浐灞生态区城市治理突出问题整改工作方案10月8日，西安电视台播出《问政时刻》节目，指出我区公园广场园林绿化和城管执法队伍作风纪律存在的问题。对照节目曝光的城市管理中存在的七大类问题，结合区域实际，分析下面是小编为大家整理的【城管方案】浐灞生态区城市治理突出问题整改工作方案（全文完整）,供大家参考。
浐灞生态区城市治理突出
问题整改工作方案
10月8日，西安电视台播出《问政时刻》节目，指出我区公园广场园林绿化和城管执法队伍作风纪律存在的问题。对照节目曝光的城市管理中存在的七大类问题，结合区域实际，分析发现，我区还存在类似问题。为扎实整改上级检查发现、媒体曝光、市民投诉举报的各类城市治理突出问题，提进一步升生态区城市管理工作水平，加强城管执法队伍建设，有效巩固区域城市治理工作成果，制定本方案。
一、工作目标
以整改落实“问政”承诺为契机，以改进作风，提高城市管理服务水平为重点，按照“标本兼治、综合治理”的原则，通过园办自查自纠与行业主管部门检查督促相结合、全面规范和重点提升相结合、专项整治与长效管理相结合的办法，建立职责清晰、分工明确、各负其责、齐抓共管的城市管理工作新格局，努力提高群众对城市治理工作的满意度。
二、重点整改内容
“电视问政”和群众反映强烈的突出问题，主要包含以下2个方面：
（一）城市治理方面。占道（出店）经营、机动车人行道违停、野广告等“九乱”管控不力，广告牌匾标识不规范，公园广场管理不到位、园林绿化环境差，市容环卫保洁不到位等突出问题。
（二）作风纪律方面。城市管理过程中，工作人员不讲规矩、不守纪律，存在工作作风懒散、拖沓、马虎应付、效率不高，上班时间做与工作无关的事情，甚至不作为、慢作为、乱作为，以及出现吃拿卡要等违反廉洁纪律的现象。
三、督导机构
成立“问政”问题整改提升督导领导小组，由门轩同志总牵头，各分管领导负责，组成6个综合督导检查组、2个专项督导整改组，负责分包部门抓督导、促落实。
（一）6个综合督导检查组
由园办分管领导和园办负责人，采取现场督办、跟踪检查等方式，督导整改各园区城市管理工作中存在的突出问题，并及时发现和整改园办领导干部和城管执法人员作风纪律问题。
第一组 组 长：门 轩
副 组 长：世园园办负责人
督导区域：世园园区
第二组 组 长：王公理
副 组 长：湿地园办负责人
督导区域：湿地园区
第三组 组 长：邢忠民
副 组 长：总部园办负责人
督导区域：总部园区
第四组 组 长：杨希军
副 组 长：商贸园办负责人
督导区域：商贸园区
第五组 组 长：成 斌
副 组 长：金融区管理办负责人
督导区域：金融商务区
第六组 组 长：樊 伟
副 组 长：雁鸣湖园办负责人
督导区域：雁鸣湖园区
（二）2个专项督导整改组
针对“问政”曝光涉及我区的2个问题，由分管领导和责任部门负责人，结合“问政”问题和自查发现问题，举一反三，督导检查整改工作。
第一组 组 长：韩生均
副 组 长：城管局负责人
督导重点：市容环境专项整治工作、广告牌匾管理及野广告治理、违法占道经营现象整治等，以及城管局执法人员作风纪律整顿工作。
第二组 组 长：樊 伟
副 组 长：生态局负责人
督导重点：公园广场、绿化养护。
（三）设立区城管委投诉受理热线
由区城管委办公室安排专人全天接听和梳理反映有关问题的电话，对外公布投诉举报电话（029-83579901），各类投诉问题经收集汇总后，移交相关责任部门立即整改，及时报送整改进展情况，并按时限要求反馈整改结果。
四、工作要求
（一）迅速整改落实。各责任部门要高度重视，结合问政节目中曝光的问题，举一反三，自我排查，制定整改措施，立即开展整改工作。涉及曝光问题的部门主要领导必须要亲自主抓、靠前指挥，对存在问题要揪住不放，一查到底，跟踪问效问责。未涉及曝光问题的部门，也要开展自查自纠，建立问题台账，逐项整改落实。
（二）强化督导检查。各督导小组每周至少进行1次督导检查，并将督导检查和整改情况上报区城管委办公室。生态区城市治理包抓督导组也要对所包抓区域内的问题整改情况进行重点检查督导。坚持问题导向，加大协调、督导力度，积极推动解决问题，确保该项工作有人管、发现问题有人抓、问题整改有实效。
（三）抓好长效管控。各责任单位在做好《问政时刻》节目现场曝光问题和后续市纪委、电视台、新闻媒体转交问题整改工作的基础上，扎实开展问题整改工作。同时要建立健全长效化机制，加大复查力度，通过多管并举、多管并下的举措对存在的顽症类问题进行整治，确保问题不反复、不回潮。
（四）严格问效问责。各督导小组在检查过程中，对城市治理工作中履责不力、失职失责等行为，将按照行政效能监察有关规定，严肃进行处理；对城市治理工作中存在吃拿卡要等不廉洁行为的个人，将按照廉洁纪律监察的有关规定，追究当事人和部门主要负责人的责任。
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