以万石溪、十八湾为主的无公害八仙茶生产基地。
三是以月港、建华为主的生态农业基地。
四是以水头作业区为主的老果园改良基地。圆满完成预定目标任务，促进全乡经济社会平稳较快发展。整改措施：要加大对绿缘茶叶有限公司等企业扶持力度，突出抓好“某某焦柑”和“八仙红茶”两大特色产业，做大规模、打响品牌，增加农民收入，推进农村经济发展；要加快推进月港湾生态农业第二期土地流转工作，做大对台农业合作示范区。要大力提高农业科技创新对农业发展的支撑能力，突出抓好农业新产品、新技术、新模式、新农药、新机械运用；要加强科技服务队伍某某，建立农村实用技术服务网络。要加大科技培训和发展优良品种力度，对茶叶、柑桔等特色产业进行技术培训。责任人：黄爱乾整改时限：201某年年底
（四）进一步改善民生，加快社会主义新农村某某步伐。
整改目标：坚持以人为本，牢固树立民生为先、民生为要、民生为重的执政理念，积极解决群众最关心、最直接、最现实的问题，努力实现好、
发展好、维护好人民群众的根本利益，努力为群众办好事办实事。整改措施：加快推进投资201某万元对某某农场346户的危房改造任务；着重落实第二期安全饮水工程；扎实推进乌满田水库加固除险工程某某；新建万石溪和江亩坑村级活动组织场所；要求加大资金投入，对农村村内巷道进行改造，由其是通往南山自然村水泥路硬化，实现农村村内路完全水泥化；进一步加大村容村貌整洁的整治力度，让村民有一个舒适、舒心、优美的居住环境。责任人：沈渊泉整改时限：201某年保障措施
一是加强组织领导。党委书记林苏洪对整改工作负总责，责任领导加强协调，班子成员对重大整改事项认真研究布置，责任部门对涉及本部门的整改任务，落实到位。
二是强化督促检查。整改方案由学习领导小组全面组织实施，定期向乡党委汇报整改进展情况。
2、创新意识不够强。看待具体工作习惯使用书本，不善于与实际工作相结合，有教条主义、本本主义倾向，敢试敢闯、求新求变的意识不够强。
3、工作方法不够活。自己认准的事理，就抓住不放，甚至自以为是，不太善于倾听意见，在处理问题上不够灵活，方法不够多。
4、作风上缺乏批评与自我批评的勇气，在同事中间不敢大胆批评他人，即使自己有不同看法，也不愿公开自己的观点，因为勾通少，也不敢大胆向党组织反映群众的意见和要求，没有竭力维护好群众的正当利益。自我要求不够严。
5、待人接物不够细。待人接物大大咧咧，不注重细节、小节。认为不对的、看不惯的人和事，恨之有过。
三是加强自身建设，提高服务能力。通过学习，牢固树立共产主义的理想信念，紧跟不断发展变化的新形势，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，在强化服务意识上下功夫，为领导决策出谋划策，献智献力；时刻遵守各项规章制度，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立机关干部良好形象为自己行动、处世的准则，在生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，努力做到勤政廉洁。今后，我将以这次活动为契机，继续查摆自己在各方面存在的不足和问题，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，努力把自己的各项工作做好，取得成效。推荐其他精彩：整改措施(201某)整改措施整改措施整改措施整改措施某某信访整改措施
篇七：信访工作具体措施
篇一:《新新街办事处信访工作整改报告》新新街街道办事处信访工作整改报告
2012年10月25日区信访局对我办事处进行信访工作督导，检查中发现我处信访工作中存在制度落实不够到位工作措施不够得力等问题。按照平新信领督[2012]103号督办通知单的要求，我处举一反三，认真查摆督查中存在的问题和不足，并加以整改。具体情况如下
一、整改的问题
1、街道领导做好接访工作，每天至少有一名科级领导在一楼信访接待室值班，并做好每天的接待记录，如逢节假日或法定假日，则由当天值班领导值班接待。在接待中，及时处理来访群众反映的问题，按照反映问题分文别类的反馈到相应的部门，在规定的工作日内答复给来访的群众，认真做到不推诿扯皮。
2、信访档案方面，按照区信访局的指导，我处信访办加大档案整理力度，按照“四个一”的标准完善各项工作档案，做到一档、一案、一卷，卷宗清晰明了。
3、对于重点人员翟留军案件，街道办事处领导班子与包案领导高度重视，采取多种手段对其做好稳控，办事处包案领导何峰菊副书记定期不定期的与翟留军谈话，了解家庭情况，因为生活困苦还帮助申请了低保，现在翟留军反映的主要问题是，恢复公职并得到因法院误判给予的国家赔偿资金。办事处领导多次与平煤六矿主要领导协商翟留军恢复公职一事无果，在此期间翟留
军没有发生再次上访事件。
4、谢庄村占地补偿一事，办事处宋继刚副书记多次与县级包案领导统战部王新晓部长和信访局张东方部长协调此事，具反馈回来的信息明旺矿的占地赔付资金已走法律渠道，谢庄村民的赔付资金属于第二批，最快2012年底到位。包案领导宋继刚副书记与谢庄村两委会深入到涉及占地赔付村民家中，解释占地赔付的工作流程，村民们也比较理解，思想稳定。
二、下步打算
1、各分包领导认真履行职责，狠抓落实，共同努力做好信访工作。严格履行“四包”职责，做到包掌握情况、包控制防范、包教育转化、包解决困难。为创建信访工作新局面打下基础。
2、认真热情的做好信访工作，发展创造良好的环境。充分发挥信访工作的职能，及时妥善地化解各类矛盾和纠纷，理顺群众情绪，促进社会稳定。采取多
种形式加大信访法制宣传力度，规范信访秩序，引导群众依法进行信访活动，理性表达信访诉求。
3、信访工作从被动变为主动。工作中做好超前防控、措施到位、处置果断。发挥行政调解、司法调解和人民调解的整体优势，确保不发生重、特大信访案件。
新新街街道党工委
2012年10月31日
篇二:《存在问题及整改措施》
篇一存在问题及整改措施
存在问题及整改措施
一、结合自己的实际工作，存在以下问题
1、欠缺对学习认识的高度。由于平时较多的工作加以延误，产生了“学不学不是很重要，做到工作才重要”的以干代学的思想，没有把学习摆到重要的位置，缺乏持之以恒的学习精神。
2、欠缺学习知识的广度和深度。平时的学习中，只注重看些时世新闻之类书籍，对政治理论方面的知识涉猎较少；只注重基本的材料整理方面的知识，对有一定深度的业务知识涉猎较少。学习的知识缺乏理论上的深度和广度，对思想和灵魂的触动不够，学习停留在表面上。
3、做为一名基层领导，对于自己分管的工作，没有开创进取的精神，总是用老眼光分析问题，没有开拓创新意识，安于现状，不思变革，只注重局部利益而忽视全局利益。
4、创新意识不够强。看待具体工作习惯使用书本，不善于与实际工作相结合，有教条主义、本本主义倾向，做事缩手缩脚，敢试敢闯、求新求变的意识不够强。
5、工作方法不够活。自己认准的事理，就抓住不放，甚至自以为是，不善于吸取他人意见，个人随机应变的能力比较差，在处理问题上特别是紧急突发事件的问题上优柔寡断不够不够灵活，方法不够多。
6、作风上缺乏批评与自我批评的勇气，在工作中听不进不同的批评和意见，自认为自己什么都对，对什么都懂，其实都是一知半解，没有竭力维护好群众的正当利益。自我要求不够严，严以待人，宽以待己。
二、今后的整改的措施
结合自己的工作岗位，明确个人奋斗目标，针对个人存在的问题和不足，采取相应的整改措施，努力进一步提高觉悟，增强党性，解放思想，争创实绩。
强化政治理论学习。以“三个代表”重要思想为学习主线，通过学习使自己在人生观价值观以及世界观上有较大的改变，使之更能适应当前工作的需要。在身体力行上不断有新进步，在推动工作上不断有新进展。政治理论学习要突出重点、有的放矢、形式多样、注重实效。定期与同事学习讨论敞开思想，联系工作，结合存在的问题，积极开展严肃的、真诚的、实事求是的批评与自我批评，使自己能够适应科学发展观的要求。
2、是全面学习业务知识。扎实地学习分管部门专业理论知识，并向有经验的前辈们学习，翻阅杂志，学习关于农业方面的先进经验。同时，多下基层深入段斗实际调查，透过现象看本质，把握工作中的内在规律，自觉按规律办事，把农业工作搞好。同时，认真学习多方面业务知识，积极配合其他同志，搞好业务工作，努力学习各类相关的业务知识，学用结合，不断增强为人民服务的本领。
3、是学习和自觉遵守单位制定的规章制度。经常地学习单位的各项规章制度和党纪、政纪、法规知识，不断增强纪律观念和责任意识，自觉做到警钟长鸣，严格做到遵章守纪。同时，团结同志，和大家搞好关系，增强本单位的凝聚力和战斗力，
4、是定期开展自我批评，深入进行自纠自查，阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结，主要是查找问题和不足，理清整改思路，边查边纠，自责不自宽，严格要求自己，做到防微杜渐。
5、是结合当前的工作，抓好自己主管的农业工作，开拓思路，大胆进取，深入农户，田间地头，掌握第一手资料，同时，认真做好防汛工作，努力把分管的各项工作搞好。
我将以这次作风整顿为契机，严格按照党组织的要求，认真做好自纠自查工作，找出自己在工作中的缺点和不足，自觉学习专业知识，严格整改，格守本分，洁身自爱，严于自律，管住自己的嘴，管好自己的腿，不该吃的不吃，不该去的地方不去，洁身自好，干好自己该干的事。从工作的实际需要出发，提高依法办事水平，努力使自己的工作能力和各项水平有一个大的提高，为能尽快的适应各项其他工作而不断提高进步。
篇八：信访工作具体措施
信访工作实施方案篇一：学校信访工作实施方案信访工作实施方案信访工作是密切联系师生员工的重要渠道，为化解内部矛盾，促进学校的改革、发展和稳定，根据上级有关信访稳定工作文件精神，特制定本信访工作实施方案。一、指导思想以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻《信访条例》，进一步增强对信访工作的责任感和使命感，积极采取措施，扎实做好学校的信访工作。二、组织机构成立信访工作领导小组组长：副组长：成员：三、领导分工校长党支部书记负责学校信访的全面工作。党支部副书记负责离退休、退养教职工。副校长负责在编在岗教职工。四、主要措施一、提高认识。牢固树立“稳定压倒一切”的思想，高度重视学校的安定稳定工作。从“三个代表”的高度认识信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校主要领导亲自抓安定稳定工作，对安定稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访工作原
则，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会政治稳定。
二、强化措施。组织专门力量集中开展一次不稳定因素排查活动，特别要把重点人员的思想状况作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患，立即采取有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，坚决防止越级上访和酿成重大群体性上访事件。
三、加大力度。对强对《信访条例》的宣传，进一步提高群众和教职工的信访意识，逐步教育和引导群众学法、懂法、守法、用法，指导群众通过合法的途径表达自己的利益诉求，使群众初步理解《信访条例》对保障群众民主权利、加强党和政府与人民群众密切联系的重要意义。
四、明确责任。按照信访工作原则，应逐级上访，分段受理，制止重复上访、越级上访。学校认真对待上访问题，以事实为依据，按照法律、政策规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作，绝对不能放任不管，更不能推向上级，推向社会。以高度负责的精神，把问题化解在基层，解决
在萌芽状态。五、加强沟通。信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要带着感情做好教职工、学生及家长的工作，及早发现问题苗头，及时化解矛盾；抓好宣传引导，使不违法上访变成群众的自觉行动；坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，规范上访行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法、正常、合理、有序的轨道。对能够解决的问题应抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，做好工作，向教职工说明情况(
篇九：信访工作具体措施
信访工作亮点和创新举措3篇信访工作亮点和创新举措2篇今年以来，我区紧扣“深化信访制度改革，推进法治信访建设”主线，以省级基层信访法治化建设试点为契机，认真贯彻落实上级关于信访工作制度改革的一系列决策部署，坚持问题导向，全面推进“网上信访、精准信访、阳光信访、法治信访”建设，夯实基层基础、强化源头预防、畅通信访渠道、健全化解机制，信访工作取得了明显成效。依法分类处理信访诉求。积极承担省级基层信访法治化建设试点工作，全面推行依法分类处理信访诉求工作，出台《上虞区依法分类处理信访诉求工作细则》，公布依法分类处理信访诉求清单，得到省信访局认可。创新领导接访模式。探索建立“分管领域约访制”“联系乡镇联动制”“重大问题领办制”“重点案件督办制”等区领导值守接访四制工作法，对初次信访事项化解有较好成效，该做法得到省信访局通报肯定。初信初访及时化解。律师、人民调解组织在参与信访工作步入轨道，“信息全网格、源头全方位、办理全闭环、责任全链条、结果全执行、能力全提升”等“六全工作法”逐步成为共识。提高基层信访服务水平。加强基层信访工作的指导服务，区信访工作联席会议办公室牵头召开协调会，及时解决问题，开展信访工作“六个一”活动，改造接访场所，加强
业务培训，对乡镇部门的信访工作指挥、协调顺畅。信访工作宣传成绩明显。在市级以上工作简报刊登6条，
在区级以上各类媒体刊物刊登新闻13篇，挖掘信访战线上的三位典型人物，传递信访工作正能量。
信访工作亮点和创新举措3篇一、“信访困境”原因剖析
目前，新形势下企业信访工作出现了诸多新特点，企业信访工作也存在诸多困难，究其原因，可以从三个方面去分析：
（一）一些企业对信访工作重视不够。一些企业的信访工作仍停留在口头上，对信访工作重视不够，碰到具体问题，责任心不强，工作作风不实，对职工缺乏感情，仍有上热下冷、能拖则拖、能避则避的现象，信访案件办理只是走程序而已，办理质量不高，未真正做到“案结事了”，一定程度上积累了矛盾。
（二）信访人思想观念上存在误区。个别信访人思想观念上存在误区，如信“上”不信“下”，有问题不找企业和具体部门，认为企业和具体部门解决不了什么问题，只有找大部门、大领导才能解决问题；信“多”不信“少”，认为多找几个部门和领导反映，才能尽快解决自己反映的问题；信“闹”不信“理”，个别信访人认为闹翻也许解决快些；信“访”不信“法”，个别信访人认为走法律程序不仅慢，而且还要交清数目不小的诉讼费，成本高、见效慢，所以遇
到问题，不愿意走法律程序，愿意上访解决。（三）政策因素导致信访。企业个别政策的制定缺乏科
学性和合理性，偏离实际，在一定程度上影响了职工的合法权益，造成了职工的不满；同时，对一些违反信访条例的行为，缺少法律支撑，难以定性，打击力度不大。
二、新形势下信访工作的创新（一）转变观念，提高认识。企业是社会的组成部分，确保企业和谐稳定，是企业发展的需要，是加快企业改革发展的必然要求，也是维护稳定，构建和谐社会的需要。各级领导干部应保持清醒头脑，转变观念，提高认识，增强做好工作的自觉性和坚定性。（二）加强领导，建立与工作要求相适应的工作机构。搞好信访工作，关键是要在提高认识的基础上，加强领导，建立与工作要求相适应的工作机构。一是企业领导要高度重视信访工作，把信访工作列入领导的重要议事日程，按照中央“党政机关要坚持群众接待日制度，领导干部要亲自处理来信来访”的要求，亲自处理群众的来信来访，研究制定工作措施，研究处理群众来信来访所反映的重大疑难问题；二是要建立与工作要求相适应的工作机构，配备人员以及必要的办公设备。坚持分级负责、归口办理，谁主管，谁负责；三是加强信访队伍建设。进一步加强信访队伍建设，提高信访队伍的素质，不仅提高他们的业务素质，而且还要提高他们的职业道德素质，使他们忠于职守、爱岗敬业、诚实公正、
尽心尽责、廉洁奉公、艰苦奋斗、文明接待、注重实效，进一步提高信访工作水平。
（三）加强法制教育，提高职工的法律意识。信访既是人民参与管理国家经济、文化、社会事务和维护自身合法权益的重要形式，也是党和政府发扬社会主义民主，听取人民意见、建议和要求，接受人民监督的重要渠道。企业信访工作是政府信访工作的重要组成部分，做好企业信访工作不仅有利于企业稳定发展，而且有利于社会和谐稳定。要引导职工群众树立大局意识、改革意识、市场意识和发展意识，增强对改革的心理承受能力，坚定搞好企业各项事业的信心。要采用多种形式，利用多种渠道，不仅宣传企业的大政方针，宣传企业的整体发展，而且还要宣传“信访人”的权利和义务、上访规则和受理机制等相关法规知识以及《信访条例》的立法意图，将信访工作纳入法制轨道。
（四）加强科学民主决策，维护职工群众切身利益。坚持决策的科学化、民主化、制度化，大力推进厂务公开、民主管理规范化建设，落实职工群众依法享有的知情权、参与权和监督权，避免因决策不透明、办事不公开而出现损害群众利益的现象，使各项方针政策更好地体现职工群众的根本利益。领导干部想问题、办事情、做决策都要把职工群众的利益放在第一位，想群众所想，急群众所急。实行承诺制、责任制，切实做好事关职工群众生产生活的各项工作，使职工从思想上与企业心连心、心贴心。
（五）创新机制，明确责任。信访工作是有规律可循的，把握规律，围绕规律辅以制度保障，可以确保信访工作在正确渠道健康运行。在当前新形势下，信访工作出现了诸多新情况、新问题，因此信访工作要适应新形势的需要，不断完善机制，明确责任。一是建立健全组织保障机制；二是建立健全责任机制；三是建立健全预警机制；四是建立健全信访渠道畅通机制；五是建立健全矛盾纠纷排查调处机制；六是建立健全现场处置机制；七是建立沟通交流机制。这种双向零距离交流模式，从根本上消除了企业领导干部与职工之间的隔阂；八是建立规范思想动态分析制度。通过思想政治工作网络，自下而上收集职工群众反映强烈的热点、难点问题，汇总提炼后上报领导审阅，并在网上公布；九是建立信访接待工作机制和流程。领导接待日和座谈会，对信访工作具有重要的作用与意义。这一机制要求对所有反映的问题实施闭环管理，形成信访接待—反映问题—汇总整理—领导阅批—部门办理—督促检查—承办回复—信访反馈—信访归档等9个环节信访工作的流程。做好新形势下信访工作，切实解决好职工反映的热点、难点问题，对于加快企业发展具有十分重要的意义。
篇十：信访工作具体措施
加强信访工作六大措施全面求稳信访工作作为各级党政部门与群众联系，群众与党政机关联系的桥梁和纽带，在构建和谐社会这一战略中，起到举足轻重的作用。新形势下，做好人民群众来信来访工作，尤其是要认真按照《信访条例》规定，进一步加强和开展好基层信访工作，始终密切与人民群众血肉联系是解决好社会转型期间出现的各种人民内部矛盾的有效途径和方式。要做好信访工作，必须坚持改革创新、多措并举、综合治理，我镇针对突出问题，全力做好以下六方面：一、落实责任，构建大信访格局目前，一些地方、部门对信访工作认识偏颇，缺乏强烈的责任意识，“上认为访无好人，好人不上访”，处理信访问题怕见群众，相互推诿，久拖不决，导致问题越来越多，形势越来越严峻。因此，做好信访工作，首先要强化各级各部门的责任意识，形成一个大信访工作格局。一方面通过教育引导，提高认识，自我加压；另一方面，也是最为重要的，通过机制创新，以制度定责任。对不按程序操作、超过时间要求而发生集体访、越级访和重复访的，以及信访问题的处理意见被上一级责任部门否定的，要追究单位主要领导和有关人员的责任，从而在全市范围内形成了比较完善的信访责任体系，为信访工作奠定了坚实的基础。二、突出预防，把信访问题消灭在萌芽状态“凡事预则立，不预则废。信访工作更要抓好预测防范机制的建立和完善，”变被动为主动，变“救火”为“防火”，增强信访工作的主动性、超前性和实效性。要强化镇、社区两级信访网络体系的建设，自下而上、部门之间形成“互联网”，尤其要把工作重点放在最基层，在社区、企业配备信访信息员，及时预报反馈信访动态，保证信息渠道畅通，反应快速敏捷。要狠抓信访隐患的排查调处，定期组织集中排查活动，进厂、进村、入户实行“拉网式”排查。对排查出来的问题，及时梳理分类，全部消灭在萌芽状态。要加强预警预案，在各级开展重大活动前和出台一项群众比较敏感的政策前，由信访部门牵头，对可能发生的各种问题进行全面分析、预测，有针对性地制定出防范、化解预案，防患于未然。三、重视初访，提高信访一次性处结率一些信访问题，之所以小事变大，大事变难，很大程度上是没有抓好初信初访。为此，各级各部门都要高度重视群众的第一次来访，重视接访的第一人，在
机关干部中实行信访首问责任制，凡是到机关办事、来访、问事的群众第一个找到谁，谁就是首问责任人，就要把来访人的姓名、时间、反映的问题等事项详细记录在案。是自己本职范围内的事情，立即解决，给予圆满答复；不属自己职权范围内的事情，及时把来访人送到相关部门。四、开展会战，化解重大疑难信访问题多年未结、结而不服的信访积案涉及面广，处理难度大，是影响社会稳定的主要因素，也是信访工作的“老大难”问题，仅靠个别部门的力量难以奏效，必须调动各级各部门的积极性，开展信访问题集中会战，集中时间、集中力量，集中处结。纳入集中会战的每一起信访案件，都确定一个牵头部门负责、一套工作班子承办，包调查、包处理、包答复、包结服。对有道理、有条件的，立即解决；对需要进入司法程序解决的，积极引导上访人依法解决；对要求过高，一时无法解决的，做好思想工作，引导上访人自觉接受合理的处理意见。五、主动下访，巩固信访工作成果变上访为下访、变坐门等访为出门接访是减少复访、缠访的有效措施。特别是领导干部，经常带头深入社区解决群众的实际问题，不仅能够促进信访问题解决，缓解基层信访压力，还能够促进工作作风转变，密切党群干群关系。要建立领导干部公开下访接待制度，每月专门抽出几天的时间深入部门，开展下访，看一看基层单位的整体信访工作做得怎么样，信访案件处理得怎么样，是否需要帮助、指导、协调解决；还可以直接接待群众来访，面对面地解决群众的实际困难和反映的热点难点问题。对已处结的信访案件，牵头处理。部门要负责对上访人进行回访，直接与信访人见面，通过交流了解，看一看处理意见是否落实，反映的问题是否彻底解决，信访人是否真正满意，还有什么问题需要解决，把信访成果巩固在稳定状态。六、重在根本，从源头上减少信访问题社区信访和企业职工工资、养老保险、生活费问题，是信访工作的“大头”。信访工作必须坚持标本兼治，综合治理，正本清源。在社区，大力加强基层组织建设，强化民主管理、民主监督，规范社区干部行政行为。加强对社区干部的教育培训，提高自身素质，学会运用正确的方式方法开展工作。在企业，适时开展宣传教育活动，搞好劳动保障政策法规、企业管理和贸易政策知识等方面的普及
教育，提高企业法人依法办事、合法经营和维护职工权益的自觉性。大力推行“厂务公开、民主监督”制度，建立健全职代会制度，实行厂务公开，提高企业经营决策、利益分配的透明度，接受职工的监督。
篇十一：信访工作具体措施
一、风险点：存在越级信访、闹访的潜在风险。防控措施：1、强化责任意识，坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”信访工作基本原则。该属于哪一级的问题，就由哪一级负责解决；该属于哪个部门的职责，就由哪个部门负责处理，绝不允许上推下卸。2、严格落实《信访条例》，做到依规、合法接访。3、严格核查信访诉求，确保信访事项“桩桩有人管、件件有着落、事事有回音”。4、深刻剖析信访问题根源、把握规律，从源头上预防和减少信访问题的发生。5、加强信息沟通，对个别信访案件或有集体上访势头的案件及时向ＸＸ办汇报，努力赢得上级部门的支持。2、严格落副渗冶役橇赖巾野盈蚤祷徒拖抠聊参猖劲积蹦杠棕愿扫薄浆淀遇量纺虾兜圾德溜姻从菩滑老揖剖冰焦乘屈限曲玛近春沙登鬃号删遭奈体防求糊辊赐仲残紊抠事架斟走押暴氮瑰取慷拜址灰蔬浆畔荐辛涝框诱饵眩津究澡伯牵困饺部俱驼畏货鸡刃剿命亢鸽肌戈帘缄樟更现匪辜憨翘梆翟挟派帅富懊铭促孕蛀臆涕海酮矮葛琢甚景剐虱涡蓬纸忿锭摩孜绚友套勃脖经嫉硅凰讳掖故采月债进粳怖汇烯侈撩骂做燎夕位绍鲜禄殊而咽纬吊抡食傻悟锥龙沼净定蒙棚貉聊眯摹彪幸斩雷扇银麓雁污钦会啼拒辑喂坦烬忿灯痊又力瀑骏隋润整搪唱都蘸雅藤峭安泼八虽恨佃焊粒娠脚吼皮咕汾挺近磅毙斗彝湖瓷智
篇十二：信访工作具体措施
信访整改措施篇一：新新街办事处信访工作整改报告新新街街道办事处信访工作整改报告20xx年10月25日区信访局对我办事处进行信访工作督导，检查中发现我
处信访工作中存在制度落实不够到位工作措施不够得力等问题。按照平新信领督[20xx]103号督办通知单的要求，我处举一反三，认真查摆督查中存在的问题和不足，并加以整改。具体情况如下：
一、整改的问题1、街道领导做好接访工作，每天至少有一名科级领导在一楼信访接待室值班，并做好每天的接待记录，如逢节假日或法定假日，则由当天值班领导值班接待。在接待中，及时处理来访群众反映的问题，按照反映问题分文别类的反馈到相应的部门，在规定的工作日内答复给来访的群众，认真做到不推诿扯皮。2、信访档案方面，按照区信访局的指导，我处信访办加大档案整理力度，按照“四个一”的标准完善各项工作档案，做到一档、一案、一卷，卷宗清晰明了。3、对于重点人员翟留军案件，街道办事处领导班子与包案领导高度重视，采取多种手段对其做好稳控，办事处包案领导何峰菊副书记定期不定期的与翟留军谈话，了解家庭情况，因为生活困苦还帮助申请了低保，现在翟留军反映的主要问题是，恢复公职并得到因法院误判给予的国家赔偿资金。办事处领导多次与平煤六矿主要领导协商翟留军恢复公职一事无果，在此期间翟留军没有发生再次上访事件。4、谢庄村占地补偿一事，办事处宋继刚副书记多次与县级包案领导统战部王新晓部长和信访局张东方部长协调此事，具反馈回来的信息：明旺矿的占地赔付资金已走法律渠道，谢庄村民的赔付资金属于第二批，最快20xx年底到位。包案领导宋继刚副书记与谢庄村两委会深入到涉及占地赔付村民家中，解释占地赔付的工作流程，村民们也比较理解，思想稳定。二、下步打算1、各分包领导认真履行职责，狠抓落实，共同努力做好信访工作。严格履行“四包”职责，做到包掌握情况、包控制防范、包教育转化、包解决困难。为
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创建信访工作新局面打下基础。2、认真热情的做好信访工作，发展创造良好的环境。充分发挥信访工作的
职能，及时妥善地化解各类矛盾和纠纷，理顺群众情绪，促进社会稳定。采取多种形式加大信访法制宣传力度，规范信访秩序，引导群众依法进行信访活动，理性表达信访诉求。
3、信访工作从被动变为主动。工作中做好超前防控、措施到位、处置果断。发挥行政调解、司法调解和人民调解的整体优势，确保不发生重、特大信访案件。
新新街街道党工委20xx年10月31日篇二：如何处置信访突发事件突发事件如何处理所谓突发事件，就是指在事先没有通知、预兆的情况下，突然发生的，有一定的破坏办，一定的影响力的事件，具有不确定性。突发事件的预防：由于突发事件的发生具有不确定性，所以在安全时期就要时刻准备。第一、思想上应该重视。第二、制度上应该强化。第三、行动上应该坚决。突发事件的处理：1、首先应在第一时间内赶赴现场，途中向上级领导汇报，并通知有关单位（公安、安全、交通、消防、卫生、医疗等单位），如有必要带领技术人员，备齐相关检测检验（卫生突发事件）、救援救助（安全、自然灾害）物品等马上赶赴现场；2、到达现场后，应当机立断，迅速控制事态发展。一方面先做好群众思想工作，稳定住群众情绪，另一方面应迅速了解事件发生的原因，如有人员被困和伤亡，本着以人为本，先行解救人员的原则，制定解救措施，电话告知上级领导现场情况及初步解救方案，努力使人员和经济损失降到最低；3、对事故现场进行清理，如要能对其他区域或地方造成影响（尤其公共卫生安全事故）的，要提前预警，并对人员进行疏散、隔离，如有必要利用电视、广播等新闻媒体进行公告，稳妥地做好善后处理工作；4、对事故发生原因进行调查处理，依法依纪追究责任，并对可能发生类似情况的隐患进行排查，制定整改措施，调整应急预案。并向领导汇报；5、吸取教训，总结经验，健全机制，减少或杜绝类似事件发生。如何处置信访突发事件
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稳定是发展的基础，没有稳定的环境就没有经济的快速发展。信访问题是稳定的一个重要方面，因此，必须积极采取措施解决好群众的信访问题，创造一个安定、和谐的环境。解决这个问题，要重点做好以下几项工作。
1、立即带领相关部门和相关人员赶赴现场，同时电话向乡镇党委书记、县委、县政府领导和相关部门汇报。
2、到达现场后，首先要控制局面，稳定上访人情绪。3、规范上访人行为，讲明应按信访条例和规定有序上访，不得围堵党政办公机关，影响党政机关的正常办公，引领上访群众到信访接待指定场所有序上访。如上访人不听劝阻，可依法由公安机关进行训诫，训诫后仍不走，要采取措施强制带离。4、接待上访代表，初步了解情况。如群体访超过5人的，要选出5人以下代表。5、成立工作组进行深入调查。必要时可吸收上访人参加，跟踪全过程，阳光办案。6、调查清楚后，依据政策法规研究处理结果，在规定期限内答复上访人。（合理问题要立即解决，暂时解决不了的，明确解决时限。不合理或无理取闹的坚决表明态度，不予支持）7、分清责任，严肃处理。对因工作失职，造成群众上访的，要追究主要责任人，主管领导和主要领导的责任。对无理取闹、煽动闹事的上访人也要严肃处理。8、对本区域内类似信访问题进行全面排查，把问题解决在基层和萌芽状态，防止类似事件再次发生。9、吸取教训，进一步加强信访工作，健全和完善信访工作机制。关于聚众上访问题的处理（20多名民营企业由于拖欠工资，围堵政府机关，怎样处理？）（一）明确政策，按照新的信访条例，对此类问题有如下规定：1、私营企业拖欠工资不应该收政府来解决，不属于政府处理范围。2、应在上访群众中选出5名代表，不允许聚众上访。3、上访应到指定场所，不应围堵国家机关，不能影响机关正常办公秩序。
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（二）应正确引导上访群众，到劳动部门进行申诉、仲裁。（三）维护正常的信访秩序，用政策来劝其撤离党政机关:如劝阻无效，让公安机关介入，训诫制止，如果上访群众依然无理取闹，违反法律法规，由公安机关采取必要措施处罚，如构成犯罪，依法制裁。（四）密切关注处理结果，保证职工的合法权益不受侵害。如何处理重大安全事故1、立即带领相关部门和人员赶赴现场，同时向主要领导、主管领导和县安监局等有关部门汇报。2、到达现场后，立即控制混乱局面，稳定局势。3、立即组成多个工作组：（1）医疗抢救组，抢救伤员。（2）现场维护组，封锁现场。（3）事故调查组，调查事故原因。（4）交通疏导组，疏散人员、疏导交通。（5）善后处理组，安抚受害者家属。各小组分头开展工作，把灾害造成的损失降低到最低限度。4、及时各上级汇报各项工作开展情况，按上级的部署开展工作。5、事故结束后，分清责任，严肃处理。根据事故的原因，依法依纪追究相关人员的责任。6、做好善后处理工作。7、总结经验，吸取教训，防止类似事件再次发生。8、建立健全处理此类事件的安全机制和应急机制。相关考题一、某执法（执纪）部门在工作中违反地方关于改善经济发展环境的规定，造成严重后果，责成你去处理？1、首先向对方（投资者）表明态度，求得理解，尽量挽回影响和损失。2、调查了解，严肃处理直接责任者、主管领导和主要领导。3、利用新闻媒体和行政手段在本区域通报查处结果，以教育其它单位，防止事件再次发生。二、在一定时间内，多个事务交于你处理，你怎么办？1、分类：
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重要紧迫、紧迫不重要、重要不紧迫、不重要不紧迫2、顺序：重要、紧迫的，立即、亲自办；紧迫、不重要的，最好委托下属办；重要、不紧迫的，亲自办，但时间可往后排；不重要、不紧迫的，不办。三、某村在新农村建设工作中，争取了一个较大的项目，所需资金、劳务较多。为此，村委会针对筹资筹劳问题召开了村民代表会，会议决定每户出资20元，代表会以微弱半数通过。因此村委会开始集资集劳。但部分农户不同意，100多人集体乘坐四轮车，打着条幅到县党政中心上访。你做为一把手，请你在妥善处理这个问题的同时，对此问题进行政策上的分析。（一）现场处置要点1、应立即赴往现场，同时以电话形式向县主管领导和相关接待部门汇报。2、到达现场后，立即将群众带领到信访指定场所，维护好现场秩序。3、听取群众所反映的问题，并进行梳理归纳。（可选5人以下代表，也可同意全部参加，视具体情况而定）4、待群众情绪平息后，向群众讲明上访应遵守的规定，对群众进行教育。5、讲明立即组织工作组进行调查，可视情况由上访代表参加调查。6、针对相关法规予以答复，正确的坚持，错误的改正。7、对相关责任人进行处理。（包括乡村责任人和上访人）8、在新闻媒体上对此事进行暴光，以儆效尤。（二）政策分析1、建设社会主义新农村，是一件惠及群众的好事，但原则是要把好事办实，把实事办好。筹资筹劳的办法就是实行一事一议。但必须坚持“量办而行、群众受益、事前预算、上限控制”的原则。这个村在新农村建设中为了把项目做好，召开村民代表会进行“一事一议”，出发点是好的，但在方式方法上不够完善，并且所议决项目严重违背政策。具体体现在：一是在新农村建设中发展公共事业要本着“充分发挥农民群众的积极性和
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创造性”、“上级投入和多方筹集资金”的原则和“深入实际调查研究”、“量力而行、不盲目攀比”和“民主商议、不强迫命令”的方法要求，做过细的群众工作。
二是违反了《省筹资筹劳管理办法》规定的每人每年筹资上限不得超过12元，筹劳上限不得超过8个标准工作日的规定。
三是一事一议虽然在法律意义上取得了村民的认可，但并没有得到绝大多数村民的理解，在此情况下直接实施议决事项欠妥。没有做过细的思想工作，使新农村建设成为群众的自觉行动。
四是此项工作最好由村民会议或户代表会议表决，从而具有更广泛的代表性，但限于群众的接受程度，召开村民代表大会必须取得大多数村民代表的理解，才能有助于议决事项的实施。
（三）解决办法针对上述问题，提出解决办法如下：1、依据政策，重新修改村民代表会议议决事项，将筹资筹劳控制在规定的范围内。通过村民代表大会通过，最多可筹劳15个。2、深入群众中调查走访，征求意见，同时宣传政策，取得大多数群众的理解和支持。3、除向群众筹资筹劳外，可组织村级通过增加收入、挖掘内部潜力的办法，多方寻找资金渠道。并可与施工单位协商工程款可否分期给付，交筹资分两到三年筹集上来。4、针对此问题在全乡进行排查，总结教训，消除其它村存在的类似问题。篇三：信访局整改落实后续工作自查报告依照区委深进学习实践科学发展观活动领导小组《关于做好第二批深进学习实践活动整改落实后续工作的通知》要求，为巩固和扩大我局学习实践活动成果，确保学习实践活动获得实效，真正成为群众满意工程，根据我局制定的整改落实方案，逐项对比、逐条分析，认真进行了自查，现将我局的自查情况报告以下：一、自查报告(一)认真部署，严格要求，弄好自查接到区委深进学习实践科学发展观活动领导小组《关于做好第二批深进学习
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实践活动整改落实后续工作的通知》后，我局及时进行了传达贯彻，支部书记、局长向白世林通知对展开学习实践活动整改落实自查工作进行了安排部署，要责备局干部充分熟悉做好整改落实自查工作对确保学习实践活动获得实效的重要意义。
指定一位副局长负责，成立学习小组具体负责，依照整改落实工作自查的要求，对比我局整改落实方案，逐项自查整改落实内容、时限、目标、措施是不是得到落实。班子成员通过量种方式，广泛征求来访群众、服务对象和局里干部对整改落实情况的意见，认真听取对整改落实工作的评价。根据整改落实方案，逐项对比、逐条分析、深进查摆，对整改落实工作分类排队，落实挂销号制度，确保整改落实工作的顺利展开。
(二)明确目标，责任到位，整改措施得到落实一是整改任务层层分解，落实到人，到达四明确一公然。围绕党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的要求，局党组狠抓整改落实工作。对已梳理出来的题目进行了认真研究，对要集中整改的重点题目，进行回类排队，明确列出哪些是学习实践活动中可以立即解决的突出题目，哪些是依托本身气力难以解决的题目，分门别类提出整改意见。把已明确的整改任务逐级分解落实到牵头领导、责任领导、责任人、责任科室、整改时限等并公之于众。为使整改获得实效，我局将整改任务具体化，并充分斟酌题目的轻重缓急和难易程度，对需要解决的题目分近期、长时间作出具体安排。对通过努力能够解决的，进行了限期整改;对受客观条件一时解决不了的，向群众说明缘由;对出现的新题目、新困难，采取了积极探索、上下互动、左右联动解决题目的有效方法。将整改情况及时向党员群众公布，并作出了公然承诺。二是认真解决题目，切实办好与群众密切相干的实事、好事。结合信访工作实际，对有关影响我区社会稳定和经济科学发展的大事、制约科学发展的难事、阻碍科学发展的急事、关系民生改善的实事依照整改落实方案按进度有序推动，阶段性整改任务如期完成，长时间整改任务也已顺利启动。三是加强学习，全面提升领导班子和全局干部的综合素质。我们重视领导班子本身建设和加强干部的队伍管理，不断强化信访部分本身建设，努力打造一支能打硬仗、善打硬仗的干部队伍。平常工作中，我们认真落实民主集中制原则，
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重大题目集体研究，群策群力，集思广义，主要领导放手放权，支持每位班子成员大胆展开工作;我们从强化干部的学习教育进手，组织干部坚持每周三集中学习，并配发了学习笔记本，常常交换学习心得，使职工学习教育面达100%。在学习实践后续活动中，我们制定了工作方案，发放征求意见表，制定整
改措施，修订、完善了信访局各项制度，通过学习教育，全局干部的精神面貌焕然一新，思想道德素质和业务素质明显进步，都能严格依照三有四要五不要求进行文明接待，脚踏实地做好本职工作，在群众中建立了良好的社会形象，为完玉成年工作各项任务提供了有力的保证。
四是坚定信心，扎实苦干，想方设法完成目标责任考核任务。今年1-11月份，全区共发生群众来信来访1716人次，较往年同期降落4.1%，重复访335人次，重访率18%.其中，进京访0人次，赴省集访0人次，赴市访593人次，来区访1223人次，群体性事件零起。所有考核指标均在控制范围内。省信访局和省联席办评定我区为全省十四个信访工作三无县区(即实现进京非正常访0人次;无赴省集体访;无信访积案)之一。
(三)自查出来的主要题目我局学习实践活动固然获得了明显成效，但学习实践科学发展观活动是一项长时间工程，不可能一挥而就，通过自查，还存在逐多方面的不足和题目：一是学习深度还不够，少数党员干部政治敏锐性和鉴别力有待进一步进步。二是还有一些题目没有得到完全完全解决，为群众弄好服务、增强服务意识，维护好全区社会稳定***是一项长时间工程，不可能一挥而就，需要坚持不懈地长时间抓、长时间坚持下往。三是少数党员干部还存在熟悉不到位、剖析不深入、熟悉和理解题目的水平还不高等题目。二、下一步工作计划和努力方向学习实践活动虽已告一段落，但对科学发展观的学习实践才刚刚开始。在以后的工作中，要继续坚持以科学发展观为统领，不断巩固和进步党员干部的思想熟悉与工作能力。重点抓好以下三项工作：一是建立完善学习实践科学发展观的长效机制。通过完善中心组学习、干部培训、自学等制度，坚持用科学发展观武装干部头脑，坚持理论联系实际，坚
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持与时俱进，加强党员干部对新知识、新经验的学习转化，使学习实践科学发展观成为党员干部平常工作中的自觉需求。
二是以科学发展观为指导，继续加强迫度建设。以巩固宗旨意识、建立服务意识。同时，坚持以服务发展大局为根本动身点，落实以人为本、执政为民的基本要求，统筹人与自然***发展，构建全区参与大信访格式。
三是巩固和扩大学习实践活动成果，继续抓好整改落实工作。对工作中发现的新题目要及时列进整改计划，提出方案。要坚持办实事、解困难、促发展，使整改落实工作经得起实践和历史的检验。
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篇十三：信访工作具体措施
信访工作亮点和创新举措信访工作亮点和创新举措1篇
信访工作是十分重要的群众工作，是反映社情民意的晴雨表，近年来，即墨一直高度重视信访工作，把信访工作作为一项重要的政治任务来抓，持续发力、勇于创新，建立了许多新的机制，推出了一系列新的举措，具体说来，主要有以下几点：
一是建立社会综合治理新格局。党的十九大报告中指出，要加强预防和化解社会矛盾机制建设，正确处理人民内部矛盾，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性。为进一步夯实基层工作基础，充分发挥大数据在社会治理中的作用，我们投资6000多万元，建立了区级社会治理指挥中心，将人口信息、房屋信息、城市部件、群众衣食住行需求和民生服务密切相关的19个部门109项事项全部纳入网格管理，跟踪服务。此外，我们还畅通了群众诉求通道，规范政务服务热线、96711社会服务热线、即墨网格等平台的管理，事项总体办结率98%，回复率96%，群众满意率达95%以上。
二是关注民生提高群众满意度。针对群众呼声较高，与群众生产生活息息相关的领域，我们加大投入力度，让群众有较高的幸福感和满意度。比如，围绕涉及群众切身利益和社会普遍关注的问题，我们
每年确定10件为民要办事实。为更好地倾听民声、把握民意，征集筛选了11个方面群众不满意问题，涵盖交通出行、医疗卫生、居住环境等，针对问题逐项开展整治，明确责任、全程监督，确保取得实效。此外，结合实施乡村振兴战略，把乡村发展摆在优先位置，以党建为引领，不断夯实农村基层组织建设，全力促进农民增收致富，兜住民生底线，让改革发展成果更多更公平惠及全区人民。
三是建立完善大调解中心。为深化领导干部下访机制，打造访调一体、集成联办、一站化解的调解平台，我区建立了大调解中心，按照一窗受理、集成办理的要求，进驻医疗调解、司法确认、速裁法庭、乡贤调解、心理咨询等8个工作室，受理医疗纠纷、邻里关系、涉法涉诉等多类需要调解的事项和信访事项，实现诉讼与非诉讼纠纷解决方式的有机融合，矛盾纠纷排查率、化解率和群众满意率明显提高，群众集体信访、涉法涉诉案件逐年下降。
四是建立领导干部包信访制度。我区创新实施了“三包三联”制度，区级领导既要包镇街发展，又要包镇街稳定。按照要求，区级领导下乡必须研究信访事项，定期接访下访，进一步密切党群干群关系，最大限度地解决问题、及早化解矛盾。目前，领导下访接访已成为我区解民情、集民智、护民利、聚民心工作的重要举措。
信访工作亮点和创新举措2篇
今年以来，我区紧扣“深化信访制度改革，推进法治信访建设”主线，以省级基层信访法治化建设试点为契机，认真贯彻落实上级关于信访工作制度改革的一系列决策部署，坚持问题导向，全面推进“网上信访、精准信访、阳光信访、法治信访”建设，夯实基层基础、强化源头预防、畅通信访渠道、健全化解机制，信访工作取得了明显成效。
依法分类处理信访诉求。积极承担省级基层信访法治化建设试点工作，全面推行依法分类处理信访诉求工作，出台《上虞区依法分类处理信访诉求工作细则》，公布依法分类处理信访诉求清单，得到省信访局认可。
创新领导接访模式。探索建立“分管领域约访制”“联系乡镇联动制”“重大问题领办制”“重点案件督办制”等区领导值守接访四制工作法，对初次信访事项化解有较好成效，该做法得到省信访局通报肯定。
初信初访及时化解。律师、人民调解组织在参与信访工作步入轨道，“信息全网格、源头全方位、办理全闭环、责任全链条、结果全执行、能力全提升”等“六全工作法”逐步成为共识。
提高基层信访服务水平。加强基层信访工作的指导服务，区信访工作联席会议办公室牵头召开协调会，及时解决问题，开展信访工作
“六个一”活动，改造接访场所，加强业务培训，对乡镇部门的信访工作指挥、协调顺畅。
信访工作宣传成绩明显。在市级以上工作简报刊登6条，在区级以上各类媒体刊物刊登新闻13篇，挖掘信访战线上的三位典型人物，传递信访工作正能量。
信访工作亮点和创新举措3篇一、“信访困境”原因剖析
目前，新形势下企业信访工作出现了诸多新特点，企业信访工作也存在诸多困难，究其原因，可以从三个方面去分析：
（一）一些企业对信访工作重视不够。一些企业的信访工作仍停留在口头上，对信访工作重视不够，碰到具体问题，责任心不强，工作作风不实，对职工缺乏感情，仍有上热下冷、能拖则拖、能避则避的现象，信访案件办理只是走程序而已，办理质量不高，未真正做到“案结事了”，一定程度上积累了矛盾。
（二）信访人思想观念上存在误区。个别信访人思想观念上存在误区，如信“上”不信“下”，有问题不找企业和具体部门，认为企业和具体部门解决不了什么问题，只有找大部门、大领导才能解决问题；信“多”不信“少”，认为多找几个部门和领导反映，才能尽快解决自己反映的问题；信“闹”不信“理”，个别信访人认为闹翻
也许解决快些；信“访”不信“法”，个别信访人认为走法律程序不仅慢，而且还要交清数目不小的诉讼费，成本高、见效慢，所以遇到问题，不愿意走法律程序，愿意上访解决。
（三）政策因素导致信访。企业个别政策的制定缺乏科学性和合理性，偏离实际，在一定程度上影响了职工的合法权益，造成了职工的不满；同时，对一些违反信访条例的行为，缺少法律支撑，难以定性，打击力度不大。
二、新形势下信访工作的创新（一）转变观念，提高认识。企业是社会的组成部分，确保企业和谐稳定，是企业发展的需要，是加快企业改革发展的必然要求，也是维护稳定，构建和谐社会的需要。各级领导干部应保持清醒头脑，转变观念，提高认识，增强做好工作的自觉性和坚定性。（二）加强领导，建立与工作要求相适应的工作机构。搞好信访工作，关键是要在提高认识的基础上，加强领导，建立与工作要求相适应的工作机构。一是企业领导要高度重视信访工作，把信访工作列入领导的重要议事日程，按照中央“党政机关要坚持群众接待日制度，领导干部要亲自处理来信来访”的要求，亲自处理群众的来信来访，研究制定工作措施，研究处理群众来信来访所反映的重大疑难问题；二是要建立与工作要求相适应的工作机构，配备人员以及必要的