乡镇机关人事人才管理工作7篇

乡镇机关人事人才管理工作7篇乡镇机关人事人才管理工作　　人事人才工作情况汇报　　人事人才工作情况汇报　　XX年，我县人事人才工作在县委、县政府的领导和上级人事部门的具体指导下，人事人才工作下面是小编为大家整理的乡镇机关人事人才管理工作7篇,供大家参考。

篇一：乡镇机关人事人才管理工作

　　人事人才工作情况汇报

　　XX年，我县人事人才工作在县委、县政府的领导和上级人事部门的具体指导下，人事人才工作始终坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面贯彻党的十六大精神，认真落实自治区、地区人事工作会议精神。围绕县委、政府确定的目标责任和本局工作思路，以保持共产党员先进性教育活动为契机，紧紧围绕经济建设这个中心，把“培育宽松人才环境，促进当地经济发展”作为工作的出发点和落脚点，大力实施“党管人才”“人才强县”战略，积极拓展人才工作新视野，探索人事制度改革新途径，积累人才培养新经验，使我县人才市场体系建设有力推进，着力加强全县干部队伍建设，推进人才强县战略，认真履行工作职能，全面促进人事人才工作为经济建设和社会发展服务，各项工作进展顺利，公务员制度日趋完善，自身建设明显加强。总之，全年人事人才工作在县委、县政府及上级业务部门的大力支持和指导下，呈现出方向正确、思路清晰、目标明确、重点突出、成效显著的新局面，为自治县的改革、发展、稳定提供强有力的人才和智力保证。现将有关情况汇报如下：

　　一、加强自身建设，创建学习型部门1、加强学习。认真贯彻落实《中央政治局会议精神、努力开创我国人才工作新局面》精神。以创建学习型部门为

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　　立足点，结合自身实际制定出切实可行的学习计划，除每周三政治业务学习日雷打不动外，还根据工作需要采取不定期的座谈、专题讲座、交流研讨等有效形式深入学习和领会十六大精神，结合“三个代表”重要思想，促进实际工作，使人事干部做到学以致用，不断增强为经济建设和社会发展服务的本领。

　　2、加强作风建设。人事工作与广大人民群众的利益密切相关，我局把群众的需要当作第一选择，把群众的利益摆在第一位置，把群众的满意当作第一标准作为每个人事干部必须牢记的一项宗旨，积极开展“做人民满意的公务员”活动，进一步完善了工作制度，转变工作作风，以高效、快捷的工作方式为群众提供优质服务；加大了精神文明建设力度，积极争创县级文明，开展行业“三优”文明窗口活动和推行政务公开，严格公开程序、公开内容，提高人事政策的透明度，增强干部职工为群众服务的意识，提高为群众服务的水平；进一步加强了人事调研工作。针对人事工作中的热点、难点问题组织专人深入基层、深入实际开展调查研究，及时发现和解决广大群众普遍关心的问题。提出解决问题的办法或建议，推动工作不断创新；加强党风廉政建设，认真开展纠风工作。全面落实《XX年塔城地区人事工作目标考核责任书》以及党风廉政建设责任制，加强勤政廉政教育，及时受理基层和群众反映的问题并认真进行整改，定期反馈，

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　　实现了来访工作的动态管理。严肃了人事工作纪律，树立廉洁勤政的作风形象。

　　3、将人事劳动和社会保障局信息工作纳入人事劳动和社会保障局工作的重要组成部分，切实抓紧抓好。为自治县的经济发展服务及上级业务部门各项工作的有序进行提供参考。我局结合实际制定了《xx县人事劳动和社会保障局信息运行工作制度及奖惩办法》，极大地调动了全体工作人员编写信息的积极性。并成立了由局主要领导担任组长的信息工作领导小组，切实做到了领导重视，机构健全，制度完善。全年共上报信息22期，共45条，被xx日报采用1条，xx报采用1条，xx网站采用1条。图文信息1条被xx新闻采纳播放，并上报到自治区新闻被播放。

　　二、关于加强公务员能力建设和管理（一）公务员基本情况截止XX年底，我县国家公务员（包括依照、参照管理单位）1044人。我县党政机关（包括乡镇）推行和参照公务员制度工作全面完成。随着公务员制度的逐步完善，公务员队伍整体素质和实际工作能力得到较大锻炼和提高。为进一步提高我县公务员队伍的整体素质，切实加强公务员能力建设，《公务员法》一出台，局机关立即组织机关干部带头学习，并将原文和学习辅导资料印发到人手一册，要求局干部利用休息时间自学，撰写学习体会。在抓好局机关干部自身

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　　学习的同时，我们还加大了《公务员法》的宣传力度，组织全县公务员进行培训、考试，把考试成绩作为今年公务员年度考核的重要依据。

　　我县还围绕服务和诚信，开展公务员行为规范教育。组织全县30多名公务员，开展公务员行为规范知识竞赛活动，以进一步培养公务员敬业精神，强化公务员公仆意识。并选派3名公务员参加了地区举办的公务员法知识竞赛，取得了第二名的好成绩。

　　XX年底，我局还进一步完善公务员和机关工人的年度考核工作。公务员年度考核是反映公务员德、能、勤、绩的重要工作；是提高公务员综合素质和激励公务员努力做好工作的有力措施。我们严格按照考核程序，坚持公开、公正、公平的原则，对全县行政机关公务员(一般干部)进行了考核，评出优秀、称职等次，从而进一步激发了公务员和机关工人奋发向上的工作积极性。

　　（二）进一步做好我县自主择业军队转业干部安置工作我县认真贯彻执行xx[XX]6号文件精神，加强自主择业军队转业干部的安置工作，做到了有专人负责，我县共有军队转业干部4名（其中两人在疆外）实现了自主择业。我县并积极主动组织人员了解关心自主择业军队转业干部的工作、生活，加强了自主择业军队转业干部的档案管理以及日常管理工作，做到教育有人抓，冷暖有人问，困难有人帮，

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　　让自主择业军队转业干部充分感受党和政府对他们的关心和爱护。

　　（三）人事档案管理工作进一步走向规范化、科学化。我局认真做好了人事档案及时收集、归档工作。严格执行档案借阅、查阅领导审批制度，做到档案室、查阅室、办公室三室分开，查阅记录清晰。共查阅人事档案153卷;移交调出人员档案69卷,其中组织提拔任命的30卷,其他39卷;接收在职职工学习档案54卷;接收毕业分配学生档案6卷;接收大中专毕业生档案20册。移交破产企业职工档案554卷,其中水泥厂职工档案238卷,火电厂职工档案216卷;XX年开了三次追加工龄会议,共上会155人。

篇二：乡镇机关人事人才管理工作

　　摘要：乡镇事业单位的健康运行需要依靠广大的人才等积极参与,这样才能更好地提高政府的公信力,提高政府宏观指导和服务效能。只有全面加强人力资源管理工作,采取有效的措施最大限度发挥人的积极性和创造性、潜能,优化人力资源配置,才能不断提升政府的执行水平。基于此，本文概述了人力资源管理，阐述了乡镇人力资源管理的现状，对乡镇人力资源管理的创新策略进行了探讨分析。

　　关键词：人力资源管理；乡镇；现状；创新策略

　　乡村振兴战略的实施对于乡镇地区的经济发展具有重要作用，而为了能够在乡镇经济发展过程中实现发展目标，乡镇政府必须注重对于人员资源管理，使人力资源得到合理配置，从而使乡镇事业单位的健康运行。

　　一、人力资源管理的概述

　　人力资源管理是指运用科学方法，根据单位发展战略要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对单位中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动职工的积极性，发挥职工的潜能，为乡镇单位创造价值，给乡镇单位带来效益。确保乡镇单位战略目标的实现，是乡镇单位的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括人力资源战略的制定，职工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，职工流动管理，职工关系管理，职工安全与健康管理等。

　　二、乡镇人力资源管理的现状分析

　　1、激励机制现状。人力资源管理工作的有序开展,需要有完善的政策机制支撑,但是乡镇事业单位在开展人力资源管理工作方面没有全面树立精细化管理理念,没有结合乡镇发展目标和规划等建立配套完善的人力资源管理制度,导致在管

　　理过程中比较粗放,没有严格规范的考核标准等进行参考,相关的奖惩机制不够现代化和科学化,不利于发挥人员的积极性和能动性。

　　2、培训机制现状。在人力资源管理工作开展方面没有足够的经费支持,政府财力有限,将主要精力用于抓经济建设和基础设施配套建设等方面,对人力资源管理工作重视程度不够,加上长期受到传统思想理念的影响,人才的选拔培育等方面主要是依靠每年度的公务员、事业单位考试等选拔人才,没有结合自身的实际创建灵活的选人用人机制,人才培养成效有待提升。此外乡镇事业单位在人力资源管理方面相关的基础工作不够扎实,岗位职位权责分工不够明晰化,基础工作不够健全完善,从而导致人才培养与考核使用管理等方面存在脱节等问题。

　　3、福利待遇现状。如何通过开展人力资源管理工作给乡镇招揽人才和留住人才，这取决于乡镇政府能不能通过合理有效的福利待遇满足职工的合理需求。薪资水平和福利水平作为招揽人才的重要手段，也是职工工作的动力之源。薪资从员工对薪资的满足度和公平需求两个方面来影响员工对企业的忠诚度。部分乡镇企业对于福利的管理理念还比较落后，没有设计出合理薪资标准和激励措施，一定程度上影响了职工的工作态度和创新精神。

　　三、乡镇人力资源管理的创新策略

　　1、健全完善乡镇人力资源机构激励机制。良好的激励机制是人力资源管理者调动职工生产积极性，发掘职工创造潜能，从而实现提升政府办事效率的重要机制。公正合理高能的绩效考核评价体系可以产生稳固持久的推动力才促进乡镇政府工作人员发挥自身的工作热情和活力。首先，激励机制要做好宣传工作，让职工充分认识到对于激励机制自身的目标和意义。然后，整个过程中应当全力做到阳光、透明和公开，做好各项考核情况的相互结合，结合职工的工作性质、工作职位以及工作进度，做到层次分明，有理有据。最后，需要做好整个过程的监督和反馈工作，鼓励和发扬群众监督和舆论监督的方式，保障激励机制的正常运行。让企业职工充分认识到激励机制的公正性和针对性，让真正的优秀者得到激励，后进者得到鞭策，形成争创先进的良性竞争氛围，真正实现乡镇人力资源管理的激励机制。

　　2、加大投资力度。人力资源能力的系数能够在一定程度上反映出某一个国家或者地区的受教育程度，因此我国政府应该加大对乡镇事业单位人力资源的投资。乡镇事业单位应该合理的利用上拨的资金，组建专业的人力资源管理师资队伍，为目前乡镇事业单位人力资源的管理情况制定相关的改进方案。组建一支优秀的师资队伍，可以更加宏观、清晰地发现单位内部所存在的问题，进而由其根据现阶段的实际情况制定合理、有效的改进措施，推动乡镇事业单位的发展。除此之外，还需要乡镇事业单位加大对单位内部所有人员的教育进行投资，扩充其文化知识，深化其思想观念，从根本上增强单位的工作效率。

　　3、强化乡镇人力资源管理的职能。首先要乡镇政府需要形成一个完善的人才选拔、任用和管理的正确理念，确立科学合理的选才和任用标准。然后，调整人力资源管理的相关工作部门，构建完善的人力资源管理体系，其中自然要包括健全的绩效评估机制，对于政府内部人员的工作情况进行物质、精神两个方面的考虑，充分展示出政府内部的合理性和公平性。最后，调整和完善人力资源部门的职能建设，不断完善人力资源管理的使用机制。根据具体的人力资源管理职能，进行乡镇政府内部相关人力资源部门的结构性调整，建立完善的、科学的现代社会的人力资源管理系统。组建拥有高素质的人力资源管理队伍，促使人力资源管理水平的提升，加强党的执政能力，调动全乡群众创新创业致富能力。

　　4、加强机制创新。要不断提高对人力资源管理工作的重视程度,加强管理模式的创新,结合国家最新的人事管理等方面的政策以及相关的文件规范等,围绕乡镇事业单位职能要求,进一步建立完善的人力资源管理制度体系,明确人力资源各个模块的具体工作要求和目标,在薪酬管理、绩效考核以及培训等方面形成更加明确的管理机制,将人力资源管理工作纳入乡镇事业单位一项重要的基础工作来进行统筹安排,在相关决策的制定等方面做好市场调研分析,不断加强市场形势的研究,并以此为基础形成科学的人力资源管理机制,切实提高乡镇事业单位人力资源管理规范化水平。

　　5、积极创新文化，构建人才培养体系。乡镇事业单位发展过程中，人力资源管理是一个非常重要的环节，其发展不仅需要管理人员积极创设一个开放且适合学习的环节，多鼓励员工进行学习、思考与创新，从根本上提升自己的知识文

　　化水平以及专业素养，还要对外宣传吸引大批优秀的人才。除此之外，乡镇事业单位在积极创设新型环节的同时，还要组织工作人员学习新知识、新文化。只有不断地学习更多的知识，才能够更新自身的管理理念，真正的实现乡镇事业单位的创新发展。另外，乡镇事业单位还要积极主动地构建科学的人才培养体系，挖掘出员工的内在潜能，培养一大批优秀的人才，让其能够在自身所在岗位上发挥出自己的最大实力。不仅如此，乡镇事业单位还要为员工打造一个团结友爱、积极向上的工作环境，不断的创新人力资源管理方式，构建人才培养体系。这样才能够在这个竞争力强大的社会生存下去，才能真正的提高乡镇事业单位的核心竞争力，才能从整体上提升乡镇事业单位人力资源管理的质量，使其更够在我国现阶段新农村的建设中贡献一份微不足道的力量。

　　结束语：

　　综上所述，乡镇人力资源管理对乡镇政府的工作效率具有直接影响。当前乡镇人力资源管理仍然存在着一些问题，因此为了提升乡镇工作效率，需要采取相关策略，对乡镇人力资源管理工作进行创新。

　　参考文献：

　　[1]张新平.乡镇政府人力资源管理问题及措施[J].江西农业,2016(9)

　　[2]韩俊红.乡镇事业单位人力资源管理存在的问题及对策[J].乡村科技，2019(27)

　　[3]李彦鹏.试论我国乡镇事业单位人力资源管理存在的问题及对策[J].魅力中国,2019(11)

篇三：乡镇机关人事人才管理工作

　　人事人才综合管理系统建设方案

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　　目录

　　第一章建设目标........................................................................................................................-1第二章建设思路........................................................................................................................-1第三章设计理念........................................................................................................................-3第四章建设原则........................................................................................................................-4第五章系统功能设计................................................................................................................-6-

　　3.1事业人员管理处...........................................................................................................-63.2专业技术人员管理处.................................................................................................-133.3人力资源市场处.........................................................................................................-19第六章系统输入输出设计......................................................................................................-26第七章系统界面设计..............................................................................................................-30第八章系统运行环境..............................................................................................................-31一、硬件环境..................................................................................................................-31二、软件环境..................................................................................................................-31三、网络环境..................................................................................................................-32第九章保障系统安全稳定运行策略......................................................................................-32一、系统安全策略..........................................................................................................-32二、数据安全..................................................................................................................-33三、系统延续性策略......................................................................................................-33第十章项目实施......................................................................................................................-35一、项目实施内容..........................................................................................................-35第十一章售后服务于支持......................................................................................................-36一、售前服务..................................................................................................................-36二、售中服务..................................................................................................................-37三、售后服务..................................................................................................................-37-

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　　第一章建设目标

　　建立一个安全、规范、统一的人事人才综合管理系统。系统业务包含人社厅事管处、专技处、人力资源处等处室。平台预留接口可与人才服务局、财政厅、组织部、教育厅、卫计委等单位对接。

　　第二章建设思路

　　（一）以人为本在指导思想上，以全方位、系统性服务人才需求为根本，通过平台的资源整合和系统集成，提供最便捷、高效的信息查询、需求对接、在线学习等公共服务。(二）政企联合在平台建设方式上，发挥市场资源配置主体作用，建立“政+研+企”联合推进模式。以项目制方式推动各模块建设，同步推进理论研究、软件开发、岗位培训和制度完善。（三）互通共享集成人事人才工作各业务模块，统一技术标准、统一规划，破除信息壁垒，建立人事人才大数据共享平台。同时，健全共享机制，逐步实现与社会保障综合信息服务平台联动并行。

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　　第三章设计理念

　　（一）实用性强满足各相关部门全业务全流程的实际业务需求，日常办公表单系

　　统完美呈现，办公流程系统自动流转，审批快捷高效。（二）操作简便

　　直观、简洁、大方的操作界面，富含引导式信息操作提示，完善的操作说明文档，达到易学、易用、易记的水平。（三)互联互通

　　基于Java技术和标准数据库接口（JDBC、ODBC等），为不同的数据库系统、应用系统、专用中间件系统提供接入组件，通过对接口协议需求进行抽象，使用springmvc框架，就可以和特定系统交互。实现与就业、社保、医保等社会保障综合信息服务平台的无缝对接。（四）集中管控

　　将原来分散在各职能部门、各个终端、个人手中的数据资料集中起来，统一管控。平台管控效果达到全生命周期防护，数据信息产生、编辑、保存、传输、交换、使用、销毁等整个过程。（五）运行高效

　　系统并发量2000以内，业务模块反应时长不超过0.5秒，查询功能模块反应时间不超过1秒，统计功能模块反应时间不超过3秒，

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　　年报功能模块反应时长不超过10秒。

　　（六）安全稳定平台采用硬件与软件加密相结合的方式保证系统安全。硬件加密

　　采用加密锁，接口方式是USB，主要用于用户授权和身份认证。软件加密分两个层级，用户级和数据级。用户级主要是用户的登录密钥、数据传输加密。数据级加密是平台会对系统产生的业务数据与人员信息等敏感数据进行加密，全方位保证数据安全。

　　第四章建设原则

　　本管理信息系统建设严格遵循“完整、正确、统一、及时、安全”的信息系统建设原则。➢需求主导，重在应用：以需求为导向，以应用促发展，边建设，

　　边应用，边完善，边提高。促进省直事业单位人事管理工作的信息化水平，提高工作效率。➢标准规范，信息共享：人事人才综合管理系统建设采用全国统一的规范标准，包括统一的指标代码、数据结构和数据传输格式，以保障基础数据规范、明确，实现信息共享。➢统一采集，重在维护：充分利用现有数据资源和相关部门可共享的数据资源,两种模式采集基础数据：

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　　1）根据系统提供的模板，各个单位将数据填充到模板，汇总到各个处室，由相关业务人员导入系统，此种模式适合基层单位未使用系统情况；2）从基层单位采集数据，通过标准的数据接口，抓取基层数据，保证数据的准确性、完整性。注重基层数据采集的应用工作，加强管理，从采集源头上确保入库信息的准确性。此种模式适合基层单位使用其他单位系统情况。➢技术先进，安全可靠。采用先进技术、使其具有较高的可扩展性；

　　加强管理，保证数据安全。➢系统具有较高的成长性。随着时间的变化，系统运行环境的变化，

　　业务需求变化，计算机和外围设置的更新换代等事情不可避免的会发生，这要求系统具有可修改性，即易读，易于查错改错，能够使系统快速成长，满足用户未来不确定的需求。➢系统建设满足省、市、区县三级管理，满足省、市、区县、乡镇四级应用。➢采用统一登录入口、统一人事人才数据库、统一组织架构、统一权限架构。

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　　第五章系统功能设计

　　3.1事业人员管理处

　　3.1.1建设目标

　　管理自动化流程自动化——各类岗位聘用、年度考核工作存在着大量流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，可规范各项工作，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，提高协同工作效率。数据管理集中——事业人员人事信息管理的量多，且人员结构复杂，包括了事业管理人员、专业技术人员、工勤技能人员、普通工、临聘人员等的信息管理，系统提供人员分类管理功能，提供日常的分类型、分层次管理。分布式办公——持多分支机构、跨地域的办公模式将改变传统的集中办公室的办公方式，扩大办公区域，用户可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公，处理各项工作事物。服务人性化通过手机APP、通知公告、门户站点等多种信息沟通方式，实时掌握业务办理情况，把办公从办公室搬到日常的生活中，提供定制和自主的查询统计功能，起到网络化办公、人性化服务的沟通纽带作用，营造良好温情环境，增强工作情趣，发挥每个人的最大潜力和创造性！效率最大化

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　　降低管理成本——通过解决个人、基层单位与主管单位之间联合工作的问题，并配合完整的工作监控管理机制，最终各级单位之间协同工作的效率问题，系统地推进管理工作的制度化、标准化和规范化，从而降低管理成本。

　　增强组织执行力——任务全过程跟踪、指导、监控、督办，帮助管理层实时全盘掌握组织运行状况，上级领导就清楚要完成计划须动员哪些力量，创造哪些条件，排除哪些困难，采取哪些手段，通过哪些途径，做到心中有数，这既与实际工作相结合，又能顺利保障工作任务准确无误地完成，从而增强各级机构的执行力。

　　提高工作效率——各级机关相关工作人员在日常事务型工作中通过流程自动化减少压力和干扰，同时借助系统提供的短信息功能可随时与同事、领导进行持续、动态沟通与汇报，从而确保高效率完成各项工作。

　　提高决策水平——通过对统计查询功能及智能分析的使用，通过强大的报表和数据汇总，可以帮助领导者第一时间掌握系统的第一手的数据信息，为各级领导管理决策提供科学、正确的数据支撑。

　　3.1.2建设原则

　　精确度原则：在各项数据的输入、输出及传输过程中，可以满足各种数据精度的需求。数据的精度变为0.1时采取四舍五入的原则，精度降低时采用强制进位的方法。

　　实用性原则：系统以满足当前需求为基础，在节省投资的同时，

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　　充分考虑未来3到5年发展的需要。安全性原则：系统提供全面的安全性设计，保障系统安全。可靠性原则：系统提供可靠性设计，保障数据存储及系统运行可

　　靠稳定。成熟和先进性原则：采用当前既先进且成熟、实用的技术；高可用性原则：后台服务器提供双机热备方式的设计，支持应用

　　服务的高可用性。灵活性原则：数据输入过程中，支持手动输入与数据导入的方式。

　　在各类windows操作系统下都能够使用。开放性原则：系统提供和实现的各种接口满足开放和标准化原则。可扩展原则：支持未来需要时基于目标系统进行功能和接口进行

　　应用扩展。可管理性原则：系统提供良好的系统管理界面，帮助管理员进行

　　系统运维管理。

　　3.1.3功能说明

　　采用模块化、结构化、构件化和面向对象的方法四种先进的系统开发方法相互融合设计并开发系统各个功能。各个功能模块之间耦合性低，模块内部凝聚性高。系统共设计7个功能模块，即：我的工作台、岗位聘用管理、岗位设置、查询统计、年报管理、系统设置和智能服务。各个模块间的结构图如下

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　　人事人才综合管理系统建设方案

　　系统功能模块结构图以下为各个模块功能介绍：1、首页首页是系统登录的第一个页面，包括所有的业务提醒功能，常用功能、公共内容和政策文件查看下载。业务提醒功能是依据权限，在首页可以看到单位所有的待办业务，通过点击审批编号，可以直接链接到具体的业务进行办理。2、日常业务日常的业务是我们系统提供各个单位可以正常办理的业务，是我们系统的功能的最根本的体现，是网上业务办理智能化、业务流程规范化操作的具体表现。根据实际的业务办理情况，我们系统中的操作用户主要分为了：基层单位角色、主管部门角色、事管处角色。以下是系统中流程的主体流转步骤：

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　　事管处：具有事管系统最高权限，管理所有的事业人员，具有审

　　批事业单位人员岗位管理业务和聘用业务的最终审核权限，发起和监

　　控年度考核业务流程和岗位初始化业务流程办理情况，查询统计全县

　　所有的事业人员。同时，具有岗位设置系统单位管理、系统管理、表

　　册管理、权限管理等系统权限。主管部门：审批下属单位事业人员管理业务和聘用业务，可查询

　　统计下属单位的事业人员岗位情况和人员基本情况。基础事业单位：申报事业岗位管理业务和聘用业务，管理本单位

　　的岗位核准数的管理和人员的岗位聘用情况，包括岗位设置新设和岗

　　位设置变更，人员的岗位聘用和减少，年报的生成等业务。

　　本系统提供以下事业单位岗位管理业务：

　　流程名称

　　流程说明

　　岗位调整聘用

　　事业人员岗位调整聘用流程

　　新进人员岗位聘用新进人员岗位聘用流程（不含调动）

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　　减少人员年度考核人员调动档案变更岗位设置人员岗位初始化首次岗位聘用

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　　人员减少备案情况事业人员年度考核人员调动业务办理人员信息变更流程单位岗位设置情况系统初始化流程岗位聘用制度入轨的首次岗位聘用流程

　　3、基础数据基础数据录入是我们系统运行的基础，是整个系统平台中最核心

　　的部分，非常重要。基础数据主要包括单位数据和人员数据的管理，以及单位附属的数据的管理，例如编制管理、岗位说明书、岗位设置、内设机构管理等。

　　事业人员信息管理是整个系统的核心基础功能。各单位通过该功能建立本单位事业人员信息库，人社部门通过信息汇集形成本地区事业人员库，记录人员的基本信息、任职信息、编制信息、任职建立、考核考察、奖惩情况、教育培训、家庭成员、政治面貌等信息，实现事业人员的新进、岗位变动、信息查询、表册输出、日常统计分析等功能，统筹整个地区的岗位设置情况，合理利用岗位设置情况，做到岗位效用最大化。

　　通过基础数据直接录入单位编制数据、岗位说明书数据、岗位设

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　　人事人才综合管理系统建设方案

　　置数据、内设机构数据，当经过初始化流程过后，数据不允许有任何的修改。变更这些数据，必须通过必要的流程审批。4、查询统计

　　综合查询统计功能是事业人员信息库的综合展现平台，也是建立事业单位管理管理系统的最终效用，用户权限越高，数据效用越大。通过该功能可以查询权限范围内每一名事业人员的基本信息，以及事业人员、事业单位的数量、分布、结构等综合情况。用户可以通过该功能模块可以动态监控、综合分析本地区的事业人员分布、变化情况、成长规律、机构编制等情况，从整体上统筹我县的事业人员管理工作，从整体上协调我县的岗位数。

　　查询统计主要提供了人员管理、人员管理、单位岗位聘用情况、定制查询统计功能、高级查询、历史业务查询、历史业务报表打印、常用表册查询统计及导出execl、在线打印的功能。5、常用设置

　　使用用户可以根据自己的需要，自行设置的功能，包括登录名修改、密码修改、单位管理、用户管理、政策设置、系统参数等，此种常用设置不影响整个系统的运行。6、帮助

　　帮助主要是提供部分文档，帮助客户了解我们的系统，引导客户操作。主要包括如下功能：使用帮助、在线咨询、技术支持、关于我们,以及由我公司岗位设置系统设计者和专业讲师制作的培训视频。7、系统设置

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　　人事人才综合管理系统建设方案

　　为保证系统有序运行，进行的运行规则的设置，包括系统权限设置，人员录入设置、自定义表格设置、字典表设置、档案袋设置、数据管理等基础管理功能，同时系统设置可以根据用户的需要定制研发。

　　3.2专业技术人员管理处

　　3.2.1建设背景

　　随着电子政务发展的不断深化，人事人才管理工作的信息化建设迎来了新的发展机遇。加强人事信息化工作，加快人事管理信息系统建设步伐，已成为各级人事部门的一项重要且紧迫的基础性工作。

　　通过先进的信息化手段构建人事人才公共服务体系已成为政府人事部门及其所属人才服务机构的人事人才管理服务工作的重要组成部分，是各级人事管理部门拓展人事人才公共服务范围，强化人事人才公共服务功能和创新人事人才公共服务方式的必然选择。

　　专业技术人员公共服务管理工作在人才的评价使用、培养选拔及人才资源开发等各个环节中，都发挥着突出的作用，是人事人才综合管理系统信息化的重要组成部分，是实现电子政务的必由之路。

　　3.2.2建设目标及原则

　　为提供工作效率和工作质量，服务全省专业技术人员，推动全省专业技术人才队伍建设，专业技术人员管理处信息化建设将遵守以下

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　　人事人才综合管理系统建设方案

　　原则：1）按照国家人社部、xx省人社厅关于人事人才及职称管理的相

　　关政策文件及实际业务需求开发系统功能。在金保工程、智慧人社及紫极xx人事人才平台建设的统一规划

　　下进行开发设计。2）统一规划、统筹建设、分步实施、最终达到网络共用、信息

　　共享。3）符合ISO9001:2000质量体系认证和CMMIL3的认证要求。4）在确保平台建设质量的前提下节约成本。5）尽量兼容IE7.0及以上版本以及谷歌、360等常用浏览器；6）安全可靠，确保数据的加密存储及传输并在完备的系统权限

　　体系下运行；7）不影响现有信息系统的正常使用和信息安全。8）采用成熟、可靠的开发技术。9）系统便于管理，易于维护，可扩展性强。

　　3.2.3处室业务功能

　　根据xx省专业技术人才队伍建设的实际需求、专业技术人员管理和服务的业务特点、系统用户类别以及数据安全需求，综合考虑设计开发xx省专业技术人员管理处信息系统，完成涉及全省专业技术人员管理和服务工作的相关业务。

　　本系统主要用户为：省专技处、各级行业主管部门、市职改办、

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　　县（区）职改办、市县（区）人社局相关科（股）室（如人才交流中心等）、辖区内企事业单位、辖区内的专业技术人员等。

　　系统建成后，将为xx省200万多名专业技术人员全天候、无间断服务，提供运行支持。

　　3.2.4主要功能点

　　➢建立专业技术人员电子档案（管理专业技术人员任职资格信息）；➢管理专业技术职务任职资格申报、评审；➢专业技术职务任职资格确认、初聘；➢管理专业技术人员聘任与年度考核；➢管理专业技术人员各类表册、提供各类表册的下载。➢对专业技术人员文件进行汇编，并进行管理，提供各类政策文件

　　的查询和下载功能。➢管理各类证书，包括证书的办理、发放、打印、查询统计以及补

　　办功能。➢发文管理和信息公示。➢管理评审委员会、评审委员。➢历史业务及各类相关材料的检索、查询。➢系统的数据导入导出功能。➢专业技术人员继续教育实现在线学习、培训及考试。➢专业技术人才供需对接工作平台；➢博士后服务管理工作平台；

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　　人事人才综合管理系统建设方案

　　➢专家下基层智力需求项目管理对接平台（专家服务基地）；➢高层次人才管理服务平台、专家信息采集和管理，以及专家信息

　　公示。

　　3.2.5主要功能模块

　　下表为系统主要功能模块列表：1、网上职称申报、评审、确认等各项业务模块2、日常业务处理模块（文件、证书管理）3、继续教育及人事考试管理模块4、公告公示及服务模块5、查询统计及数据分析模块6、专业技术人员公共服务信息门户（各级单位、人员注册

　　管理、政策查询、办事指南等）7、专家库管理模块8、考试中心信息共享模块9、人才交流中心供需对接模块10、系统管理及参数设置模块

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　　人事人才综合管理系统建设方案

　　建立的专业技术人员服务管理系统主要包含以下几个部分，即数据库部分、网上职称申报、评审、确认等各项业务模块、日常业务模块、继续教育及人事考试管理模块、发文管理和公告公示服务模块、专业技术项目管理模块、专家信息管理、公共服务信息门户网站、系统管理及参数设置等功能模块。

　　数据库部分，建立公共服务系统专用数据库，采用国际标码集+部标代码集建立指标代码库，根据雅安市专业技术人员管理工作需要，建立和确定人员信息库、单位信息库、基础资料信息库及其他信息库，包含基本信息集，拟申报专业信息，学历学位信息集，专业技术资格及聘任情况信息集，实践能力（经历）信息集，业绩成果信息

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　　集，获奖情况信息集，获得的知识产权信息集，著（译）作情况信息集，职称外（汉）语信息集，继续教育信息集，聘（任）现职期间考核情况，任职以来个人工作总结信息集，其他附件或证明材料信息集，以及与专业技术人员紧密相关的专家库、专业技术项目库等信息库。

　　业务功能部分，基于网上职称申报、评审、确认和日常业务办理等功能业务模块，进行人员信息的采集、职称评审、以及日常业务的办理工作。基于职称评审功能模块在此基础上进行，进行职称评审业务流程，按照申请的职称系统和资格等级不同，进行相应的业务流程的办理。基于日常业务功能，对日常工作中的发文管理、公示公告、证书办理、证书遗失补办等业务进行办理。

　　公共服务功能部分，基于公共服务网站，进行包含个人用户、单位用户注册，个人职称评审申报，评审结果发布和个人成绩查询、通知和文件的发布、文件查询下载、业务办理表册的下载等功能。

　　专家评审组管理，系统由各级授权用户按专业类型的不同，分别建立专家评审组，对市内、县、乡镇各级企事业单位具备中级职称评审条件的人员进行分配、对评审委员进行分配，进行评委评审并自动计算评审结果，按照文件要求生成结果报表。

　　专家管理，通过建立起信息共享、功能完备、操作简便、快速高效的专家管理系统，对建立专家联系制度、专家咨询制度、专家服务制度等管理制度体系，对专家培养选拔制度的建立和完善，进一步提高专家管理工作的现代化、社会化水平，更好地发挥专家作用具有非常重要的意义。

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　　专业技术人员继续教育管理平台，依托本系统建立专业技术人员继续教育网络在线培训学习平台，为实现专业技术人员管理的科学化、信息化和规范化，结合我市实际，系统设置了学员管理模块、继续教育模块、后台管理三个功能模块，包括学员注册、学员缴费、在线学习、学员考试、学员咨询、课程选择等功能。

　　3.3人力资源市场处3.3.1建设目标

　　建立一个安全、规范、统一的事业单位人事档案管理信息系统，实现通过计算机录入人员基本信息，人事变动进行行政审批，有效提高人事管理各项业务的办理效率。通过在系统中对人员基础信息、岗位基础信息和业务信息的快速查询、统计分析、数据挖掘，快速完成各类报表统计，提高管理层的统计分析能力和快速、高效的决策能力。

　　事业单位人事聘用和人事调动工作作为人社厅人事管理工作的重要组成部分，我们要站在整个人社厅的高度去看待事业人员岗位聘用和人事调动，系统的、统筹的安排事业单位人事管理工作，做好事业人员调动管理工作与其他人事管理环节的衔接和融合。

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　　3.3.2建设原则

　　人事人才综合管理系统建设方案

　　➢结合先进管理理念和软件技术：借鉴国际人力资源管理的先进理念，以人社厅管理的层级结构特点和人力资源管理的业务特点为基本出发点，在紫极自主研发的“网络化人才公共服务平台”基础上进行研发。

　　➢系统具有较高的成长性。随着时间的变化，系统运行环境的变化，业务需求变化，计算机和外围设置的更新换代等事情不可避免的会发生，这要求系统具有可修改性，即易读，易于查错改错，能够使系统快速成长，满足用户未来不确定的需求。

　　3.3.3主要功能点

　　系统设计的思路是“结构简单，功能完整、实用，可靠性强，具有较高的可修改性”。采用模块化、结构化、构件化和面向对象的方法四种先进的系统开发方法相互融合开发系统各个功能。系统功能总体上采用“四层结构为主体，即数据、流程、应用、设置“为核心，支持自定义设置和调整管理环节，实现功能可自定义，具体的调整根据用户权限确定。各个功能模块之间耦合性低，模块内部凝聚性高。

　　系统共设计7个功能模块，即：我的工作台、单位信息基础模块、人员信息基础模块、人员调动模块、权限控制、查询统计、报表管理模块。

　　以下为各个模块功能介绍：1、我的工作台

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　　我的工作台主要包括单位工作通知和业务办理情况。我的工作通知在此处主要是包括单位工作通知（例如：会议通知）、共享文件通知、其他发送文件。业务办理情况：本着“简单、快捷、突出重点”的办理业务思想，人人性化的管理设计，以业务办理进度分类与业务类别分类相结合，加入针对具体业务的关键字查询功能，达到直接、快捷、简单的办理日常业务、同时可以很快查询到业务办理记录，从整体上降低了业务办理难度，提高了业务办理效率。业务办理分类：等待办理业务、已完成业务模块；在业务类型分类：根据具体的业务数量进行区分。单位所属角色不同，业务办理情况内容存在一定差异，根据与客户沟通，系统暂定三级审批角色。具体人事调动后由几级审批，由审批者自由决定。2、流程管理目前针对事业单位人员调动的业务审批，最多涉及的审批角色有三个，所以系统设计每次人员调动审批的节点数，由审批者决定是否需要下一节点审批。

　　3、查询统计查询统计功能作为应用功能模块，主要是在采集完成数据的基础

　　上，对数据进行组织、加工、处理，帮助用户去解决工作中存在的问题。设计思路是：各个功能使用方便、操作简单、统计准确和高效、结果导出方式多样化。

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　　查询统计功能包括人员管理、单位管理、常用统计、审批查询等功能，以下为部分功能模块的详细介绍：

　　人员信息1、本单位人全部信息，包括人员的基本信息和岗位信息，以及采集过的其他所有信息（例如学历信息）。2、可以核实到人员的信息变更情况，包含基本信息变动和调动信息变动。单位信息1、本单位（权限内单位）基本信息，即单位基本信息、三定方案设置情况。统计分析

　　统计功能提供固定条件的数据统计和任意组合条件进行统计，为用户决策提供数据支持。固定数据的统计是经过系统调查，结合人力资源市场处的具体的业务需求，确定数据统计的常用指标。任意组合条件进行统计是用户可以根据自己的需要，自我组合系统内所采集的所有的指标，目标数据的统计。任意组合条件的功能强大但对系统操作人员的要求较高，不仅需要较高的电脑操作基础知识，同时还要对系统有充分的了解。实现各类统计的基础是准确的、完整的、并且为最新的数据。以下为系统提供的固定条件的统计数据：

　　1、事业单位数量统计：事业单位总量，其中分层次数量（市属（其中市直属）、区（市）

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　　县属（其中乡镇属）、不同经费形式数量、分行业数量。2、事业单位人员数量：事业单位工作人员总量，其中在编在岗人员总量、离岗待退人员

　　总量、退休人员总量，已签订聘用合同数量、分层次数量、分年龄数量、不同经费形式数量、分行业数量。

　　3、事业单位人员增加情况：年度增加人员数量，其中公开招聘数量（其中应届大中专毕业生数量、社会在职人员数量）、调入数量（其中市外调入数量）、政策性安置数量（其中转业（退伍）安置数量）。4、年度减少人员数量，其中合同解除数量（其中辞职数量、辞退数量、辞聘数量、解聘数量、）、合同终止数量（其中退休数量、合同到期不再续签数量、死亡（失踪）数量）、开除数量。

　　6、事业单位人员调动情况：各个单位根据选择的时间段，查询出本单位及多单位的人员调动情况。备注说明：常用指标统计可以依据客户的需要进行增加或者删除。4、系统设置系统设置功能主要包括系统管理、机构信息管理、数据管理、数据接口管理。（系统设置是在角色权限内的系统设置）➢系统设置

　　包含对密码修改功能、政策设置、操作权限、设置表头等功能，

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　　是对整个功能、权限和样式的设置，一般情况下限制性的开发部分功能。➢单位信息管理依据用户权限，对机构信息进行调整。机构信息管理包含：单位信息、内设机构信息、单位账号管理（基层单位使用本系统情况）。单位信息：依据用户权限对单位信息进行添加、查看、修改、删除。因机构管理权限在编制部门进行管理，建议主要机构信息的修改权限集中到人力资源市场处进行统一管理，其他机构信息可由各单位用户自行修改。内设机构信息：主要对内设机构进行管理。包含内设机构的数量、名称、内设机构的职能和内设机构领导职数等信息进行管理。➢数据管理主要是对固定格式下的数据的导入管理、系统数据的备份和导出、系统操作日志的查看。➢数据接口管理主要是本系统与其他系统的数据接口管理，实现数据共享和数据传递。数据接口是被动的传递数据还是主动的传递数据，待讨论核实.....5、人员档案信息管理➢根据设置好的单位信息模块，提取出单位的树形组织架构；➢为单位树上各个单位增加本单位的人员信息基础数据；➢基础数据由本单位自行导入或收集模板后统计导入系统；

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　　3.3.4系统流程设计

　　系统涉及的流程主要是人事调动审批流程，流程设计分两种情况：1）基层单位不使用本系统：如果基础单位不使用本系统，单位人员调动情况采用纸质的单据，上报给人力资源市场处。处理领导根据上报的人事调用信息，在系统上做该单位的人员调整，发起调动审批申请，最多三层审批，审批通过后，本次人事调动生效。2）基层单位使用本系统：如果基础单位使用本系统，单位人员调动情况采用系统上报，数据采用统计的管理后台，上报后人力资源市场处可以看到该笔人事调动审批数据，进行审批，此种情况最多四级审批，审批通过后，本次人事调动生效。

　　3.3.5系统权限角色设计

　　1.基层事业单位

　　角色描述：➢日常人员和单位信息的维护工作，及各个人员和调动相关流程的办理。➢发布通知2.主管单位角色描述：

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　　➢审核下属事业单位上报的人员和调动相关业务流程➢发布通知1．领导（领导包含基层单位领导、主管单位领导、人力资源市场处领导）角色描述：➢查询统计系统内所有数据，生成数据分析图➢对部分流程进行审核3.系统管理员

　　角色描述：➢负责监控系统运行状况➢负责系统日常备份工作

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　　第六章系统输入输出设计

　　“系统开发出来是要给用户使用的，是能够更快、更高效、更准确的生成客户需要的数据，的帮助用户解决他们工作存在的问题，提高他们的工作效率，并且能够为其快速决策提供数据支撑”是我们数据应用的最高要求，在具体的展现上，输入输出成为了是用户和系统最常用的交流方式，是系统高效运行的基本要求，也是用户对我们系统最直接的判断标准，我们设计的原则就是“智能”、“多样化”、“简单”。

　　1．输入设计

　　输入设计输入设计的目标：是保证向系统输入正确的数据。在此前提下，应尽量做到输入方法简单、迅速、方便。➢输入设计原则输计方式多样化，提供多种输入方式，不仅仅局限于键盘输入，

　　例如：例如审批结果的电子版手写功能；输入信息最小量原则，同一项数据内容不要重复输入，系统能

　　够计算出的数据也不要由用户来输入。例如：根据身份证号码计算年龄等；及时校验原则，在输入完数据后自动对输入数据进行校验，并引导输入人员对数据进行及时更正，避免错误问题扩散；必录标识原则，对于当前流程或者统计需要的数据加入必须录

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　　入信息，体现当前输入数据采集的重点。过程简单化原则，对于输入的内容实现横向扩大，尽量减少数

　　据录入界面的调整，人为的增加输入难度；操作简单性原则，输入数据尽量采用用户熟悉或用户需要的形

　　式记录，增强界面的可操作性。操作提示原则，用户输入完成转换数据采集页面，提示用户保

　　存数据。➢输入方式设计

　　在线数据输入，通过键盘或其他输入工具在线输入数据。如果一次性输入数据量较大，整个工作量会相当大。

　　数据导入功能，为了减少工作量，尽量使用原有的数据，提供两种数据导入功能：第一种：使用公司原有的软件，提供软件基本数据导入功能；第二种：提供office数据导入功能。

　　2．输出设计

　　输出设计的目标是：“满足你原有的各种输出，扩展到你想不到的输出。”➢输出原则

　　依据用户需要，结合实际的技术限制，最大限度的满足用户输出➢输出的内容

　　用户的输出内容的“长度”和“宽度”根据用户的角色权限进行确定，提供的输出的形式有实时输出和批量输出。输出的方式主要有屏幕输出、表格、图标、图形等方式，其中表格输出占主体。输出内

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　　容包含以下几个方面：1、业务信息：包含历史业务办理信息和当前业务办理信息。2、基本信息：各类条件组合情况下的人员基本信息和岗位信息。以及固定表格的统计输出。部分输出功能可以查看查询统计功能设计内容，系统的输出内容主要放入此功能模块。（“各类条件”：包含单位信息和人员信息的条件）3、系统信息：系统用户总体情况，用户登录系统情况等。

　　特别说明：为了输出的数据的准确性和完整性，请保持数据及时更新。

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　　第七章系统界面设计

　　操作界面是用户与计算机交流的最直接、最具体方式，对于系统的易用性起到了至关重要的作用。我们从整体入手，充分考虑用户使用的实际情况，目前部分用户对于计算机操作水平不高，以及部分业务流程本身比较复杂。在这样的情况下确定了设计目标：“哪怕是一个新手或者不懂电脑的人，在看了我们的操作说明后也能很正确、完整通过我们的系统办理相关业务”。如何去实现这一目标？以下是我们界面设计的部分原则：

　　1、从整体上去把握流程的操作界面，功能显示界面简洁，操作界面清晰、明确，能够清楚、突出展现要展示的信息。

　　2、界面风格保持统一，在控件布局上、色彩使用上、内容表现上等诸多风格保持一致。尽可能的参照原有的页面和流向软件的风格。

　　3、合理安排人机对话窗口和信息系统窗口，在适当的时间弹出人机对话窗口和信息提示窗口，一方面能够有效的提高用户误操作、或者减少操作的风险，另一方面也可以对用户起到帮助和引导操作的功能，降低了用户操作使用的难度，提高了用户使用的积极性，从整体上提高系统的质量。例如：我们再录入信息时，直接跳转到其他页面时，提示“你的信息未保存”，就可以有效的提高信息输入效率，同时也体现“用户友好”原则，增强了对用户的服务意识，最终提升

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　　了用户满意度。4、界面本身具有较强的引导作用。界面设计时，保证我们每个

　　模块的设计不存在误导性和重复性，从布局上就能够说明当前模块的功能，引导用户进行下一步操作。包括模块内的每个按钮，都应该有引导这一理念。例如：主管单位没有流程的发起功能，在界面设计上，就不会放入“流程管理”功能。

　　5、动态管理原则，对于界面的各个功能模块，可以根据用户的需要，在一定的权限内进行的配置。

　　第八章系统运行环境

　　一、硬件环境

　　服务器端：统一采用云上xx服务器.用户端：I3以上的处理器。当前电脑基本上都可以满足要求。

　　二、软件环境

　　服务器端操作系统:WindowsServer2008应用软件:office、杀毒软件（自行确定）数据库：sql2008R2/ORACLE10G

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　　三、网络环境

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　　考虑到系统数据的安全性，系统运行的系统预计在内网中运行。

　　第九章保障系统安全稳定运行策略

　　一、系统安全策略

　　1．系统安全

　　系统安全包括：操作系统安全、数据库系统安全。操作系统、数据库系统服务器是人事档案管理应用的支撑系统级系统，数据和软件的丢失、篡改、窃取、非法复制、滥用等对系统造成的后果是灾难性的，对社会造成的影响是严重的。因此要求操作系统、数据库管理系统、应用服务器本身的安全级别应能达到GB17859-1999第3级安全标记保护的主要安全特性。

　　2．应用安全

　　应用程序安全是构建在系统系统安全性之上的。采用用户验证和用户授权、加密、数字签名、XML安全技术等手段从应用程序一级进行安全保障。

　　本系统的安全方案还可增加基于PKI的CA认证和数字证书技术、利用先进的数据加密和密码安全等技术构建应用安全保障体系，充分保障系统中的身份认证、授权控制、信息机密性、完整性和不可否认性，妥善地解决系统中遇到的应用安全问题，使用国内任何一家政府认可的、具有法律地位的CA中心或自建证书服务器颁发的数字

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　　证书进行身份认证。

　　二、数据安全

　　数据安全是对数据采集、数据传输、数据存储、数据发布分发数

　　据备份的整个过程的安全保证。同时，建立安全可靠的数据容灾策略，

　　保证数据安全。操作层面上可以定期对操作人员进行安全操作培训，

　　提高操作人员的安全操作水平，灌输安全操作的意识。同时在数据传

　　输过程中或在数据库存储时进行加密，防止数据传递、数据遗失，导

　　致的数据泄密。在管理层面，需要建立数据管理法规，纵观众多的信

　　息泄漏事件，大多数都是由于内部人员放松警惕，保密意识不强，对

　　计算机安全意识薄弱所造成的。因此，建立一个良好的数据安全管理

　　制度是很有必要的。

　　数据备份时间表：

　　时间（h）

　　频率(次)

　　12:15

　　每日一次

　　18:15

　　每日一次

　　23:45

　　每日一次

　　三、系统延续性策略

　　向后追述

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　　前向延续性是指系统的设计要尽量的延续前期使用系统的各个方面的功能，包括系统功能、内容、界面风格、操作模式、流程流转以及原有系统的数据，方便客户操作，降低系统运行方面的阻力，实现新旧系统的平稳过渡。同时使用原有的数据，降低系统数据采集的难度，提高数据采集的效率，提示客户满意度。为实现合理利用系统原有数据，系统为整合原有系统提供数据接口，使原有的数据在固定的格式下可以导入到新数据库中，提高新系统数据采集的效率。向前延续

　　系统完成开发后，由于环境的变化、政策变化导致的业务变化、以及新技术的应用等其他内外部环境的变化要求系统可以进行二次开发，满足用户后期的需求变化。例如：在当前系统内，就功能模块而言，可以加入图章管理功能，实现电子盖章等。

　　未来的电子政务发展的方向必然是建立融合各个部门、各个单位的综合业务平台，通过一体化集成解决方案，在统一架构、统一ROM、统一数据库的前提下，实现各业务系统集成，并保证信息流的完整、准确、及时，实现快速的业务办理、报表统计，为提高快速、准确的决策提供数据支持。

　　系统将以后电子政务综合系统的一部分，在充分考虑到后期的电子政务系统建设的需要，在系统设计初期的数据设计、功能设计、流程设计、数据库设计、界面设计等各方面充分考虑系统与最终版的电子政务系统的融合性问题，实现系统与大平台的完美融合。

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　　第十章项目实施

　　一、项目实施内容

　　具体实施方案如下：功能说明系统部署

　　完成日期1天

　　备注

　　系统实施

　　90天

　　系统试运行

　　3个月

　　试运行期间双轨运行

　　如果需要进行二次研发，时间上根据具体的功能需求，确定研发

　　的时间。

　　系统部署：主要包括服务器环境系统安装、服务器环境搭建、服

　　务器防火墙建立、系统备份计划等。

　　系统实施：主要包括客户培训、现场客户问题处理、协助客户进

　　行数据导入等。

　　系统试运行：主要是系统稳定前期的问题处理、派驻人员直至系

　　统稳定。所谓“双轨制“是指试运行期间，原有的业务办理方式和新

　　系统下的业务办理方式同步进行，保证业务可以正常办理。

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　　第十一章售后服务于支持

　　成都紫极xx科技有限公司的产品售前售后支持服务内容是事业单位岗位设置管理系统产品应用的重要组成部分，它为用户的应用效果提供了有力保证。

　　我公司提供的软件服务是在ISO9001质量管理体系的指导下，在各级服务网络的紧密配合下，通过各种服务方式和途径，为用户提供全方位的售前、售中和售后服务，并通过我们的服务，使客户全程参与到系统的建设中，从被动的使用变为主动的管理运维，从而更好的使用我们的软件系统，推动本地人事人才管理工作的进步，进而为客户创造价值。

　　一、售前服务

　　1、协助买方做好项目规划和系统需求分析，配合用户单位实际制订完整的项目设计方案。

　　2、与用户有关部门密切配合，充分考虑用户在系统性能功能结构，系统所需外购设备的软件的选型。

　　3、提供专业的技术咨询服务4、提供随时的考察接待及各种便利条件。5、选派专业技术人员、商务人员进行技术交流、技术沟通，在整个投标过程前后，及时提供产品的性能、特点、方案设计文件，以及各种参数，积极配合买方选择满意的产品供应商。

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　　二、售中服务

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　　1.专人负责

　　系统实施过程中随时保持与用户的联系，随时交流应用情况，由于专人负责为用户提供解决问题的方案。

　　2.系统应用培训培训内容：

　　1）系统的技术参数及及基础设置；2）系统运行日常维护及故障处理；3）系统操作操作要领；

　　三、售后服务

　　1.用户服务中心

　　紫极xx科技有限公司一贯注重对用户的技术支持和售后服务，专门设有用户服务中心，专注公司产品及项目的用户服务工作。技术支持服务人员均为大专以上计算机学历，经过培训上岗、并进行资质认证、持证上岗。

　　公司配备专业售后服务人员多名，负责接听解决客户在平台操作使用上的各种问题；用户可在工作时间（国家法定工作日）拨打售后服务电话，客户来电咨询我公司的软件操作问题，客服人员接到电话后会给予全面的解答。

　　若客户遇到的问题通过电话沟通的方式不能得到良好的解决，客服人员将对客户信息和客户问题做好登记，将问题立即转交公司技术

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　　人员处理，一般响应时间在正常工作时段2小时以内。

　　2.定期回访

　　公司的售后服务人员会定期进行电话回访，询问客户对于平台的操作熟练程度，软件的特性是否符合客户要求，在人性化与功能合理化方面有哪些意见和建议等。客户新购后一个月之内会进行1次回访，之后平均每个季度进行一次整体回访，包括个别单位的不定期回访。

　　3.技术支持本地化

　　紫极xx科技有限公司保证技术支持本地化。1）系统实施过程中定期召开协调会议，了解项目进展情况和出现的问题，咨询用户意见，做好系统建设每一步的技术跟进工作；2）按照培训方案加强对用户工程技术人员的培训，提高工作效率，配合用户完成对系统的测试和系统优化工作，使系统保证工作在最佳状态；３）及时提供软硬件的技术文件资料，对系统软硬件提供升级策略，并保证系统7×24小时的连续稳定运行。

　　4.售后服务方式

　　电话及传真服务：服务热线接到用户通报故障的电话或传真后的二小时之内答复。

　　现场服务：对电话或传真无法排除的故障，我方在48小时之内到达现场,进行故障排除工作(保修期内的差旅费由我方支付)。

　　在线技术支持：用户可以通过即时聊天工具，与紫极xx公司的在线技术支持人员沟通，及时获得您需要的答案和信息。

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　　客户留言：您可以通过技术支持电子邮件，提出您的想法和问题，我们会根据您留下来的通讯方式，及时回复您。

　　5.运维承诺5.1系统的运维承诺

　　紫极xx公司作为软件提供商承诺在整套系统建设完成后免费保修一年（人为及不可抗拒因素除外）。在免费保修一年内维修费用由我方承担，更换运行支撑环境的存储设备、服务器配件及网络硬件等成本费用、差旅费用由用户单位负责，在保修期后，公司仍将对整套系统提供运行维护服务。

　　5.2软件系统培训及维护承诺

　　系统正式上线运行后，公司将提供以下服务：1）系统操作人员培训；2）系统使用过程的技术支持；3）派2名工程师驻留客户单位，专注软件实施与维护，直至系统稳定；4）一年内实行软件版本的免费维护升级。备注：具体服务方式及服务内容参照《本产品使用协议及服务指南》并以产品购销合同为准

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篇四：乡镇机关人事人才管理工作

　　2022年以来，本镇人才工作在区委组织部和镇党委、政府的领导下，立足工作实际，发挥工作职能，围绕全镇工作重点，进一步提高人才工作的针对性和实效性，为本镇经济社会发展和参与社会治理提供人才保障和智力支持。现将人才工作汇报如下：

　　一、强化管理，统筹推进，夯实人才基础工作

　　二、创新形式，注重服务，加强人才队伍建设

　　2、注重服务聚人才。一是优化服务菜单。以人才需求为导向制定服务项目，通过发放问卷调查的形式制定了“促交流”、“强技能”、“微课堂”、“赏高雅”等七大类《人才服务项目菜单》，通过优化资源配置，合理安排时间，提升服务质量来加强企业人才的参与度。二是优化沙龙活动。上半年组织高层次人才观看百老汇音乐剧《我，堂吉诃德》中文版演出。开展好建党95周年人才沙龙会员单位“七一”主题实践活动，通过参观“二大”会址、观看廉政题材话剧《大清相国》等活动，引导企业党员、人才共同参与“两学一做”学习教育活动。下半年，组织高层次人才和沙龙会员单位人事经理分批次观看百老汇经典剧目《Sylvia》，陶冶艺术情操，并为高层次人才提供专项保健，邀请中医专家把脉问诊并提供颈肩腰腿保健治疗。三是加大政策扶持。7月区科委和区人保局到我镇举办“闵行区科创政策培训”活动，旨在围绕闵行区推进上x部科技创新中心核心区建设，对接市委“科创22条”，推动闵行区科技新政策的落地实施。同时，积极落实各类扶持资金，助推科技成果转化，扶持企业发展。

　　三、党管人才，多举并措，提升人才工作合力

　　我镇人才工作以“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中、五中全会精神为指导，认真贯彻落实上级精神，突出重点，加强领导，加大人才引进、盘活、培养和使用的力度，着力开发人才资源，提升各类人才的能力素质，全面促进各类人才为经济建设服务。为我镇经济社会发展提供了有力的人才和智力支持。一、积极探索，健全人才工作机制

　　1、坚持党管人才，强化对人才工作的指导。专门成立了镇人才工作领导小组，召开领导专人会议。同时，根据玉人才领[2022]2号文件精神，制定了《关于开展“非公企业人才服务季活动”工作的实施方案》，明确组织办、非公办、工办、宣传办、非公企业等的工作职责和工作任务，整合力量，确保人才工作的顺利推进。

　　2、创新人才工作理念，指导非公企业编制人才规划。一是引导非公企业主转变用人观念，不拘一格选才，创造更多的就业岗位，发挥人才的最大资产。二是每月到企业了解人才需求状况、指导人才工作。在服务季活动中组织相关人员到企业听取征求意见，并以专业技术人才队伍建设为课题形成调研报告。三是以科学发展规为指导，帮助x新颖、x博民、x华福、玉环天源试点企业编制三年人才规划，在编制中，注重规划的可操作性和实际相结合，避免规划编制与实践脱节。

　　3、创新人才引进方式，建立健全人才引进机制。我们通过政策引才、外出引才和就地引人等人才引进机制，不断拓宽人才引进渠道。一是不断完善已出台的人才奖励政策，对引进的人和企业在诸方面给予优惠，人力引进各类中高级人才。同时，各企业也充分发挥自身的机制优势，积极借用外脑“引进智力”。二是到高校聚集地参加人才招聘会。今年，我们先后组织家企业赴x、x等地进行人才招聘。三是不断挖掘和引进国有企业中的剩余人才或下岗人才，拾遗补缺，像x新颖公司的副总经理、玉环天

　　源家具公司的党支部书。到目前为止，我镇今年共引进人才95人，其中中高级以上达35人，大中专院校毕业生129人。

　　二、注重服务，实现人才资源优化

　　1、搭建服务平台。在去年非公企业人才试点工作实践基础上，今年，我们积极创建为非公企业人才服务的“三个平台”。一是创建专业技术人才相互之间的交流平台，不断完善人才联谊会，吸收更多的企业优秀人才入会。通过不同企业人才之间的交通，达到了融洽感情，互通信息，共同提高的目的。二是创建促进企业发展的研讨平台，通过专家“请进来”与人才共同研讨企业管理和技术交流，组织一批优秀中青年专业技术人才“走出去”到知名院校进修，接受新知识、新技术、新理念，提高企业人才的创新能力。三是创建促进经济发展的沟通平台，通过召开企业人才“民主恳谈会”，邀请企业人才就我经济发展难疑点问题开展交流，促进人才与政府之间的交流。

　　2、加强培训教育。一方面进一步建立健全专业技术人才教育培训网络。在非公企业广泛开展专业技术培训，举办阀门、家具等专业技术交流活动，组织企业专业技术人才参加大型专业技术性学术会议，开拓了专业技术人才学术交流通道。同时，引导企业鼓励人才参加县劳动等部门组织的各类专业培训和继续教育，为人才再教育提供更多地机会。另一方面，积极引导企业加强与高校合作，为培养人才提供学习与实践机会，如x博民机电股份有限公司在人才培训上，注重内部培训和外培培训相结合，并与浙大培训基地，x键锋培训基地建立长期合作关系。此外，充分发挥企业电化教育点的作用，开展技能培训。

　　三、营造环境，促使人才积极创业

　　1、加强宣传力度，大力营造良好的人才工作氛围。一是积极开展网络宣传，发挥网络优势，在清港镇政府网上，人力宣传人才政策，先进典型。二是加强人才工作调研，深入企业开展调研，总结经验，发现问题加强指导。三是利用“今日北大门”简报，宣传“人才工作”的做法，为企业聚才、育才、用才提供经验。同时，我们还利用广播、黑板报、宣传车等宣传工具进行广泛宣传，在全镇营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好社会环境。

　　四、创新载体，推进党员人才工程建设

　　在试点企业中积极开展“三培养两推荐”活动，即把非公企业优秀人才、生产经营技术骨干培养成党员，党员培养成生产经营骨干，把党员生产经营骨干培养成经营管理人才，把党员生产经营骨干推荐为班组长，把党员中层管理骨干推荐为管理决策人员，从而提高非公企业人才队伍中党员的比例。到目前为止，四个试点企业共推荐入党积极分子名。同时，我们以共产党员先进性教育为契机，开展“党员示范岗”、“一个党员一面旗帜”等活动，充分体现了党组织的凝聚力、战斗力和号召力，为企业打造“创业环境”提供了坚强的组织力量。

　　总之，我镇人才工作取得了一定的成绩，但我们也清楚的认识到诸多不足。如：资金投入力度还不够大，人才工作宣传需进一步加强，人才创业环境有待进一步完善，人才引进力度还不够。

　　下面，我从三个方面对我镇人才工作进行述职。

　　一、人才工作开展情况

　　1、加大力度，培植村级创业致富人才。镇党委政府全力打造良好营商环境，加大产业扶持力度，通过引资及扶持产业致富带头人等方式引进和培养创业致富人才。目前，共引进培植食用菌，绿色稻米，马铃薯、沙

　　棘、辣椒、苏子、肉猪、肉羊等创业致富人才10余人，引领房木镇产业发展，发挥示范带头作用，并成为脱贫攻坚工作的支柱力量，通过入股分红及用工方式带动建档立卡贫困户2000余人，提升了带富能力和贫困村“造血”机能。

　　2、加强学习，为房木发展强保障。一是提升人才队伍素质。组织镇村干部及产业致富带头人外出参观学习，创新思维，开拓眼界，其中，集中学习10余次，外出学习交流2次；二是强化村级干部队伍建设。采取能者上，庸者下的用人原则，将不作为干部剔除队伍，同时选派年富力强的机关干部到村任党支部书记，全面提升村干部队伍素质，为壮大村集体经济，促进房木发展提供组织保障。

　　二、存在的问题及原因分析

　　一是人才总量不足，整体素质有待提高。与经济发展要求相比，人才总量不足，缺乏高学历、高技能人才。二是人才分配不均，村级人才相对缺乏。村班子结构存在老龄化倾向，掌握信息化的年轻人才相对缺乏。三是人才引进难，留不住。乡镇工作环境条件相对艰苦，保障措施不完善，全日制本科以上学历人才引进难，留不住，即便暂时在乡镇工作，也多是身在曹营心在汉，一有机会就会另谋高就。

　　存在上述问题的原因，主要有两个方面：一是人才引进渠道受限。缺乏人才市场，进入渠道单一，人才引进主要靠招商引资和录用调转等方式，宣传力度还需加强。二是保障机制不足。体制机制缺乏创新，经费不足，优惠政策不完善，缺乏吸引力，导致高学历高素质人才难引进，留不住。

　　三、下一步工作打算

　　一是落实人才工作部署。以党的十九大精神为总遵循，进一步贯彻落实市委县委《关于深化人才发展体制机制改革实施意见》，全面实施人才强镇战略。

　　二是突出人才工作重点。党委书记亲自抓人才工作，加大招商引资力度，通过项目带人才，以人才促发展，同时重点围绕拓宽人才引进渠道、保障人才安置、优化村级人才管理等方面抓好落实。

　　今年以来，x镇人才工作在市委组织部的指导下和镇党委正确领导下，深入贯彻人才强镇战略，通过创新人才机制、壮大人才队伍、提高人才素质等措施，不断提升人才工作水平，为我镇经济发展提供了有力的智力支撑和人才保障。现将我镇2022年人才工作开展情况总结汇报如下：

　　一、主要工作开展情况

　　（一）坚持党管人才的原则。镇党委牢固树立人才资源是第一资源的工作理念，成立以镇党委书记为组长的人才工作领导小组，科学配备相关组织工作机构，结合南泉镇实际情况定期专题研究人才工作，确保人才工作顺利推进。

　　（二）以人才促基层发展。在2022年村级建制调整及社区优化改革后，优化配置5村1社区驻村工作组，全力打造作风优、能力强、素质高的驻村工作力量，助力各村脱贫攻坚、乡村振兴等各项工作有序推动。

　　（三）抓实人才选拔培养。一是深入实施人才引进工作，今年我镇共新进本科学历人员4名，专科学历人员4名，进一步优化了我镇干部年龄和学历结构，目前我镇大学专科及以上人员占比93%，干部中35岁以下人员占比19%。二是注重选拔村党组织书记，村级建制调整及社区优化改

　　革后，将思想素质高、能力强、群众认可度好的村书记予以留任，5个村1个社区全部实现村（社区）书记、主任一肩挑，进一步发挥村党组织书记头雁作用。三是加强选拔培养村组织后备干部，以回乡知识青年、复员退伍军人、带富能力强、政治素质高的村民、大学生村官等为主要对象，摸清底数，根据其平时表现，按程序面试选拔确定为后备干部人选，全镇6个村（社区）共配备23名后备干部，增强村（居）委班子力量，充分抓好了农村人才队伍建设。

　　（四）常抓不懈夯实学习。一是通过“三会一课”、专题培训等方式加强对党员干部的思想引导，提高党员干部的政策理论知识储备，营造敢干事、勇于奋进的氛围。二是多形式多途径开展人才，依托远程教育、农民夜校、开展专题讲座等方式为群众解答传授农业生产知识，提升群众致富能力；邀请农技专业人员讲解专业技术，为农村农业发展助力。

　　二、存在的困难

　　虽然我镇在人才工作方面取得了一定的成效，但从全局发展的角度看，还存在一些亟待解决的问题：一是我镇人才总量较低，人才资源开发进展缓慢。目前南泉镇农村发展型人才较少，镇域内发展和人才外引工作力度还不够强。二是人才结构单一，专业型人才尤其是农业生产方面的专业技术人才较为缺乏，不利于乡村振兴相关工作进一步开展。

　　三、下一步工作打算

　　在下步工作中，我镇将进一步提升人才工作思路，结合我镇经济社会发展实际，围绕“一园三区”产业化发展思路，借助村两委换届，进一步挖掘本土人才；抓好各类人才培训工作，促进各类人才素质提升；引进人才时注重向专业性人才倾斜，不断扩大人才队伍，提高人才工作对经济建设和社会发展的贡献率。

　　2022年，我镇在人才资源开发，加强人才队伍建设等方面做了大量的工作，现将我镇人才队伍汇报如下：

　　一、加强领导

　　二、提高人才在农业发展中重要作用

　　加快农业和农村经济发展，关键是开发农村人才资源，加强农业和农村人才队伍建设。我镇现有在职机关干部17人，专业技术人员94人，有一定技术专长的大户12人。我镇制定一系列政策和措施，稳定和发展农村人才队伍，有针对性地做好扶贫引资工作，大力培养和开发农村人才资源，对于加强农村人才队伍建设，调动农业科技人员积极性，推动农业持续快速发展起到了重要的作用。

　　三、培养农业和农村专业人才队伍

　　为了切实抓好农村人才资源开发，加强农村人才队伍建设，我镇根据农业和农村经济发展总体目标，制定好农村人才培养发展规划，有计划、有目的地抓好三个层次的农村人才队伍建设。一是培养受过正规农业专业教育的大中专毕业生和具有农业各专业初、中级以上职称人员为主体专业技术人员队伍。目前，我镇在教育、卫生方面共有专业技术人才82人。二是培养直接从事农业技术推广和服务的乡镇农技人员12人。三是培养农民中涌现出来的土生土长的乡土人才12人，包括农村的各类能工巧匠，种植、养殖、加工及销售的专业人才，中介服务经纪人，从事乡镇企业经营管理及技术工作的优秀人才和其他各类农村实用人才。

　　四、采取积极政策，稳定现有农村人才队伍

　　我镇农业专业技术人员在农业生产第一线，他们的工作非常辛苦，作为党委政府，关心这部分专业技术人员并采取有力措施解决他们的相关待

　　遇是我们义不容辞的责任。认真落实农业科技人员的各项优惠政策。1、从事农业技术工作的人员的职称评审不受申报指标限制，、外语等不作硬性要求。2、在农业推广机构工作的`农业技术人员工资待遇全部纳入财政预算。3、提供一定的政策、资金，稳定人才。4、对于农技人员承包鱼塘、土地开发的在政策予以大力扶持。***、****等承包大户在我镇取得了一定的成绩。

　　五、强化培训工作

　　六、建立健全农村社会化服务体系

　　建立和完善农业技术推广体系。加强对我镇农业技术推广机构的管理，明确职责要求，保护基层农业技术推广机构的全法权益。2022年，我镇严格按照省市县机构改革文件精神，积极为农技推广机构核定编制、配备人员，严格控制非专业技术人员进入农业技术推广机构。政府财政部门落实有关农技推广经费预算，保证其足额到位。2022年，我镇12人农技人员工资待遇全部纳入了财政预算，同时农业技术推广机构充分利用自身优势和技术专长不断拓宽服务领域，兴办经济实体，进一步增强活力和经济实力。围绕种子、化肥、农药、饲料、疫苗、农机具及配件等搞好经营，开展与技术指导相结合的多种形式的服务，同时不断提高服务质量，维护农民的合法权益和利益。

　　七、存在问题

　　1、农业科技人员的数量严重不足。2、总体水平偏低。3、队伍不稳定。4、农业科技人员的待遇偏低。由于财力、物力投入有限，农业科技人员工作、生活条件较差，影响了他们积极性、创造性的发挥。这些问题直接影响着我镇农业和农村经济的快速发展，需要认真加以解决。要提高对农村人才工作的认识，把大力开发农村人才资源，加强农业和农村人才

　　队伍建设，促进农村经济发展作为新形势下我镇工作的重要内容，进一步转变思想观念和工作方式，自觉地将工作重点及时转到为农业、农村、农民服务上来，转到加强农业和农村人才队伍建设上来。按照“科教兴农”总体战略要求，围绕农业和农村经济发展目标，采取有效措施，切实抓好农村人才队伍建设，提高农业科技人员的整体素质，调动农业科技人员的积极性，努力为全镇农业和农村经济持续、快速发展提供有力的人才保证。

　　八、对策与措施

　　1、招聘高技术的农村人才。

　　2、加强现有农技人员的技术培训。

　　3、加大资金投入，保证农技人员的工资待遇，稳定农村人才队伍。

篇五：乡镇机关人事人才管理工作

　　篇一今年8月，我很荣幸的成为了常熟市事业单位人员中的一员，开始了自己人生的新征程，这既是一个机遇，也是一个挑战。在202__年9月25日到9月29日，我参加了市人事局组织的为期五天的新录用事业单位人员岗前培训。在培训中，长辈们以自己多年来积累的工作经验，让我们得到了启发。往届学员的演讲更让我认识到，不管学历有多高都要端正态度，放低姿态，多向前辈们学习，把理论的东西提升为实践能力；因为只有经历这样一个千锤百炼百炼成钢的过程，再踏实的走下去成功就是顺理成章的事了。在今后的工作中，我们要以优秀员工的标准严格要求自己，为单位尽心尽力。没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为。通过此次岗前培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。正式进入新的单位工作以后，我发现新单位的领导都对我很照顾，尤其是我的直属领导，在工作上和生活上都教会了我

　　很多东西，让我受益匪浅。在工作中，我发现了自己的很多不足，要从多方面不断完善自己。

　　一、统一思想，不断提高自身素质。认真学习实践科学发展观，努力提高自己的思想素质，不断改造自己的世界观、人生观和价值观，树立坚定的共产主义信念，使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。学习新知识，新技能，迅速适应现在的新岗位，摆正自己的位置，虚心向每一个前辈学习，加强理论知识学习，切实提高自身工作能力和水平，增强研究问题和解决问题的能力。二、求真务实，扎实工作。在自已的工作岗位上严格要求自己，坚持原则，秉公办事，开拓进龋在公文写作方面，做到平时注意积累，多看一些与业务有关的文章和前辈写的文章，并虚心向其他同事学习，拓宽自己的写作思路，提高自己的写作水平。帮助领导完成档案收集整理工作，做好各类条线工作台帐，并掌握了一部分人事劳资方面的工作。三、工作中的不足。由于是刚进单位，对业务方面的知识掌握的还不熟，还需要进一步了解，请保留此标记作方面还有待进一步加强。要养成良好的工作习惯，作为办公室人员，要记住领导交代的每一

　　件事，平时做事要细心，不能确定的事要问领导，重要的文件一定要检查清楚，不能犯小错误，同时还要注意情商的提高。

　　四、工作上勤奋努力，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作。办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办-理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象；在收文发文时，总是用*最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件。明年工作我将更加努力，切实做到办实事、求实效，增强工作的针对性，对每一项工作都以认真负责的态度做好。篇二XX年，我局在县委、县政府的正确领导下，在上级人事部门的具体指导下，认真贯彻上级人事人才工作会议精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作和本局工作要点，以深入学习实践科学发展观活动为契机，大力推进人才强县战略，切实履行

　　工作职能，不断加强人事干部队伍建设，全面推进人事人才工作为经济建设和社会发展服务，各项工作进展顺利，圆满地完成了全年工作目标任务。

　　一、深入贯彻上级人才工作会议精神，进一步加大实施人才强县战略的力度

　　1、完善人才工作机制，优化人才环境。县委、县政府十分重视人才工作，要求人事部门搭好平台、做好后勤、当好“人梯”。为此，我们继续做好事业单位聘用制和人事代理工作。对387人进行了续聘和续聘人事代理，流动人员代理349人。县人才交流中心接收学生报到共331人，库存学生档案1785个(其中今年接收大中专毕业生400人)，为学生推荐县外企业就业42人，县内民营企业就业71人。办理个人档案查阅服务近百次。

　　2、人才服务体系建设得到加强。今年，我们积极参加全省XX年高校毕业生就业服务活动。为文教、卫生、民营企业等用人单位发布需求岗位264个。我县举办招聘会2次。今年我县文教系统事业单位面向社会从专科以上学生中公开招考聘用教师150人，卫生系统事业单位面向社会招聘40人，其他部分事业单位招聘10人，民营企业招聘9人。

　　3、人才教育培训工作取得新进展。一年来，我局加强了专业技术人员继续教育培训，推荐了4名专业技术人员参加了

　　市知识产权师资培训。举办了全县知识产权培训班，培训124人。做好了全县4963名专业技术人员知识产权知识考试。完成了专业技术人员继续教育验证工作。

　　4、完善了人才评价考核体系。按照加快专业技术人才队伍建设的要求，我们加强了专业技术人员的职称评聘工作，评审初级247人，中级423人，高级73人。聘任初级227人，中级425人，高级71人。并对参加XX年度全省机关事业单位技术工人晋升技术等级考试的合格人员，中级174人，高级203人进行了评审，并办理了技术等级证书。我们还组织了专业技术人员参加计算机考试报名135人次，并为考试合格人员办理了证书。在做好了对专家的联系与管理工作的同时，我们也对全县高级专业技术人员进行了专项考核，发放高级专业技术人员津贴189500元。并推荐了2名高级专业技术人员参加市优秀专家的评选。

　　5、人才转化流动顺利进行。我们对新成立的县城管办和拆迁办的人员进行严格考试进入，参加考试人员共38人，聘用11人。通过公开考试县规划与建设执法大队保留20人，划转城管办执法大队23人。今年事业单位辞退13人，辞职20人，解聘1人，辞聘1人，从县外调进4人，调出县外24人(其中有2人考研)。

篇六：乡镇机关人事人才管理工作

　　镇人事工作上半年总结镇人事工作上半年总结

　　20xx年上半年，在区委、区____的正确领导下，在上级人事部门的具体指导下，我镇按照科学人才观的要求，进一步抓好人才队伍建设，统筹兼顾，继续做好其他各项人事人才工作，注重发挥人事人才工作在构建和谐社会中的作用，努力推进人事人才工作和谐发展。

　　一、考核工作强化年度考核，狠抓作风建设。严格按照考核程序，完成了20____年度全镇机关、事业单位工作人员年度考核评奖工作。全镇共75名机关全体干部参加年度考核，按照10%的比例推荐优秀干部8名，其中公务员2名，事业人员6名，43名公务员评为考核称职等次，32名事业人员评为考核合格等次。通过这次年度考核工作，我镇较好地落实了公平、公正、合理的要求，使日常考核和年终考核得到有机结合，广大干部的工作积极性得到充分调动，责任意识得到了进一步强化。二、人事管理工作

　　1.我镇根据工作需要，上报上级人事部门关于科级干部选拔上岗的实施方案，选拔上岗职位共3个，其中正科级领导职

　　1

　　位2个，分别为科技办公室主任、街道办公室主任，非领导职位1个。

　　2.及时更新我镇干部名册工作，对招录、调入、调出人员的相关个人信息做到及时更新，整理公务员及事业编在职人员及离退休干部的个人工资档案，保证信息的准确性，为一年一度的机关、事业单位工作人员年终统计做好准备工作。

　　三、工资福利、待遇

　　做好对公务员、事业人员、机关离退休人员、聘用人员各月工资、津贴、奖金的发放，同时，完成了以下几项工作：一是根据中央和市有关部门关于做好参照公务员法管理机关（单位）数据统计工作的要求，我镇认真完成《参照公务员法管理事业单位情况统计表》。二是根据津政办发【20____】61号文件精神，做好公务员正常晋升级别工资、级别工资档次及事业单位工作人员晋升薪级工资、工作津贴的有关工作。其中公务员晋升级别工资共12人，晋升级别工资档次共1人，事业单位工作人员工作津贴变动2人，晋升薪级工资29人，包括管理岗18人，专技岗4人，工人岗7人。三是按照津人社局发【20____】49号文件，对我镇____工作人员发放岗位津贴，并将其人员在我区____办做备案处理。四是依据津人社办函【20xx】341号文件精神，顺利完成我镇20xx年机关事业单位工作人员及工资上半年统计工作和事业单位基本情况调查系统。

　　2

篇七：乡镇机关人事人才管理工作

　　机关单位人事管理制度

　　第一章总则

　　第一条为了进一步加强流动人员人事档案的管理，维护人事档案的真实性、严肃性，完善人才流动社会化服务体系，促进人才合理流动，根据《中华人民共和国档案法》、《干部档案工作条例》及有关法律、法规，制定本规定。

　　第二条本规定所称流动人员人事档案是指：

　　1、辞职或被辞职的机关工作人员、企事业单位专业技术人员和管理人员的人事档案;

　　2、与用人单位解除劳动合同或聘用合同的专业技术人员和管理人员的人事档案;

　　3、待业的大中专毕业生的人事档案;

　　4、自费出国留学人员的人事档案;

　　5、外商投资企业、乡镇企业、区街企业、民营科技企业、私营企业等非国有企业聘用的专业技术人员和管理人员的人事档案;

　　6、外国企业常驻代表机构的中方雇员的人事档案;

　　7、其它流动人员人事档案。

　　第三条流动人员人事档案管理遵循：“集中统一，归口管理”的原则，接受同级党委组织部门、政府人事行政部门的监督和指导。

　　第二章流动人员人事档案管理机构

　　第四条流动人员人事档案管理机构为县以上(含县)党委组织部门和政府人事行政部门素数的人才流动服务就(以下简称人才流动服务机构)，其他任何单位不得擅自管理流动人员人事档案;严禁个人保管他人人事档案。

　　第五条跨地区流动的人员人事档案，可由其户籍所在地的人才流动服务机构管理，也可由其现在工作单位所在地的人才流动服务机构管理。

　　第六条尚未建立人才流动服务机构的地区，流动人员人事档案仍由原人事档案管理单位管理。

　　第七条人才流动服务机构应认真做好流动人员人事档案的收集、管理、保管、利用、转递等管理工作，人证做好与流动人员身份认定、档案工资记载、出国(出境)政审工作，经授权做好相关的职称资格考评、合同鉴证、社会保险等社会化服务工作。

　　第三章流动人员人事档案的转递

　　第八条人才流动服务机构凭符合国家有关政策规定的人员流动的有效文书，向流动人员原单位开具调档函，原单位接到调档函十五天内，将流动人员人事档案随档案转递通知单转交人才流动服务机构，转递的流动人员人事档案必须完整齐全，不得扣留材料或分批转出。人才流动服务机构经审核无误后，及时将档案转递通知单回执退回原单位。人才流动服务机构发现转来的档案材料不齐全或不清楚，应要求原单位补齐或查清楚。

　　第九条流动人员人事档案转递，应通过机要交通或派专人送取，不得邮寄或交流动人员本人自带。对流动人员本人自带的人事档案，人才流动服务机构不得接受。

　　第十条人才流动服务机构接管人员人事档案，须由流动人员或其现所在单位办理委托存档手续。人才流动服务机构应与流动人员或其现所在单位签定档案管理合同书，合同书须明确双方的权利、义务等内容。

　　第十一条人才流动服务机构开具的转档手续，与机关、国有企事业单位开具的转档手续具有相同的效力。机关、国有企事业单位必须凭人才流动服务机构开具的转档手续，方可接收流动人员人事档案。

　　第四章流动人员人事档案的收集、整理与利用

　　第十二条人才流动服务机构应加强与流动人员及其现在工作单位的联系做好流动人员档案材料的收集工作，不断充实流动人员认识档案的内容。收集的材料必须经过认真的鉴别。需经单位盖章或本人签字的，签字盖章后方能归入档案。

　　第十三条人才流动服务机构应按照干部档案整理工作的有关规定，认真做好流动人员档案材料的整理工作。在整理档案过程中，要防止丢失档案材料和擅自泄露档案内容，不得擅自涂改、抽取、销毁或伪造流动人员人事档案材料。

　　第十四条人才流动服务机构应按照《干部档案工作条例》中的有关规定，建立健全流动人员人事档案查阅、借阅工作制度和注意事项。

　　(一)查阅流动人员档案应办理审批手续。查阅单位应申名查阅理由，管档单位根据规定和需要确定需提供的档案材料。

　　(二)查阅单位应派中共-党员到人才流动服务机构查阅流动人员人事档案。对不符合规定条件的，人才流动服务机构可根据实际情况向查阅单位介绍被查阅人的有关情况。

　　(三)人才流动服务机构对高级专业技术人员和涉及国家秘密的流动人员人事档案要严格保管，严格查阅手续。

　　(四)任何个人不得查阅或借用本人及其直系亲属的档案。

　　(五)查阅档案必须严格遵守保密规定和阅档规定，严禁涂改、圈划、抽取、撤换档案材料，查阅者不得泄露或擅自向外公布档案内容。

　　第五章流动人员人事档案的保管

　　第十五条人才流动服务机构应具备流动人员人事档案的物质条件，建立坚固的防火、防潮的专用档案库房，配备铁制的档案柜;经常检查库房的防火、防潮、防蛀、防盗、防光、防高温等设施和安全措施;档案库房、阅档室和档案人员办公室应三室分开。要不断研究和改进档案的'保管方法和保护技术，逐步实现档案管理的现代化。

　　第十六条建立健全流动人员人事档案的内部规章制度，加强流动人员人事档案工作的政策研究和理论研究，实行目标管理，不断提高流动人员人事档案管理的效率和质量。

　　第十七条流动人员人事档案管理应由专人负责。档案管理人员必须是党性强、作风正、忠于职守、具有一定的档案管理专业知识的共-产-党员。

　　第六章监督与处罚

　　第十八条对违反本规定有下列情形的，由党委组织部门和政府人事行政部门会同有关部门进行处理：

　　1、擅自管理流动人员人事档案的单位或个人;

　　2、擅自涂改档案内容或伪造档案材料的;

　　3、擅自向外公布、泄露档案材料的;

　　4、在流动人员人事档案的收集、整理、保管、利用、转递等管理工作中，出现违反本规定行为，造成严重后果的。

　　遵义市人大机关人事管理制度（试行）2016-01-2122:25|#2楼

　　为了进一步加强机关自身建设，充分调动全体干部职工的积极性，根据人事管理有关法规，结合实际，制定本制度。

　　一、录用调配

　　(一)机关公务员编制出现缺额需补充正科级（含主任科员，下同）以下工作人员时，采取公开招考、内部调配或外部选调的方式补充。公开招考时，按照《中华人民共和国公务员法》的有关规定进行，择优录用；内部调配时，遵循发挥业务专长、符合轮岗要求、形成梯次结构等原则；外部选调时，必须从岗位要求出发，在具备相应学历层次、相关工作经历的人员中筛选，由办公室组织考察，按照有关选调规定实施。

　　(二)机关工勤人员编制出现缺额或确因工作需要需补充工勤人员时，参照前款办法，择优选调或招聘。

　　(三)机关原则上不使用临时工作人员，如确因工作需要需选聘或借用工作人员时，必须由用人委（室）填报《临时工作人员选聘审批表》或《临时工作人员借用审批表》，经秘书长办公会议讨论并报市人大会党组同意。

　　(四)凡录用调配或临时选聘、借用到机关工作的人员，必须在考核或考察合格、所有规定的选用手续完备后再到机关报到，不得未录先用。

　　二、晋升考核

　　(五)机关公务员职级晋升，严格按照《中华人民共和国公务员法》、《党政领导干部选拔任用工作条例》和《国家公务员职务升降暂行规定》的原则、条件、标准和程序执行。

　　(六)机关工勤人员晋级，参照相关规定执行。

　　(七)各专门委员会、会工作部门对所属工作人员坚持经常性的管理、考察，全面掌握工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面情况；机关严格按照有关规定对工作人员进行定期考核。把对工作人员的平时考察和定期考核情况作为职级晋升的重要依据。

　　(八)认真贯彻《党政领导干部选拔任用工作监督检查办法(试行)》，坚决防止和纠正选人用人上的不正之风。

　　三、岗位轮换

　　(九)进一步推行干部交流制度，增强干部队伍的生机与活力。在认真落实“担任领导职务的公务员在同一岗位上任职五年以上，原则上要实行轮岗”规定的基础上，着重加强对正科级以下干部的岗位轮换，每名正科级以下工作人员在同一职级上必须至少从事两个以上岗位的工作，但在从事第二个岗位工作之前应该在第一个岗位上工作至少一年半以上。

　　(十)轮岗人员要及时做好工作交接，不准直接或变相转移公共财物。

　　(十一)在同一职级没有轮换过工作岗位的人员，原则上不能提任上一级职务。

　　四、请假休假

　　(十二)认真落实《职工带薪年休假条例》。各专门委员会、会工作部门于每年一月十日之前将本委（室）年休假计划送交办公室人事教育科，办公室人事教育科在此基础上拟制机关年休假计划，经秘书长同意、分管领导审批后，呈主任办公会通过。工作人员年休假原则上按此计划实施，如需变动，须经分管领导批准。

　　（十三）工作人员按计划申请年休假时，须填写《请假审批表》。正县、副县级人员请年休假须经委（室）领导同意、会分管主任批准、会主任审定；正科级以下人员请年休假须经委（室）领导同意、分管主任审定。

　　（十四）工作人员请事假三天以上，按照请年休假的程序和审批权限执行；请事假三天以下、一天以上的，由分管主任批准；请事假一天以内的，由委（室）领导批准（委室领导请假由会分管主任批准）。请事假一天以上的，须填写《请假审批表》按权限审批。请事假时间累计达到《职工带薪年休假条例》中规定的天数的，不得再请年休假。

　　（十五）请年休假和一天以上事假的，均由本人填表、委（室）领导签批后，交办公室人事教育科逐级呈批、登记备案。请假人员在假满后及时办公室到人事教育科销假。

　　（十六）一般情况下不得无故不休或不安排休年休假。如确因工作需要不能休年休假，须经会主任批准，并按规定请领未休假补贴；如因个人原因不休年休假，不予请领、发放未休假补贴。

　　本制度自公布之日起施行。

　　局机关人事管理制度2016-01-2121:34|#3楼

　　1、除国家政策规定必须安置的人员如转复军人等，确因工作需要增加人员的，必须由人事教育处按规定程序呈报局党组研究决定后，方可实施。

　　2、局属单位使用临时工，由单位根据实际需要自行决定，但须报局人事教育处备案。

　　3、根据减员增效的原则，为减轻单位压力，鼓励局属单位职工走向社会，自谋职业。

　　（1）局属单位中层以下人员，除特殊岗位，只要本人提出申请，原则上都放行。由单位报局人事教育处备案。

　　（2）局属单位领导班子成员辞职、离岗自谋职业，要按干部管理程序申报，经局党组研究同意后方可实施。

　　二、干部选拔、任用

　　1、干部的任用、选拔必须遵循革命化、知识化、年青化、专业化的“四化”方针，坚持德才兼备的原则；考察干部必须广泛听取群众意见，并将重要事项落实情况、年中考核、一年一度的考核测评结果作为依据之一。

　　2、局机关中层干部、局属单位领导班子成员的任免由局党组研究决定。

　　3、局属单位中层干部及专业技术干部的聘任，由单位领导班子集体研究决定，报局人事教育处备案。

　　三、退休工作管理

　　局机关干部的退休，根据干部管理权限和有关规定执行，局管干部和职工及局属单位的干部、职工到达退休年龄，应提前一个月报局人事教育处备案，并按规定于到达日期的次月办理退休手续。

　　机关人事管理制度2016-01-218:38|#4楼

　　为了进一步贯彻落实中共中央颁发的《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》，规范干部的选拔任用工作，推进干部队伍“四化”建设，形成“公道正派用人，用公道正派的人”的用人机制，制订以下干部人事管理制度。

　　一、要自觉地执行《条例》中有关选任党政领导干部的原则、条件、程序、纪律等规定，营造富有生机和活力的用人机制。

　　二、选拔任用领导干部工作，必须坚持以下原则：

　　党管干部的原则；德才兼备、任人唯贤的原则；群众公认、注重实绩的原则；公开、平等、竞争，择优的原则；民-主集中制原则；依法办事的原则。

　　三、选拔任用领导干部应坚持以下六条标准：

　　1、坚决拥护党的路线、方针、政策，政治立场坚定；

　　2、要全心全意为人民服务，有奉献精神；

　　3、办事公道，作风正派，不以权谋私，在群众中有较高的威信；

　　4、能联系群众、团结同志，热爱党务工作；

　　5、进取意识强，勇于开拓创新；

　　6、年纪轻，有文化、懂业务、会管理，具有开创工作新局面的能力。

　　四、选任中层以上干部，严格按照民-主推荐，组织考察、党组集体讨论决定、谈话、任职的程序。

　　五、干部的管理，应由组织人事部门按照干部管理权限，对其德、能、勤、绩等全面严格考察，重点考察工作实绩。每年定期进行考核。

　　六、干部、职工的调进、调出，应经党工委的集体讨论决定，人事部门按有关规定办理手续。

　　七、选任干部和人事管理应遵守以下纪律：

　　（1）不准以书记办公会、领导圈阅等形式代替党工委会集体讨论决定干部的任免；

　　（2）不搞临时动议决定干部的任免；

　　（3）个人不能改变党工委会集体讨论作出的干部任免决定；

　　（4）不准泄露酝酿讨论干部任免的情况；

　　（5）不准在选任干部工作中封官许愿、打击报复、营私舞弊；

　　（6）考察材料不齐全，时间不充裕不讨论，不审批，不上报。

　　八、干部的档案管理，按分级管理的原则。县处级领导干部的档案由组织部管理，科员以上的档案由办公室实施管理。及时将需要归档的材料按要求及时整理归档，做到不失、不漏。凡因工作需要，借阅人事档案的，要主管领导批准并办理借阅的有关手续。无关人员不准查阅干部档案。

　　九、做好干部、职工的工资管理工作，按政策办理干部、职工的工资晋升等事项，做到及时、准确。

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