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医院半年工作总结 医院上半年工作总结范本

时间:2022-11-13 17:20:06 来源:思哲公文网

下面是小编为大家整理的医院半年工作总结 医院上半年工作总结范本,供大家参考。

医院半年工作总结 医院上半年工作总结范本

医院上半年工作总结

2020年上半年,在市卫健局的正确领导下,上级业务部门的指导下,全院职工齐心协力,医院各方面工作有了较大提高。

一、工作开展和取得的成绩

1、加强医疗护理质量管理

⑴强化领导和制度建设,提高安全认识。建立健全和完善有关管理制度、规范,提高医疗服务质量,确保医疗安全。加大宣传力度,通过义诊、宣传栏、大屏幕等多种形式加大宣传,提升医院品牌;
⑵强化依法执业,严格按照《医疗机构执业许可证》核准的诊疗科目执业,为扩大诊疗范围,派10名医师参加全省全科医生转岗培训,并全部合格通过;
为提升儿科能力建设,派10名医师参加培训,拓宽对儿科疑难危急重症的救治;
⑶严格落实医疗质量和医疗安全核心制度,保障医疗安全。落实18项核心制度;
完善医院内部医疗质量安全评价控制体系,强化医疗服务质量管理,健全医疗质量持续改进机制,保障医疗安全;
⑷优化医疗服务流程,完善医疗服务的各项措施,做到安排合理、服务热情、流程顺畅,积极改善就医环境,保持医院整洁有序;
⑸加大督查管理力度,提高病案质量;
⑹加大业务培训学习,提高业务技术水平;
⑺强化临床检验、影像质量管理,确保检验、影像质量和安全,充分利用远程影像中心、远程心电中心,提升技术水平;
⑻强化中医药管理,发挥中医药特色。在巩固完善原有中医馆的基础上,增加设备投入和中医药适宜技术,全面提升中医药服务水平和服务能力,不断满足了人民群众日益增长对中医药的服务需求;
⑼保质保量按时完成上级分配的药品不良反应、器械不良反应和不良事件。

2、医院感染管理:

强化医院感染管理,有效预防和控制医院感染。落实已制定院感方案,随时督查,层层签订责任状,严格执行院感有关管理规定,严格执行无菌操作技术,按照《医疗废物管理条例》等法规和规章,加强对医疗废物的分类、运送、暂存处理工作,一人一针一管一用一灭菌执行率100%;
无菌手术切口感染率为0,无院感发生。

3、患者满意度调查:

继续采取多种方式对门诊就医和全部出院患者进行满意度调查,将患者反映出的合理化建议融入到我院的制度建设之中,让每位职工牢固树立“以病人为中心”的服务理念,2019年1-6月份共对1101位出院病人进行了随访,其中电话接通1070人,患者满意1040人,占电话接通97.0%;
基本满意20人,占电话接通2.0%;
不满意10人,占电话接通1.0%;
共收到意见建议42条,表扬医护人员65人次,对基本满意和提出意见的患者由分管院长再次电话随访,并告知整改意见,对符合医院发展的建议经过支部会研究已进行了整改提高。

4、基本公卫方面:

本镇人口数48008人,截至2019年7月31日,电子档案建档数36,743,建档率76.33%;
已复核32192人,复核更新率87.31%。65岁及以上老年人查体5008人,查体率68.35%,查体结果均已经反馈,社会影响良好。65岁及以上老年人家庭医生签约5020人,签约覆盖率68.31%,贫困人口签约覆盖率100%,计生特殊家庭签约覆盖率100%。

家庭医生签约服务理念已经深入人心,群众知晓率达到95%,满意度98%。

5.健康扶贫方面:

我镇贫困人口539人,患病人数226人,我院高度重视健康扶贫工作,全面贯彻实施健康扶贫政策,建立健全组织机构,扎实推进健康扶贫七步走,即:⑴确定扶贫目标⑵确定健康扶贫服务团队下沉服务策略,制定贫困人口巡诊实施方案⑶确定贫困人群就诊优先策略 ⑷加强公共健康宣传,将大健康理念渗透到贫困人群当中⑸建立健全贫困人群居民健康档案,给予全生命周期健康管理⑹建立健康扶贫长效绩效考核机制 ⑺有效利用健康扶贫APP的数据汇总及跟踪检查功能。

截至2019年7月31日,贫困人口“八个一工程”全部落实到位,健康扶贫家庭医生签约服务公示栏全部安装到位。门诊接诊贫困人口260人次,减免门诊诊疗费及挂号费共计1440元,减免大型设备检查费8788.3元;
贫困人口住院累计172人次,医院减免费用累计11434.91元。

6、防疫工作:

我们的预防接种工作取得了全市第一的好成绩,上半年共管理0-6岁儿童1198人,共接种2690人次,建证率达到100%,接种率95%以上。为方便接种对象增加了开诊天数,每周四、五、六开诊,这样既减少了每天的接种人次,避免了拥挤现象的发生,又方便了学生接种,提高了大年龄组儿童的接种率。

加强了对流动儿童的管理,由乡医摸底和对流动人口聚集地进行主动巡查相结合,主动搜索辖区内流动儿童,督促其定期前来接种疫苗。开展了“妈妈课堂”,利用门诊医生讲课和妈妈课堂APP相结合的方式,提高了妈妈们对预防接种知识的认识,主动联系本镇教育部门对幼儿园、小学一年级和初中一年级的老师进行了有关疫苗接种程序的培训并且对新入托、入学儿童的接种证查验工作的安排,发放了致学生家长的一封信,通知家长在暑假期间带领儿童到我接种门诊查验接种证,对漏种儿童利用暑假进行补种。

杜绝传染病漏报、迟报。在全院开展手足口病、出血热、流感、疟疾等重点传人病的防治知识培训,利用3.24世界防治结核病日、7.28世界肝炎日,深入社区街头悬挂横幅、发放宣传单、开展讲座等形式普及传染病防控知识,提高公众对传染病的防控意识。定期到学校、托幼机构指导传染病防控措施,对辖区内发生的布病、手足口病及出血热病人,要到其家中开展疫点处置,严格按照上级要求,把每项传染病防控工作落到实处。

二、存在问题

1.个别职工为民服务意识不强,学习业务动力不强;

2.公共卫生服务工作未落实到实处。

三、下步工作打算

1.进一步加强基本公共卫生服务项目落实

2019年,继续加大基本公共卫生服务项目的贯彻落实力度,⑴是及时做好电子健康档案录入和动态使用;
⑵是创新模式,利用讲座、咨询、义诊等形式,走上街头、社区、学校,不断加强健康教育宣传,提高居民健康指数、满意度和获得感;
⑶是加强0-6岁儿童健康管理,专业人员专门管理,确保工作及时到位;
⑷是进一步加强老年人及慢性病人、重症精神疾病患者的管理,2019年老年人查体率力争达到80%以上,体检表完整率达到95%以上。慢性病人、重症精神病人管理逐步加强,各率力争达到标准要求以上;
⑸是继续做好全镇中小学生健康体检工作,体检率达到100%,并对体检情况做好总结和评估,为中小学生健康成长提供可靠数据支持;
⑹是做好儿童预防接种工作,辖区2--3岁本地及流动儿童“八苗”接种率达到98%以上,均达到潍坊科学发展观考核要求标准以上。为尽快实现城乡基本公共卫生服务均等化做出积极的贡献。

2.加强医疗质量管理,提高业务水平

继续加强医疗质量管理,一是加快人才培养,派专业技术人员外出进修,学习上级医院的服务和技术,不断提高医院整体素质。二是继续与潍坊市人民医院、潍坊市中医院、潍坊市呼吸病医院结对帮扶以及搞好诸城市医联体建设,实行不定期来院义诊、查房,带动我院医疗业务水平和群众满意度的提高。三是继续坚持院内业务学习形式,变被动学习为主动学习,对学习认真并取得执业资格证的人员进行奖励,鼓励先进,鞭策后进,形成你追我赶的良好学习氛围,使业务技术各项工作再上新水平。

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