浙江省工商行政管理局2011年度报告本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号，以下简称《条例》）和《浙江省工商行政管理局政府信息公开暂行办法》以及2011年浙江省工商局政府下面是小编为大家整理的【工商报告】浙江省工商行政管理局2011年度报告【范文精选】,供大家参考。
浙江省工商行政管理局2011年度报告
本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号，以下简称《条例》）和《浙江省工商行政管理局政府信息公开暂行办法》以及2011年浙江省工商局政府信息公开情况编制。本年度报告由政府信息公开基本情况、政府信息主动公开情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况、政府信息公开的收费及减免情况、申请行政复议、提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、依申请公开政府信息情况统计表等八部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。
一、政府信息公开基本情况
（一）深化载体建设，构建高效平台。我局把门户网站作为政府信息公开的第一平台，从方便社会公众及时、准确获取政府信息角度出发，对门户网站信息公开栏目进行了深化设置，着力构建覆盖面广、服务规范、方便快捷的政府信息公开平台。通过进一步落实政府信息公开工作制度和公文发布规范，实现了政府信息的有效公开；通过建立办公OA与门户网站的联通系统，实现了政府信息的同步更新；通过重新调整政府信息公开栏目架构，实现了政府信息的便捷获取。
（二）完善网上审批，方便公众办事。对本单位各项行政审批项目实现全面公开，对行政许可事项中公众接触最多的网上年检和企业注册业务实现了电子提交、网上审核、结果告知等功能。2011年实现网上审批行政事项6564件，让公众足不出户就能完成相关行政事项的办理。
（三）拓展公开渠道，注重宣传引导。注重政府信息发布的社会宣传效应，我局通过门户网站、在线访谈、政策发布会、实务公示会等渠道及时向社会传递最新政策信息。同时，我局针对微博这一网络媒体被越来越多公众运用的实际，在腾讯和新浪均开通了实名认证的政务微博，通过微博渠道向社会公众发布信息、宣传政策、解疑答惑，助推政府信息公开工作有效开展。
二、政府信息主动公开情况
我局坚持“公开为原则，不公开为例外”的要求，积极做好主动公开工作。截至2011年底，我局累计主动公开政府信息1815条，新增主动公开政府信息84条，全文电子化率达100%。其中，新增执法依据与文件类信息47条占总量的55.9%，内容涉及综合类信息、企业登记管理、公平交易监管、市场监管、消费者权益保护、商标、广告、合同管理等；工商业务类信息8条占9.5%，内容涉及企业登记、变更程序、企业年检程序广告、登记程序等；其他类信息、便民服务类信息6条占7.1%，内容涉及流通领域商品质量抽查、商品交易市场运行分析、拍卖公告等。
我局政府信息主要采取四种形式公开：一是门户网站。依托局门户网站向社会公众及时发布各类政府信息，社会公众通过访问就可方便获知各类相关政府信息。2011年，通过门户网站发布工商业务、便民服务类信息共计11694条，门户网站日均访问量达2万人次，日均点击率达5万次。二是信息公开查询点。在局机关一楼注册大厅设立信息公开查询点，配备电子触摸屏和电脑终端，方便公众查阅各类信息。2011年共为506人次提供各类信息的查询服务。三是政务公开栏。通过设置在局注册大厅门口的公开栏，公开各类政务信息和行政公告、公示等内容，方便公众办事。四是公众媒体。通过新闻发布会和实务公示会等载体，利用大众媒体向公众传递工商部门出台的政策文件和各方面的工作成果。五是其他方式。引进社会化手段，通过全系统深入开展民主评议行风活动，引进群众监督机制，邀请行风评议员和群众参观工商日常工作，对工商工作提出意见和建议，促进阳光行政。
三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况
我局根据本级政府信息以企业登记类信息为主的特点，设立两个政府信息依申请公开受理点，对在省工商局注册的企业登记信息依申请公开受理点设在一楼办事大厅，对省工商局其他局本级政府信息依申请公开受理点设在局办公室。
2011年，我局设立在一楼办事大厅的企业登记信息受理点共受理答复依申请公开信息19587人次，其中公检法498人次、律师2987人次、企业和其他社会组织12613人次、公民3489人次，均为当面申请，我局已全部出具答复意见。上述公开信息主要涉及企业设立、变更、注销登记的申请材料，包括申请书、章程、验资报告、住所使用证明、股东主体资格证明、法定代表人任职文件和身份证明、许可证明或者批准文件、名称预先核准通知书等内容。
设立在局办公室的其他局本级政府信息受理点共受理信息公开申请6件，均为信函申请。从申请内容看，4件涉及企业登记注册类信息，1件涉及行政处罚类信息，1件涉及财务类信息。6件申请均已在规定时间内全部予以答复。
四、政府信息公开的收费及减免情况
在物价部门未出台相关收费标准前，我局对所有依申请公开项目均不收取检索费，仅收取复制费、邮寄费等成本费。
五、申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
2011年，我局未发生因政府信息公开申请引发的行政复议和行政诉讼。
六、存在的主要问题及改进情况
我局政府信息公开工作虽取得了一定成效，但在公开的内容、形式、渠道等方面还存在一些不足之处，主要表现为：一是政府信息公开基础设施建设尚显薄弱，政府信息公开工作流程尚不完善，难以适应群众日益增加的获取政府信息的需求；二是政府信息公开发布平台有待进一步优化，难以为群众提供更加方便快捷的信息查询服务。
针对以上问题，2012年，我局将着重从以下几方面努力，一是进一步强化政府信息公开基础设施建设和制度设置，增加网站硬件配置，完善各项工作流程，切实发挥门户网站作为政府信息公开主平台的作用。二是继续优化政府信息发布平台，对照政府信息公开的要求和省政府信息公开平台整合的工作部署，从方便服务对象查找浏览政府信息的角度，对门户网站政府信息公开平台页面和栏目内容进行重新编排，进一步完善信息检索功能。
二○一二年三月二十二日