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2024年银行旺季营销演讲稿

时间:2023-12-15 15:15:03 来源:思哲公文网

下面是小编为大家整理的2023年银行旺季营销演讲稿,供大家参考。

2023年银行旺季营销演讲稿

银行旺季营销演讲稿:努力实现首季开门红——在XXXX年劳动竞赛动员大会上的讲话

同志们:

一元复始,万象更新。送走了硕果累累的2010年,我们迎来了充满希望和挑战的2011年。新年伊始,分行组织大家召开劳动竞赛动员大会,目的就是要动员全行以奋勇争先、全力拼搏的精神,进一步保持去年各项业务快速发展的良好势头,振奋精神,坚定信心,以焕然一新的精神面貌和舍我其谁的高昂斗志,积极投身到新年的各项工作中去,实现首季开门红,勇夺市场占比第一。

一、2010年是我行各项业务快速发展,业务指标再创历史新高的一年

刚刚过去的2010年,是XX分行主要业务指标全面完成省行计划任务,增幅实现了跨越发展的一年,也是全行同业领先优势进一步扩大和巩固的一年,更是全行干部员工各项收入同比大幅增加,员工工作面貌焕然一新,精神状态更加振奋的一年。

这一年,全行盈利能力持续提升。我们通过优化财务资源配臵,强化经营绩效考核,重点核心业务对经营效益的贡献显着提升,全行经营效益稳步增长。全年实现中间业务收入万元,较去年同期增加万元,拨备前利润亿元,较去年同期增万元,完成省行年计划,任务完成率排名全省第五。利润完成情况再创历史最好水平。

这一年,全行存款增幅再创历史新高。我们通过认真分析业务竞争态势,创新思路,突出重点,找准突破口,各项存款呈现了加速增长态势。年末存款余额亿元,较年初增加亿元,增幅%,完成省行计划的%,储蓄存款任务完成率、公司存款任务完成率、机构存款任务完成率均列全省第一。更让我们引以为豪的是,我行各项存款净增额占比取得了全市第一的佳绩,我们不但在城区做到了领先,更在全市做到了领先,存款市场主导地位进一步得到确立。

这一年,全行经营结构进一步优化。我们通过提升谋划能力,优化工作方法,全行的贷款结构、存款结构、中间业务收入结构和客户结构得到了明显改善。个人和小企业贷款占比由上年的提高到,增长个百分点,贷款综合收益率进一步提高;
全行活期存款占比由上年的提高到,提高了个百分点,负债成本进一步降低;
新兴业务和个贷中间业务收入合计增幅达%,在全行总收入中的占比由去年的提高到,贡献度大幅提高,中间业务收入多元化的势头已经显现。个人优质客户占比由上年的提高到,上升个百分点,对公结算账户新增户,同业占比达到,客户结构的不断优化,为我行各项业务的持续发展奠定了坚实基础。

这一年,全行机制体制创新的步伐明显加快。我们以分行存款营销中心的成立,解决了网点对核心战略客户营销维护不足的问题;
以分行个贷中心的成立,解决了分理处个贷营销体制不顺畅的问题;
以重点产品考核奖励体系的建立,确保了重点业务和重点产品优先发展和快速发展;
以办法的深化细化,推动了各项存款的大幅增长;
以《XX分行管理人员综合管理办法》等六个管理办法的出台,强化了干部队伍管理;
以七个服务办法的出台,使全行服务质量和外部形象得到了有效提升。可以说,机制体制的完善,是我们成绩取得的先决条件。

这一年,人本经营成果显现,员工士气空前高涨。全行始终坚持“以人为本”经营理念,高度重视员工的个人发展,把提高员工素质、增加晋升通道、提升福利待遇、推行行务公开作为“以人为本”的主要抓手,陆续推出了员工系列培训计划、“职工之家建设”、“员工子女教育奖励”等凝士气、暖人心工程,使广大员工在辛勤付出后享受到了业务发展的成果,全行人均收入较上年增长了万元。分行也获得了”和”X荣誉称号,员工归属感进一步增强,凝聚力进一步提升,一心一意谋发展的士气空前高涨。

回顾刚刚过去的2010年,在宏观经济形势不容乐观,竞争态势异常激烈,任务压力十分繁重的情况下,全行员工任劳任怨,勤奋敬业,积极开拓,勇于创新,在不同的岗位上付出了比以往更加艰辛的努力,取得了比过去更加值得骄傲的成绩,这一成绩来之不易!在此,我代表分行党委向你们表示诚挚的谢意和亲切的问候!

在肯定成绩的同时,大家也要清醒地看到,我们XX分行的规模总量依然偏小,人均效率发展指标特别是人均资产规模、人均盈利能力等指标还低于全省平均水平,尚需我行在新的一年努力工作,迎头赶上。

二、认真抓好一季度各项工作,为全年各项工作任务的完成奠定坚实基础

我们已跨入的2011年,是十二五规划的开局之年,也是分行三年愿景的第一年,更是实现省行“三年再造一个XX分行”的关键之年。前段时间,总省行先后召开了改革发展研讨会,部署了新的发展战略,明确了新的发展目标。总省行的改革进程在加快,发展目标和要求在提高,任务紧迫,形势逼人。为了跟上全省发展步伐,分行加班加点,紧锣密鼓地召开了几次行长办公会和行务会,专门讨论全行2011年工作目标和措施,研究一季度劳动竞赛和资源配臵问题。希望各行处、各部室都能够,也必须尽快行动起来,动员全行员工振奋精神、全力拼搏,迅速掀起“奋勇争先扩总量,全力拼搏抢市场”劳动竞赛热潮,占据旺季工作市场主动权。为了做好一季度旺季工作,我认为全行上下必须要做到“三个要”和“三个不要”。

一是要充分认识我们面临的发展机遇和挑战,不要盲目地被困难和指标吓倒。知道发力点,才能有的放矢,认识到困难,才能正确应对。今年,XX经济的持续快速发展将给我行带来很多机遇,资产业务上,XXX/XXX/XXX等国家重点项目建设给我行跨越发展带来重大机遇,预计在这三个项目上我行能够投放30亿元贷款,后续的XXX、XXXX、XXX等重点项目也将为我行资产规模的快速扩张带来机会。市十二五规划的目标远景,和国家国民收入倍增计划的实施,将给我行个人业务、新兴业务和中间业务带来了广阔的发展前景。而XX招商引资力度不断加大、本地企业陆续崛起,也必将带动我行对公存款的持续增长。但我们也必须清醒地看到,国家宏观经济政策的变化,尤其是信贷规模的按月分配、切块管理,对我行大项目贷款和个人住房贷款的有效投放形成了巨大压力。同时,由于区域经济资源的稀缺,同业在客户资源、市场份额等多个层面与我们展开了激烈竞争,如果我们不能尽快适应形势变化,主动出击,抢占竞争的制高点,就会丧失原有的市场份额和客户,甚至会危及我们的生存和发展。在与同业竞争中,我们虽然陆续战胜了X行、X行,但X行依托其城区固有优势,X行依托其网点、人员的优势,加大了对我行客户的挖转力度,加之X行、X行的强力竞争,我行同业最强的基础还很不牢靠,全行各级领导和全体员工都必须有忧患意识和危机意识,紧紧地抓住机遇,勇敢迎接挑战,树立必胜的信念,才能打赢一季度乃至全年的争夺战。

二是要加快“学新、用新、创新”的步伐,不要墨守成规、按部就班。去年年末,省行X行长在XX调研期间,要求我行“学新、用新、创新”的步伐要走在全省前列,多年的实践证明,对资源相对匮乏的XX分行而言,创新是唯一的出路,创新也是打败对手最为有力的武器。2011年,我们面临的任务更加繁重,实现目标的难度更大,面对新的机遇和挑战,全行各级领导和全体员工必须不断转变观念,拓宽视野,创新思路,以变应变。从目前面临的竞争形势和环境看,我们的生存空间只能靠自己去拼,我们的收入只能靠自己去挣。因此,我们只有转变观念,迎难而上,加快创新步伐,通过创新来激发全行经营活力,增强网点竞争能力,通过创新拓展新业务,打开新市场,增添新动力。

三是要切实提高执行力,不要人浮于事,得过且过。一季度的成败决定了全年的成败,执行力的强弱决定了一季度的成败!为了确保全面完成一季度目标任务,分行党委将在全行继续实行“问责制”,根据任务完成进度对劳动竞赛情况进行严格的问责。在落实“问责制”的过程中要坚持把发展和效益作为第一要务、把质量和安全作为第一责任贯穿于经营管理工作之中,始终以科学发展观统领工作全局,营造安全稳定的经营环境,确保业务健康快速发展。各级领导干部要身体力行,率先垂范,以知行合一。

银行业务营销演讲稿

大家好!

一踏上这个演讲台,我就忍不住有些激动。因为就在一年前,我就是在这个演讲台上,在分行新的用工机制的召唤下,畅谈参加竞聘的理由,放飞献身某某的理想,由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。而如今,岁月轮回,我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份,还是以一个失败者的身份站在这里,但无论成功还是失败,我都想对自己某行一年来的营销工作做一总结。一年来的营销甘苦使我总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”。

所谓“诚”,就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。

2003年3月,在一次朋友的婚宴上,我与沧县某化工厂的财务会计相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们某某开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在商业银行开户,对某某知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对某某不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样,从3月到6月,每隔10多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍某某业务,拉拉家常,渐渐地成了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的业务营销员。一次,在“串门”的时候,我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的回收而发愁,这是一笔100万元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一拖再拖了3个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下南大港,借助多方关系,终于使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天,这位财务科长高兴地说了两个想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;
真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了,这家企业主动将基本结算户挪到分理处,成了分理处的“铁户”,目前日均存款额100万元,月均结算量达300万元。

所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。今年1月,我从朋友处了解到沧县张官屯乡小白洋桥村有几位皮货加工个体户生意十分兴隆,但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此,我从这条信息入手,带着朋友多次深入该村,走家串户宣传我行的速汇通业务,终于使他们认识到这一结算方式的优势,辗转30里地将农信社的200万元款项一次性存入我分理处,打了一个“千里单骑拉存款”的漂亮仗,为分理处突破地域限制,向外拓展市场积累了经验。

所谓“细”,就是要细致入微。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。今年“非典”期间,我发现来分理处兑换零币钢崩的客户特别多,我就在想:“客户偏好钢崩而不喜欢纸币应该是出于卫生的考虑,如果这种习惯成为一种趋势,那么商家在这段时期对于钢崩的需求肯定会大大增加,这说不定会为我们的增存提供潜在的商机。”于是那段时间我一有空就去分行领一元的钢崩,吃力地提回分理处储备,果然,在随后的一次营销中,这些钢崩显示出了巨大的威力。在分理处右侧是一家大型商厦,是各家银行必争之地,由于在工行开户,在分理处是零存款。为能在市场中分得一杯羹。在非典时期商厦硬币最为紧缺的关键时刻,我们送零币上门,缓解了商厦找零钱难的压力,让商厦老总很受感动,一下子从其他分行转来存款50万元,从此后,商厦在分理处的存款一直保持在70万元左右,实实在在地为分理处的发展创造了新的契机。

所谓“新”,就是要创新服务方式,营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年“双节”期间省行组织的“金融套餐”推介营销中,我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结,与产品的特点相结合,与分理处的特点相结合,改变了过去粗放式的宣传营销模式,创造了一种“以理财方式进行宣传营销”的新思路,如我们针对“两节”期间学生放假、长辈给孩子压岁钱的有利时机,大力营销羊年生肖卡;
针对春节期间股市休市、一部分股民不愿持股过节的有利时机,大力营销7天期通知存款;
针对国债发售的有利时机,大力营销教育储蓄等都取得了良好的效果,“如果你不知如何去宣传,那么你就用理财的方式来宣传”已成为分理处员工挂在嘴边的“口头禅”,以致不少客户经常拿着“金融套餐”宣传单找到分理处要求员工帮忙理财,极大地带动了相关业务产品的销售。

一年来,在我的带领下,分理处存款由往年的年均增长400万发展到当年新增1500万,我个人在这期间共为分理处吸收黄金客户存款800余万元,占整个分理处新增存款的50%。然而,巨大成功的背后也留有巨大的遗憾,一年来连续忙碌的营销使我忽视了自身综合业务素质的提高,在此次分行新一轮的竞聘中,由于综合业务知识不过硬,我最终未能入围。记得在得知考试结果的那天下午,朝夕相处了一年的分理处的姐妹们都哭了,她们说:“某人,我们真恨你啊!”是啊,我也恨自己不争气。某某是无情的,在今后日益激烈的现代商业银行竞争中,某某需要的是综合业务素质过硬的复合型人才,如果不能紧跟时代的步伐,加倍努力地提高自己,最终面临的只能是淘汰。然而,某某又是有情的,只要我卧薪尝胆,奋发向上,这次的失败将是我下一次起飞的新的平台!

银行员工演讲稿:创新文化是银行营销的灵魂

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!我是来自##支行的##,今天我演讲的题目是:《创新文化是银行营销的灵魂》。顾名思义,创新性文化是对现代商业银行的一种开拓进取的文化,作为经营虚拟信用的金融机构,开拓创新不仅是银行经营管理的基本要求,更是银行营销的灵魂。农业银行作为现代化经营管理的商业银行,创新文化必定是我行营销的灵魂。营销是银行推介产品的重要渠道,银行营销人员必须秉承与时俱进、创意进取的原则,无论是银行自身的产品,还是各类代理业务,创新营销都是产品销售的基石,我们必须要在告知义务、保密义务的前提下,要与时俱进,勇搏潮流,要在内心播种一片创新营销的绚丽花圃。那么,为什么创新文化是银行营销的灵魂呢?首先,创新是一种意识,它时时刻刻体现在我们的营销活动中,而创新文化便是意识的灵魂。创新文化是营销改革、实现资本最大化的需要。不讲创新,就否定了现代客户的消费需求和现代市场经济的理念,营销就失去了灵魂,成了坐吃山空的行为。健全健康的现代化商业银行,必须以创新经营管理为基础,必须以创新文化为灵魂。如果在营销活动中没有坚持创新性要求而导致产品脱离市场、客户需求得不到满足,流失率不断上升,将给银行实际资产和声誉等无形资产带来不可估量的巨大损失和难以挽回的负面影响。其次,创新又是一种制度,它时时刻刻伴随在我们的营销管理中,而创新文化便是制度的灵魂。创新文化建设是加强银行营销管理的需要,随着市场的更新换代,促使我们必须对各类产品及服务进行创新性管理,以达到有效提升我行创新性精神和市场竞争力的目的。如果创新性管理存在问题,那么整个营销体系就不能说是健全的,而营销体系体系的健全与否,关系到一家银行能否实现持续、健康发展。因此,创新文化建设,是银行业营销管理的需要,否则银行营销管理就像失去了灵魂的傀儡,毫无方向。那么现代商业银行如何进行营销创新呢?商业银行进行银行产品营销创新重在对传统营销做法进行梳理、与借鉴的外资银行先进营销做法有机整合,创出更多、更好的营销方略,商业银行进行银行产品营销创新应重视把好以下几点。一,重在认真、积极。在充分了解、掌握第一手客户金融需求信息后,以极大热情投入到营销创新工作中去。重在银行产品客户满意度、银行产品设计成本、产品便利,突出银行产品特色点,使银行产品与客户利益一致并为客户赢得更多的利益回报等方面寻找共同点上下功夫,力求达到完美、统一。二,重在开拓思路。商业银行营销工作人员对市场目标和客户目标定位就是把银行的金融服务、产品价值主张与客户金融需求有机结合,商业银行各分支机构、营业网点根据所处区域经济环境和自身特点,摸清市场,寻找合适的客户目标,创造出适销对路的银行产品,避免千篇一律。三,重在组织协调、配合有序。商业银行管理、产品开发、市场营销部门应加强营销组织与协调,上上下下有序配合,按照合理引导、加强联动、统一对外,形成合理的营销宗旨,先入为主、贷款优先、分层管理等原则,实行大客户、行业客户、密集客户的主办、协办分支机构。四,重在抓优质服务落实。对确定的重点客户的主办、协办分支机构,实施金融服务跟进、银行产品跟进、拓宽销售渠道、扩大范围,通过维护、拜访客户等个性化服务,对重点客户在拜访级别、拜访频率及业务处理等方面给予特别服务,提高客户对商业银行的认知度,进而培养忠诚度,挖掘合作潜力、老客户带新客户。身处公司业务岗位的我,这里简单说下你平时有那些业务,在营销过程中我常主动寻找资料学习先进理念,其中招行“奥运‘和’信用卡”成功案例给我留下了深刻的印象。奥运会开幕前00天整,非赞助商中国招商银行于00年月日推出一张奥运VISA卡—“和”,突出“世界一家”主题及“和谐、和睦、和平”概念,与奥运会开幕式主题不谋而合,。据招商银行的统计,该行00年底发行第一张信用卡后,花了年功夫,在##年底实现累计发卡量103万张然而00年里,这一数字翻了一番,达到06万张。200年上半年又新增发卡量1万张。这一切都“归功于招行信用卡营销团队敢于创新的进取精神。

和”卡的成功绝非巧合,是招行酝酿了个月的又一次创新营销活动,从策划到配套设计,再到落实,每一步都计划填密。招商银行考虑到非赞助商的局限,避开了运动题材,创新性的脱离了传统赞助商冠名、独家提供服务等宣传方式,深度挖掘奥林匹克精神与中国文化相通的“和”的理念。

产品设计上,用每发行一张信用卡就捐款人民币1元给希望工程小学购买体育器材的方式,将慈善和奥运精神结合在一起。营销过程中,还组织本行工作人员前往受捐助的希望小学,宣扬奥运精神,并配合各种广告,强化传播“和”的理念。事实上,奥运“和”卡只是招行信用卡部长期品牌建设过程中最新的一项创新营销活动。招商银行信用卡只用了不到年,不仅在发卡量和盈利能力方面居前,更成为中国信用卡第一品牌,这一切靠的是以创新与服务为核心的品牌战略。也正因如此,招行得以在##年初,信用卡发行量首先突破00万张,占当时全国信用卡发行总量的1/3。招行也因其个人银行业务发展出色,“促成招商银行快速同年人选美国哈佛商学院的教材。发展的关键之一,”哈佛商学院在案例介绍中评价道,“就是其创新营销理念已在中国市场领先。”招行的成功案例向我们揭示了现代商业银行营销的灵魂:创新。只有不断创新才能延续营销的生命,才能在营销中创造奇迹!各位同仁,创新之号催人奋进,创新之帆徐徐上升!让我们摒弃那些有章不循、有制不依的劣根文化,扬远航吧!驶过一程又一程,翻过一浪又一浪只要我们全员共同努力,坚定创新信念,严防创新风险,依法创新经营,创新---我们的营销的灵魂,它必将指引我们获得营销体系的升华!谢谢大家!

XX银行年开门红会议讲话稿

一、XXXX年主要经营指标完成情况

截至XXXX年12月31日,全行各项存款余额XXXX万元,比年初增加XXXX万元,比考核基数增加XXXX万元,超年末应达数XXX万元,比去年同期分别多增加XXX万元、XXX万元、XXX万元,增长率为XXX%。各项贷款至XXXX年末余额为507352万元,比年初增加XXX万元,增幅XX%完成全年投放目标的XXXX%;
全年累计发放各项贷款XXX万元,累计发放扶贫贷款XX万元,余额为XX万元,比当年投放目标差XX万元。

二、XXXX年一季度工作目标

1、各项存款比考核数净增11亿元,其中储蓄存款亿元对公存款亿元;

2、各项贷款比XXXX年末净增亿元,其中:公司类贷款亿元,个人贷款亿元;
其中:城区网点亿元,农村网点亿元;

三、工作措施与要求

为了确保此次活动的各项指标圆满完成,决定实行总行领导与机关部室挂钩包片制度,并按各支行完成任务情况进行百分制考核,根据综合得分比例进行奖惩兑现。望各部门切实改进工作作风,变管理职能为服务职能,紧紧围绕各项工作目标任务,走出去到现场进行督查和指导,实实在在帮助支行解决实际困难。具体挂钩包片情况:转变经营理念,寻求更大突破各单位要有清新的工作思路,统一的指导思想,各项工作开展时,首先要把时间分配好,今年是2月9日年三十,这非常有利于工作开展,1、3月份重点工作是业务宣传及贷款投放,2月份要全力以赴抢抓存款,要必须做到“心往一处想、劲往一处使”,要一改过去的单兵战斗方式为多兵种协同作战模式,充分调动全体员工的工作热情,形成一种“赶、学、比、超”良好工作氛围;
其次要转变观念,力争突破。无论是XXXX年工作完成好的单位还是差的单位,都不能有半点懈怠,特别是去年与任务有差距的单位,不要把时间、精力花费在任务下达公平与否的争论上,你更应该做的是总结经验、吸取教训、迎头赶上,XXXX年工作的好坏,关键要看“开门红”工作的开展是否顺利,良好的开始,成功的一半,没有一个良好的开端,圆满的结局就无从谈起,希望大家要充分认识此项工作的重要性。三是要树立正确的发展观,不能小富即安。XXXX年虽说我们取得了历史较好的成绩,存款增幅为XXX%,高于宿迁地区农合机构的增幅XXX%,低于泗洪增幅XXX%,但从我县境内金融机构看中行增幅XXX%、江苏银行增长XXX%、吴江农商行增幅XXX%、东吴村镇银行增幅XXX%,远低于县内其他金融机构;
贷款增幅为XXX%,也是略高于宿迁地区农信机构的增幅XXX%,远低于我县境内邮政银行XXX%、江苏银行XXX%、吴江农商行XXX%,东吴村镇银行XX%的增幅,形势不容乐观,我们不能自我感觉良好,要想实现快速增长目标,就需要全体员工共同努力,从根本上解放思想,放眼全局,树立科学的发展观,实现业务快速发展,最终实现今年增幅农村网点不低于XX%,城区网点不低于XX%的增长目标。四是要早落实、早安排。如何打好这一张,关键在于一个“早”字,各单位要赶在节前资金需求及回笼高峰前,做好一切准备,统筹安排,齐心协力,想方设法、确保本次活动取得全面胜利。强化服务意识,不断创新营销手段“开门红”工作,在全年的各项工作中所占的比重是不言而喻的,全行上下要以网点转型为锲机,做好厅堂协同营销服务和业务外拓工作,确保本次活动抓出成效。

1、优化物理布局,提高客户体验度、满意度。各单位要在现有的条件下,从舒适度整洁度、便于客户分流、厅堂营销等方面进行厅堂内的设施摆放、布局,在客户等候区增加宣传折页架,摆放我行的特色产品宣传折页,方便客户了解产品,在保证不凌乱的情况下,布臵一些能营造节日气氛的物品,要切实以客户为中心,以客户的需求为出发点,真正为客户提供更是优美、舒适的环境、更优质的服务。让客户的体验感更强,满意度更高。

2、加大厅堂营销力度,巧妙运用销售垫板,增加渠道类产品销售力度。在今后工作过程中要充分发挥厅堂营销的主阵地作用,在实际工作中各岗位要做到协调一致。一是大堂经理、柜员与客户经理之间密切配合,要利用巧营销的话术,做好动员回乡客户和持他行卡、存折的客户资金归行工作。重点宣传工商银行、兴业银行及苏南8家农商行和我行已实现柜面通,持以上银行的存折或者银行卡可以在我行柜面直接办理业务,在业务办理过程中要向客户宣传我行的定期2年存款利率上浮到顶,一年按365天计息;
二是各单位在营销服务过程中,以我行的“易贷通”卡、“金杨树”理财产品为销售垫板,深挖客户需求,大力拓展渠道类产品的销售力度,从标杆网点转型项目导入情况看,开发区支行在两周的导入期内,厅堂成功营销业绩为:推荐量191个;
黑钻杨树卡3张;
VIP卡4张;
借记卡76张;
网上银行73户;
手机银行37个;
消息服务245户;
理财产品万元;
贷记卡34张;
易贷通卡31张。营业部推荐量229个;
黑钻杨树卡3张;
金钻杨树卡2张;
VIP卡4张;
借记卡183张;
网上银行136户;
手机银行79个;
消息服务441户;
理财产品460.5万元;
贷记卡189张;
易贷通卡92张;
第三方存管1户;
对公开户2户;
POS机2台。除借记卡外,其他产品较上一周增长幅度都在50%,有的超过了100%。由此可以看出厅堂营销服务的重要性,我们今年要花大力气在全辖网点进行导入,希望暂时未进行网点转型导入的支行要有思想准备,全力以赴确保我行总体转型成功!当然在实际营销过程中要注重实效,有针对性,真正发现客户的需求,再次要求根据需求销售我行的产品,不能盲目追求销售数量,而忽视质量,造成资源量费。

3、强化传统的维护策略,不断丰富营销手段。一是信息联络员和村干部的转介作用要扩大,节前务工人员未返乡之前,带上我行的宣传品上门或者把他们集中到支行,以座谈的方式共商存、贷款发展策略;
二是根据近期“1”客户预约资料进行兑现,第一阶段要求的农村每村预约150户,城区200户,从各单位报送的报表看,都已完成,要以此为基础,有重点地利用春节前后外出人员回乡之际,加大客户预约兑现力度,这也是对“1”预约工作有效性最好的一次检验;
三是大力推广电话邀约维护客户方式,不断增加新客户,破解我行发展瓶颈,农村网点主要针对外出务工人员、城区网点针对居民不便上门、陌生人不好见面预约的特点,通过电话要约的方式进行邀约,宣传、营销我行的产品,以此达到此类客户的维护目的,在实施过程中,我们要充分利用“1”客户预约所取得的联系方式,进行电话邀约,要求从现在开始,每个客户经理电话邀约不少于20户/天,预约情况要按实登记,达成意向的每天不少于5户,每周成功邀约客户办理我行金融产品的不低于10户。至2月末兑现预约客户不低于50户/人。客户的联系方式,可采用“1”客户预约资料的联系方式。农村网点可通过在校学生填写、村组干部提供、客户转介等方式征集;
城区网点要采取切实可行的办法,主要是通过物业、客户转介、工商、供电公司、自来水公司、移动公司等部门想法索取。该邀约方式将作为我行重要的维护方式,并在今后工作中加强考核,电话预约不仅仅考验你的说话技巧,也是对你前期预约工作真实性的检验。

4、做好“三圈、二链”的营销服务工作。一是做好“集群圈”的营销服务,到外出务工人员实际聚集地进行维护,利用牵头人和在圈内有威信的人,借用他们在集群圈内的影响力,动员务工返乡人员到我行办理存、贷款业务。目前已进入谋划阶段,通过各网点上报务工人员情况统计,经总行筛选出四个有代表性的城市,拿出具体维护方案,在元月20日前,组织一次实地维护,维护从源头做起,扩大我行在这一客户群体中的影响力。二是要做好“商业圈”的营销服务,特别是对个体工商户营销工作,节前是他们资金需求旺季,需要大量资金备货,此时为营销贷款银行营销主任演讲稿我想很多同事都听说过龟兔赛跑的故事吧。请问各位龟兔赛跑谁输了?对,兔子输了,为什么?因为兔子中途睡懒觉了,那肯定兔子不服气了,兔子想以我的实力怎么会输呢?所以有一天又把乌龟找过来我们再赛一局,把小猴子找来当裁判,随着发令枪一响,兔子想了这一次我一定不能再睡觉了。兔子这一次拼命的跑,各位你们猜猜这次谁输了?对,还是兔子输了,为什么呢,兔子把方向搞反了。所以接着再第二局,这次兔子仔细地想了想,第一我不能睡懒觉,第二我要把方向搞正确,发令枪一响,这次兔子又拼命的跑,边跑边想这次我方向没错,当快跑到终点时,想看看乌龟的位置,兔子惊奇的发现乌龟又在终点上了。兔子气的脸都红了,这次又是为什么呢?原来乌龟刚开始的时候爬在兔子的尾巴上面,等到快到终点是时兔子一回头一甩,就把他甩到终点去了。所以这一次兔子子又输了。事不过三,乌龟和兔子又来最后一局,这次兔子不断的检讨自已,第一不能睡觉,第二方向一定要正确,第三,我要看好我全身的各个部位,这一次不能让乌龟占便宜,随着发令枪一响,兔子这次比前两次更努力的跑。这一次大家猜猜是什么结果,对,兔子终于经过检讨之后赢得了比赛。

我们来回忆一下这个故事告诉了我们什么呢?我们来总结一下。

第一次:兔子输了,为什么输呢,因为方向搞反了,这就告诉了我,如果我当上电销主任首先一定要把方向搞正确,认清楚自已的位置,方向不对努力白费。正所谓识君之禄分君之忧,记得当警察的朋友说过,现在警察审问犯人从来不刑讯逼供,只需要把a-b两个犯人关在不同的房间,对a犯人说如果你供出b犯人。那你不仅仅会无罪释放更加会有高额奖励,对b犯人也说同样的话。结果可想而知两个犯人都入狱了。选团队成员时,就像激流中要找同一条船上的人,一定要确定每一个人和自己往同方向走。进入tm近一年的时间,tm中心就像一个大家庭,大舞台,伴随着自已业绩的提升,看到了tm团队在各位领导的带领下,以及各位同事的努力下,正创造了一个又一个的奇迹,去年业绩1000万,而今年提前三个月完成年初预定任务,突破了6000万,迈进了7200万,一切的一切告诉我们的方向是对的,也验证了我们各位同事,简直不是人,大家都是人才呀!!!向大家致敬!所以如果我当上电销主任我将继承传统,协助领导以及组员完成上级下达的各项任务。

第二次兔子又一次输了,为什么呢,因为乌龟爬在兔子的尾巴上,所以这告诉我们如果当上电销主任一定学会借力,借力打力不费力,所以我认为作一个合格的电销主任一定要协调好团队。我为自已预定以下几个目标:积极而密切的执行各领导下达的各项任务,争取做到保质保量的同时提前完成!

针对各位主任,以及老同事我需要积极的向其请教在工作中所遇到的问题,尽快提升自我的各方面能力包括专业知识!

做为银行的从业人员,我们大家都必须保持有着良好的工作质量,我相信在以后工作中,失误,差错肯定会有。但做为一个合格的销售主任,我需要做到1监督同事的同时,监督自己养成高品质的工作操作习惯发现问题时,勇于承担自己所需承担的责任·定期开展各项专业知识培训以及销售技巧的交流,我会把我在中信银行tm中心一年中所累积和客户沟通中的技巧以及经验毫无保留的传授,以提升和完善组员的业绩。

5协调各个组员,在组员出现问题以及困难时候第一时间给到全方位的支持。创造组内良好的工作氛围,为组员分担业绩压力的同时使组内保持激流涌进的心情。总之如果我作不到让我的组员更好享受工作,我一定会让我的组员更加努力的工作,更好的享受生活。

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